鴨肉店辱女外送員道歉沒用!貼「頂讓」確定收攤
一鴨肉店在2日爆出小老闆和女外送員因出餐問題與女外送員爭執爆發口角,嗆女外送員「毛長齊再出來講話」,女外送員不甘受辱提告,「破查某」風波,引起社會和網路上的關注,在不堪輿論壓力下,鴨肉店被迫歇業7日,小老闆神隱7天後為了平息眾怒,小老闆親自北上聘王牌律師,隨後召開記者會正式向女外送員道歉,小老闆數次哽咽、數次鞠躬,向社會大眾、女外送員表示歉意,表明是該店負責人,因情緒控管不當,對女外送員口出不當,深感歉意,坦言自己做了錯誤示範,也代表全體員工,向女外送員再次致上歉意。
然女外送員仍表示堅持提告到底,在難挽頹勢下,該鴨肉店在事件發生後11天在店鐵門上貼「頂讓」宣布收攤。
阿甘創業加盟網提醒創業者、開店業者,特別是加盟連鎖經營業者,開店經營難免會遇到各式各樣的經營危機,有的店家會安然度過,有的店家化危機為轉機再創另一高峰,有的店家確是倒閉關門收場,差別就是在面臨危機時的應變處理方式。
當店家面臨經營危機時,要是不知所措或手忙腳亂,沒有去深究經營問題所在或無法從事件中體會或發掘經營可能發生的經營危機問題,就沒有對症下藥解決改善問題的機會,那麼你只能期待奇蹟發生。然若能正確找出問題徵結所在後,再視問題的嚴重性和時效性和可解決性,依序從最主要問題入手逐一克服解決,就很有機會化危機為轉機。
|