英美語教學經營重點--阿甘創業加盟網開店經營知識庫提供-

阿甘認為兒童文教的在經營管理上，除地點選擇以外，另外須注意教學品質及學生安全管理。
教學品質部分，如自行開設英美語教室師資水平高低比較不穩定，如加盟開設英美語教室，英美語老師一般由加盟主自行招募，再由加盟總部訓練後才能任教，教學方式及教材有統一版本，故師資水準和教學方式有一定水平。如何提升及穩定師資水準及教學方式的提升是從事英美語教學經營者應該不斷努力的地方。
另外學生安全也是從事英美語教學經營者所應注重的另一個管理重點，首先業者應有風險承擔的觀念，做好各項安全措施及注意學員如有缺課立刻和對方家長聯絡以取得原因，另外用心留意學員上下學時誰來接送情形。如何讓家長放心把小孩交給你，也是從事英美語教學經營者應該不斷思考改良的地方。
文教業主要是靠教學與服務的口碑來宣傳，但利用假日舉辦各項活動、傳單、夾報或郵寄資料都是不錯的推廣方式，如果有加盟最好是配合加盟總部整體造勢。
阿甘認為想從事英美語教學經營者特質，最好本身熱愛文教業、要有耐心及愛心、本身需擁有英美語會話能力及具有業務能力為佳，因為品牌及形象可以將家長及學生吸引上門，但要決定是否付費上課，家長還是會詢問一番，才會下定決定，故此時業務良好的溝通技巧及語言專才，就比較可以說服家長，但想維持學員數目及擴展業務，就須靠良好的教學品質。
文教業是一個細水長流的行業，靠的是教學與服務的口碑，故如何不斷地提升師資水平、安全標準及改良教學方式是經營者應該常常思考努力的地方，也才能永續經營此行業。

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回應編號:3740

目前補教市場上有許多標榜國外原版進口的美語教材，或自行研發的美語教材，可供經營補教業者選擇，教材挑選上首先應考慮也是最重要的考量，教材的規劃的適用性及在地性。

適用性--學童接受度是否高，是否適用在學童的身上，這都會引響你的教學和學童的學習程效，這是一不容小覷的重點。基於現今的學童不希望選擇強調呆板嚴苛教學的美語補習班，所以挑選教材時，應該盡量以挑選是在遊戲、娛悅互動中學習者為佳。

在地性--現今很多學童既要上美語班學美語又要回家溫習學校英文功課，就會顯得疲於奔命，所以挑選的教材最好和當地學區內的教材要有銜接性，另外教材中還是要保有西方生活的特色，這樣對學童才能既兼顧學校進度和打好美語的基礎，又能夠接觸西方生活文化。

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聘用管理外師基本認知

台灣家長覺得外國人教學比較活潑開放，且他們說的英美語才是真正的英美語，因此美語補習班內如有聘用外國人，對招生和說服家長都有很大助益。

在聘用管理外師時美語補習班者應要有下列二點基本認知，主雇之間相處才會和諧愉悅：

1.由於成長背景不同，外國人較重視守法和重誠信和守承諾，對所簽合約會非常慎重，所以條文要一條一條當面溝通解釋清楚，特別是在薪資和休息方面，給付薪資金額務必要和合約一致，避免遲付或是少付；雇主不要佔用外師休息時間和休假日雇主如輕忽合約規定，外師會對雇主產生不滿和不信任感，會很容易引起糾紛。

2.由於教育背景不同，外師所提出問題和建議並不是在刻意找碴，因為外國人從小就被鼓勵遇到事情勇於發表意見，這是教育體制下的差別，若沒有良好的溝通管道，或是忽視或是認為外師是在刻意找碴，會讓外師有挫折感，教學成果和投入程度就易大打折扣。

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開一家安親補習班看起來很簡單，但其實要做的事情很多很雜譬如針對開設的課程內容來說，如你自己沒有教學課程規劃經驗或是教學實務經驗不多下，這都會讓你所規劃出來的課程偏向於你個人理想、不符學生實際需求；所以我對沒有經驗或是實務經驗不多的未來班主任建議是考慮付費加盟，不然就是找到有此經驗的人來協助你，藉由他實務經驗的指導，讓課程內容能貼近學生實務，進而將你個人教學理想逐漸實現。

安親補習班初開班下切忌不要開太多種課程，不要以為多開課就能多賺，多開課程會讓你在招生方面手忙腳亂超出你的負荷，教學成效也就會大打折扣，故建議補教業初開班下課程應走求精的規劃，等以後專業的口碑建立後，再適時增加相關課程增加營收才是穩健正確的做法。建議如是走安親補習班，初開班國小部份應該主打安親課輔班，以培養才藝班的學生客源、國中部份則建議將將重心放在國三班，如能將這期國三學生成績拉起來，你的教學口碑就會傳出去對下學年招生絕對會有加分作用。

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回應編號:1733

經營管理安親才藝補習班要充分保持彈性才行,譬如你會遇到其他同業的惡性競爭、學生大量流失或是偶發意外事件..諸多不可預期的事件,都會影響你經營管理補習班的管理運作,這也就是為什麼補教業者大多是採責任制的原因。為求行政工作穩定,在應徵行政人員(助理老師)時,就應該事先表明是採責任制,也就是沒加班費或是補休上班時間不穩定，上下課時間會隨著學生作習和寒暑假改變，還有工作內容。

基本上如果你所經營的安親才藝補習班內多是跑課兼差的老師,為求師資穩定最好是採取契約制，就是老師須與補習班簽約，另外因補習班內多是跑課兼差的老師,那麼教學外的工作,繁雜的行政工作就要落到行政人員(助理老師)的身上諸如:批改作業或考卷等等。

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回應編號:1532

不論補教業者所聘用外籍師資合法與否，外籍師資的管理問題經常造成補教業者下列的困擾。

1.外籍老師多數為非專業教師，會說不一定會教。
2.外籍老師多數來自薪資較高地區，會要求較高待遇外，對住宿環境和福利也會有所要求。
3.外籍老師流動率高，往往直接影響教學及學習品質。
4.面臨外籍老師想違法跳槽或到別家補習班兼教的問題。
5.外籍老師素質不一，私生活不佳影響上課精神及情緒。

個人為降低外籍師資流動率和管理，在聘任外籍師資時，替他們申請工作證及簽訂工作書面契約，契約內限制教學期限、教學時數、薪資支付、違約罰則，是比較麻煩但比以往外籍師資出的情況減少很多，供有意聘任外籍師資你參考。

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回應編號:1527

有系統化管理的英文補習班一定有其提供學習的規劃. 教材當然是搭配在這規劃之下執行，然而英檢不比一般兒童美語上課。兒童美語補習班現實經營上，為讓小六學生在畢業後仍續留班，不少業者開英檢班，並挑選英檢教材做為上課教材，續留學生。一般所出版英檢班的第一級教材，適用學生範圍英文程度至少要有國二上的程度才較易融會貫通，換句話說，學生英文能力已經有國二的基礎，那英檢教材便可幫助學生熟練各種考試題型且做系統的複習，所以大部份的小六學生程度可能還不夠下，上英檢班的英檢教材反應當然是難或學起來很無聊無趣。

因此建議學生有了相當的程度，老師再使用英檢教材教學，才能產生續留學生的效果，秧苗助長下學生會有挫折感，甚至老師也會有同樣的感覺，學生反而會因此而流失。業者可心開一班的英文輔導班，請老師以國一參考書為教材，針對國中課程上課開班，以補強其英文程度。

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