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主題:服飾用品經營技巧
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經營服飾用品業者首先就是要鎖定主要消費族群對象,再根據所鎖定主要消費族群的消費文化,來設計裝潢店面及找尋所喜愛的商品。因此老顧客在此行業佔大多數,所以其經營手法,需定期給予老顧客優惠或寄送新商品目錄與老顧客,以保持顧客與店家的良好互動關係。
商品部分,鎖定目標消費群後再根據經濟因素與經驗推算出這一群體對商品的可能有效需求量,也可適當選購一些輔助性商品在店內搭配銷售運用,再利用電腦數量化來分析顧客購買資訊,以快速決定增加或降低庫存量,以避免存貨囤積。
服飾用品業貨源是一大難題,流行趨勢變化快速服飾品項多且雜,光是管理、物流成本都是一大支出。所以業者最好擁有下列能力,才會較有勝算 :
1.對流行的敏感度,以掌握流行趨勢。
2.對消費顧客購買行為轉變的判定能力。
3.有效控管採購整體流程。
4.要能充分掌握貨品供應商來源,包括品質交期單價。
5.了解同業競爭者的動態及策略。
另阿甘建議有意從事或已從事服飾用品業者須養成吸收流行新知的習慣,如多看中外流行雜誌或利用出國採購或旅遊之際,觀賞他人櫥窗擺設及穿著品味等。

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服飾業不論是開網路商店、網拍或是實體店面,獨特與眾不同的商品或是雜誌上有的衣服或是某知名人穿著都是超夯超好賣的, 往往會成為消費者的搶手貨。要時時刻刻注意市場流行趨勢的變化,有空多去翻翻流行雜誌,注意一下流行偶像的穿著仔細研究其款式及搭配, 批貨時即使找不到完全一樣服飾或配件, 但有個七八分像就很容易說服人客購買啦。若店內所賣潮流流行服飾款,呈現滯銷現象且持續超過兩週以上,店家就應改變經營心態,轉以不賺少賠為原則,趕緊盡速出清,可根據競爭者目前市場賣價定出稍低一些的價格,推出『特價品』方案,一來可招客上門,二來可盡快將這些商品換取現金在手,以免日後造成庫存,致使資金周轉不便。

服飾業應努力創造產品附加價值、以贏得顧客的青睞。譬如店內最新流行的產品應以櫥窗陳列展示,且應常更換櫥窗陳列,櫥窗陳列的商品除呼應季節和節日變化而做設計外,還要有一明確主題才易吸引顧客聚焦,以創造潮流感和新鮮感。又例如真心誠意的服務與專業建議,及提供客製化的服務等。


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當初第一次擺攤是在虎林夜市擺攤賣飾品,只帶一個皮箱又沒有夾燈下,就開始做起生意來。

雖然,現我的生意和以往比較起來是差很多,但跟你說我擺過飾品攤的個人體驗,賣飾品在虎林夜市會比大成街擺好多了,忙不過來,如晚上可以擺的話,趁年輕力壯盡量去跑夜市,如沒空位可擺,那麼建議你可以去市區捷運站旁擺, 早上的早市擺攤菜市場和黃昏市場,較不適合賣飾品,飾品就是要有明亮的燈光照明和氣氛,才會顯示出飾品價值感及賣相。
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新開幕商店,如果業者對新店內所展售商品品項和結構沒有經驗時,往往都會僅憑以往經驗或廠商的建議來進新貨,結果幾個月後,卻發現店裡營業額怎麼促銷就是無法有效提昇業績?其原因很有可能是因所賣商品品項無法迎合顧客需要,是商品策略與商品組成結構錯誤所造成的,所以即使定價在便宜對顧客而言還是多餘的?

其實一家商店內,商品賣最好的暢銷品與賣最差之間,都會有一驚人的差距。商品的銷路好壞,如以主觀的印象來判定,往往會有所偏頗,一切應依實際銷售數據來做為評估的數據基礎,才會較為精準找出滿足顧客所需的商品品項。
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有一精飾品店經營業者成功運用市場區隔打下江山的實例,可供有意經營精飾品店業者參考,該業者思考若大家的貨源都來自於台北後火車站飾品批發商圈,那就只能比價,如果能做出市場區隔,也就能取得較佳的賣價,所以該業者就與國外多家飾品工廠簽定獨家代理權,引進多項特殊具民族風的飾品來台,諸如與東南亞飾品工廠簽約,獨家引進多款民族風手工飾品和多元化的商品如項鍊、耳環、珠包、戒指等,以滿足現代人個性化的心態,打造出一家獨一無二的精飾店。

從此成功實例,我們學習到做好市場區隔是行銷推廣流程中最重要的一環,要開店經營就應深知市場區隔行銷的重要性,店家若想要提升銷售業績,便必須做好最完善的市場區隔,如此才能夠創下好業績。
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精品服飾業新手挑貨訣竅(分散貨源降低風險)

1.新手剛開業要先瞭解商圈地點出入的主要客戶群喜好和消費習性,從中挑選出最適合的年齡層及款式。
2.初開業盡量挑選具特別一點的款式,盡量避開與附近同質競爭店家有相同款式,進貨款式盡量多樣化但量不要多,以試探商圈內各種客戶群的喜好,才可從中慢慢找出最能滿足其需求的商品特性及經營出自己的特色。
3.批貨時應避免全款都進,基本款外另挑喜歡的款,以多選擇不囤貨為原則。
4.不要因為某款式有熱銷現象就搶進大量補進貨,這很容易在看好下就不知不覺會押進太多成本。
5.新手最好不要批賣容易過期的商品或過季商品。
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小坪數服飾店內空間有限下,店內佈置陳列應儘量朝簡單清爽為原則,模特兒身上所穿和牆壁所掛的衣服基本上都是最流行最暢銷服裝。



小坪數服飾店門面一般為讓人從外面就能一目瞭然,應設置落地玻璃(櫥)窗;店面外觀可根據四周店面環境做些適合且符合自己風格的裝飾;店內中間位置可用隔層玻璃桌代替大多數店家所使用的貨架,以增加視覺上的空間感。

店內服飾在陳列展示懸掛時應選擇適合的衣架懸掛,而穿戴於模特兒身上或使用懸掛的服飾,應對準肩線吊掛,並翻好衣領、一一扣上釦子,以免到時有走樣的展示或是出現摺痕;店內線衫或毛衣類服飾在懸放衣物時,會因為其毛料材質鬆散柔軟不適合懸掛或擠壓置放,平放時應注意摺疊的方式,毛料材質應極力避免使用鐵制衣架,不然衣服肩部會因懸掛而走調變形。

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