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主題:大多數人開店創業失敗的主因
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許多商店開店失敗有許多因素，但其中有三項是大多數人失敗的主因:

第一　八成失敗主因是商圈地點選錯，因該地點根本沒有足夠的來客數（來店消費顧客 ）。

第二　所賣產品或服務定位不對，所賣產品或服務檔次的定位沒有與該商圈的消費者消費能力與習性相稱。

第三　服務顧客觀念沒落實執行 ，最常見的現象是一剛開幕階段非常成功，店門口人山人海熱鬧非凡，開幕之後沒有多久卻門可羅雀生意清淡，這往往是服務顧客觀念沒落實執行所導致。有可能是因為店家和店員並不知道得罪或失去一名來店消費顧客，對店家真正損失有多大。(據連鎖業統計一位滿意顧客可為店家帶來7位新顧客;得罪一個顧客，店家要努力吸引 16 位顧客才能彌補。)

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