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店內播放音樂應知知識及實務範例

現在就讓我們一起來看看下列有那些店內播放音樂應知知識及實務範例！

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回應主題:店內播放音樂應知:(7)

回應編號:2839

店家要播放音樂時，應針對其目標客戶群及經營的特殊性去找出最合適的音樂氛圍。

在強調休閒舒適路線的店如飲料店和咖啡、高級西餐廳中，輕音樂最為店家所使用。一般所謂的輕音樂大致包含輕鬆活潑的舞蹈歌曲，輕快抒情的流行歌曲，節奏輕快優美的樂器(如鋼琴和小提琴)樂曲。如需大量的顧客流通率來創造利潤，店家可播放強調節奏快的音樂如搖滾樂、爵士樂為主，音量稍大一點，可達畫龍點睛之妙。

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回應編號:2757

根據一份音樂與店面統計調查結果顯示，開店商家可播放音樂達成留住顧客、營造氣氛或提升買氣的效果。

音樂與店面消費統計調查顯示:
有15%的人會因為店家播放他所喜歡的音樂而走進店內 ﹔有20％的人會因為店家播放音樂，讓他們願意多逗留在店內，且越年輕比率越高﹔有65%的人喜歡在有音樂的店內消費。

店家播放討厭的音樂，會讓近90％的人不想走進店內 ﹔店家播放討厭的音樂會讓45％的人不願意多逗留在店內。

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店內氣氛會影響消費者情緒或購買意願，音樂也會促進消費者的購買意願，這是無庸置疑的。然開店店家在不同時段，都會有相同或不同年齡層的消費顧客存在時，店家又要如何播放音樂才能讓店內客人皆歡，這可需要一些技巧。

如果來店消費客戶有明確特定的目標年齡層，店家可播放當他們在青春期階段所流行的音樂，吸客和留客效果最佳，因為這些音樂可勾起他們年輕時的種種回憶。但如店內同時有不同年齡層的消費顧客時，店家所播放的音樂，要以年長者他們在青春期階段所流行的音樂為主，因為年輕族群生活較多元化，較年長者易接受不熟悉的音樂之故。再從中穿插播放年輕的流行音樂，如此就可可有效跨越世代鴻溝。

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回應編號:2702

店家若要播放音樂最主要考量點應是店家想要創造怎麼樣的消費氛圍？是要營造氣氛或提升買氣，還是兩者兼具，一般說來，顧客在店內停留愈久，掏錢購物的機會就愈大，消費金額也越高。然若店家放錯音樂，有時反而會趕走顧客。選擇合適的店內背景音樂播放，其中可是大有學問存在。

例如，一咖啡店在假日和非假日，其消費顧客會有顯著不同，故咖啡店經營業者需視假日和非假日各自不同的消費族群，播放其各自喜愛的音樂型態。除假日和非假日此外，尖峰與離峰時段也會影響播放音樂型態。據統計研究角度來說咖啡店播放爵士樂或慢節拍音樂時，顧客的正面情緒會提高、會想多停留一會兒，也較會發生未預期的消費行為。但如在消費尖峰時段咖啡店內座位已客滿，咖啡店經營業者，這時可能要考慮播放使顧客不想多停留一會兒的音樂，如快節拍的音樂或重播音樂頻率縮短，讓店內的顧客流通速度加快，以提高翻桌率增加營業收入。

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如果你想開一家以放送音響 / 音樂為訴求重點的餐廳，我會建議你要挑選符合你店面風格的音樂，如爵士樂、拉丁音樂，這樣以音樂為訴求，對你的宣傳及經營會比較輕鬆一些。

至於播放音量大小如何才恰當，咖啡店放送音樂音量應該以不會刊擾到用餐為主，當我想沉思或和人交談時，音樂也不會刊擾到或吵到我，當我不講話時，可以不用注意聽，就可讓我聽清楚音樂曲調，才不會感覺氣氛太悶太無聊。

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回應編號:2616

除非你是要開音響餐廳，不然不用花太多錢在營造音場上。一般店面天花板高度應該都在 3.5M 以下，選用擴大機大約可以 10 坪 / 1W 來計算，營業用空間放音樂如只用兩支喇叭(揚聲器speaker)很容易會產生盲點區，營業用上四至六支小型喇叭(揚聲器speaker)會比較適合。

裝置喇叭(揚聲器speaker)時要將喇叭(揚聲器speaker)吊起來擺在角落牆腳，會有點號角的效果，也有助於聲音的傳播，音量可以不用很大聲就可以傳的很遠。另外要注意平均音量是最重要的，喇叭正前方不要剛好有東西阻擋，否則那一地帶音量會很大，你也可以技巧性讓聲音打到一面牆上，利用牆面的反射得到均勻的聲音，不用擔心喇叭線拉得太長，造成喇叭訊號會衰減或是造成聲音失真的現象，因為喇叭線長度不超過 25M ，應該不會有此現象。

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