要使促銷成功,必須促銷活動內容對消費者具有刺激作用,一般而言刺激程度越高,鼓舞消費者前往消費的反應越大,但這種刺激鼓舞消費者效用也存有邊際效應。
促銷活動持續時間過短,導致消費者在促銷期限內無法來店購買或無法鼓舞消費者重復購買,未能充分發揮促銷成效,導致店家損失應獲得的利益;促銷持續時間過長,可能會讓店家促銷費用過高,且促銷活動無法聚焦,喪失促銷聚客行銷的作用,又如因促銷時間過長,導致消費者降低心目中對店家商品的身價,那更是大大地不值。
阿甘認為促銷活動的時機、活動的時間點及長短選得恰當對營業業績會有事半功倍之效,選擇不當則店家發錢又白做工。在促銷時間點上應儘量挑讓主要消費族群有空閒時間舉辦,促銷活動持續多長時間效果才會是最好,業者可藉由觀察同行促銷成效及做法,或者在每次促銷後留下促銷銷售紀錄,做為下次撰寫促銷活動方案的參考依據。
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