開店創業加盟經營管理知識庫 > 無店鋪消費行為調查報告 無店鋪消費行為調查報告--阿甘創業加盟網開店經營知識庫提供-

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主題:無店鋪消費行為調查報告
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2006/12月底,由中央大學台灣經濟發展研究中心主辦、輔仁大學統計資訊系調查,台灣綜合研究院協辦「無店鋪消費行為調查報告」中,以電話訪問的方式進行,採電腦隨機抽樣,共訪問二千三百六十八位台灣地區二十歲以上的民眾,誤差率為正負二個百分點。

調查結果指出,最近半年有40.8%民眾,有透過電視購物頻道和網路購物的消費經驗,其中不包括拍賣網站的部份;沒有類似經驗的則佔59.2%。其中86.5%對消費經驗感到滿意,不滿意者佔11.4%,另67.9%的民眾表示願意回頭光顧,購物網站消費的普及率和電視購物十分相近,但就滿意度而言,於最近半年有在網路購物消費經驗的民眾,對其消費感到滿意的佔64.8%,不滿意的佔22.2%。網路購物就比電視購物要低很多。

消費金額方面,在購物網站67.9%的受訪者願把每次消費金額上限定在四千元左右;購物網站購物最有興趣的產品類型,排名第一生活用品,佔15.8%;第二名電腦,佔15.5%;第三名是旅遊,佔11.3%;其餘產品類別包括了服飾、鞋(9.0%)、保險(8.9%)、食品(8.0%)、珠寶(7.3%)、運動用品(7.1%)、書籍(5.2%)、高價精品配件(皮包)(5.2%)與其他(2.8%)。在電視購物部份57.3%受訪者每次消費金額介於一千至三千之間;電視頻道購物迷最有興趣的產品類型前三名,均是生活用品、電腦、旅遊,其餘亦以飾品、配件、健康食品為多,較特別的是保險商品亦佔9%。

可從無店鋪消費行為調查報告中看出無店鋪消費方式未來在台灣的發展潛力十分雄厚。
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