先抓住顧客的痛點再行銷促銷成效才易顯現
消費者為甚麼要選擇吃你這家小吃店,而不是吃別家有較高知名度的店,現在消費者最在意的消費心理不再是「你這家店能給我什麼」,而是「你這家店能不能抓住我的需求痛點,提供我需要的東西?」。因此想要客源穩定生意旺旺旺,就必須先抓住來店顧客的痛點,滿足其需求且帶來顯著的消費價值和好處,做對做好後再來行銷推廣,如此促銷成效才易顯現。
想要吸引消費者上門消費,行銷推廣上是可透過推廣、體驗等等促銷手法,成功達到吸引初次顧客上門的目的,但要能抓住來店初次消費者的痛點需求,店家業者除要明瞭消費者的痛點需求外,更要瞭解你要開的這家店要打消費者的痛點是什麼嗎?是好吃?便宜?快速?服務好?還是CP值超高?是否有明確帶來什麼樣的價值、利益和好處,還是根本一無所知,迷迷糊糊,人家開店有錢賺,我又沒比他笨,跟著開應該也會有錢賺,一窩翁的心態。
店家業者所提供服務商品,有明確替顧客帶來消費價值、利益和好處,那麼便能成功提高吸引消費者續上門消費地意願,客源就會穩定,不然就算花多少錢去行銷推廣,開幕造勢促銷多麼成功,來一個走一個,終究還是沒有用。
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