網站宣稱「官方認可的專業資料」不實公平員會罰5萬
復O公司官方網站廣告宣稱「SET Data Recovery是被國際性資料救援設備大廠ACE
Laboratory官方所認可的專業資料救援公司」,有與事實不符,違反公平交易法規定之嫌。
然經公平交易委員會調查,復O公司提供的ACE Laboratory Ltd.(ACE公司)技術支援證書與ACE公司提供之官方證明文件,其文字內容僅說明ACE公司對PC-3000
UDMA產品及PC-3000 Flash SSD Edition產品向復O公司於特定期限內提供技術支援,兩文件內容均未就復O公司為「專業資料救援公司」或其他服務品質提供「認可」;復O公司亦自陳其詳細查閱ACE公司官方網站後,發現ACE公司所有部門並未對資料救援公司提供「認可」或「認證」之服務。
因此公平交易委員會通過,復O科技有限公司官方網站廣告宣稱「SET
Data Recovery是被國際性資料救援設備大廠ACE Laboratory官方所認可的專業資料救援公司」,違反公平交易法第21條第3項準用同條第1項規定,就服務之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,爰處復O公司新臺幣5萬元罰鍰。
阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,刊登招商廣告,若有知名技術公司提供特定期限內技術支援,絕不等同於是提供「認可」或「認證」之服務,另特定期限內終止或使用期間屆滿後,就不得再對外宣傳有技術支援,相關廣告文宣亦不得再提及技術支援圖示或文字標註。另若文中有宣稱參與並獲得評選推薦及獎章,就應提出推薦及獎章證明佐證,以避免有虛偽不實及引人錯誤之表示。另在銷售或宣傳時若有使用行銷用語,應提出證實其行銷用語的相關文章或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證,若有提出標章認證,應善盡廣告主真實表示商品品質之義務與責任,注意標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用,若已到期應將標章認證移除,以免違反公平交易法而被裁處罰鍰。
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