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阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家特別是加盟連鎖經營業者,提升營業業績不妨全面思考會影響營業業績的來客數、來店頻率、來客消費總額上述三因素
。店家應該都很清楚
營業額=來客數×平均來店頻率×平均來客消費總額﹔實際上許多店家或經營管理者較著重於來客數,較忽略後二項來店頻率及消費單價的促銷效果,但有實際促銷經驗者都知,提升客戶來店消費金額絕對遠比提升來客數及提高來店頻率,容易許多。
回應主題:如何增加毛利率與營業額實務經驗和知識:(3) |
回應編號:9236 |
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毛利率高並不表示好 毛利率=(商品售價-商品進貨成本)/售價 如果其中是因商品售價較高所導致,就應該要注意是否因售價較高或因銷售能力強所導致售價較高,如果是後者恭喜你,但如果是因前者所導致就應該要立即改善商品價格,以免造成顧客抱怨或讓顧客建立該店商品有較貴的印象。 如果是因商品進貨成本較高所導致毛利率較較同行業低,阿甘建議經營管理者應該就採買議價、供貨廠商、庫存管理作一立即檢討及改善,以強化競爭體質。 如果其中是因商品進貨成本較低所導致,就應該要注意是否因低價買進較差品質商品或因採買能力強導致進貨價格較同行業低,如果是後者阿甘恭喜你,但如果是因前者所導致就應該要立即改善商品品質以免造成顧客抱怨或破壞顧客對該店的良好印象。
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回應主題:如何增加毛利率與營業額實務經驗和知識:(4) |
回應編號:3149 |
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當你發現店內生意不錯,但投資回收速度不理想,店內銷售商品平均毛利率又不高時,就得思考引進銷售利潤較高的商品,來提升店內所有產品的平均毛利率及純利。因為毛利率越高的產品,越是提昇利潤的首選,麥當勞的炸薯條和雞塊就是典型的高毛利利潤產品。 店內的主打商品,應是店內最有特色的商品,也應該是店內人氣最旺的商品,為求吸引人氣就算毛利率稍低一些些也無妨。當毛利率高於60%的時候,會非常容易引來眾多競爭者的加入及複製銷售模式,其銷售量要衝大就比較不容易。所以經營實務上一般正常而言,商品毛利率約是在40%左右最為理想。 當店內商品毛利率低於20%的時候,這個商品項目就應考慮給予刪除,當毛利率低於16%的時候,這個商品項目利潤太低就不應再予考慮,應直接刪除,除非是有整體經營策略的考量。 |
回應主題:如何增加毛利率與營業額實務經驗和知識:(5) |
回應編號:3148 |
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店家會因不一樣的經營型態受事件衝擊影響程度會有不同的幅度,開店專家分析,若假設營收下滑幅度相同, 毛利率低、且無直接成本者受衝擊幅度最小; 毛利率高且固定成本低者,受影響較小; 毛利率與固定成本皆低,受影響小; 毛利率高固定成本高者,受衝擊幅度大; 毛利率低固定成本高者,受衝擊幅度最大。 也就是固定成本越高者,越易受突發事件衝擊大幅影響獲利,如毛利率低固定成本高者,受衝擊影響獲利幅度最為明顯。因此在選擇開店行業或增加營業項目時 ,店家應避免或盡量地降低店內經營毛利率低固定成本高的產品比率,盡量以毛利率低、且無直接成本者或固定成本低的產品為主,以免因一時的衝擊事件造成影響。 |
回應主題:如何增加毛利率與營業額實務經驗和知識:(6) |
回應編號:3147 |
要了解店家在市場上競爭力的強弱,可比較與同業之營業毛利,毛利率的高低往往代表著公司產品是否具有獲利能力,當一間店經營毛利不斷下降,通常代表創新能力不足,或成本太高了。所以同業間如享有高毛利率的店家,通常意謂具有技術領先、較有創新創意的經營能力或擁有獨特的商品。 另外毛利率是一家店舖獲利能力的基本指標,因此記錄觀察其毛利率變化將可找出店舖獲利變化的趨勢及原因。正常而言當公司的毛利率往上升時,常代表店舖體質好轉的跡象,如店家所提出的新產品獲利效益出現,或是經營管理能力增強營業成本降低,或者是規模經濟量顯現。 ps:毛利=營業收入淨額-營業成本;毛利率 =毛利卅營業收入淨額,毛利率越高,表示公司獲利能力越高。 |
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