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回應編號:3974 | 發表對:3974 回應 | ||
有些店家希望把所有人都當做顧客,這是錯誤的觀念與作法。一定要把顧客細分,找出主要顧客群所在,針對他們特性、和最關心的利益點,以此爲中心將店內所有資源放在主顧客群和所關心的利益點上,這樣才能服務他們滿足他們,也才有足夠競爭力去和你的對手競爭。 |
回應編號:3920 | 發表對:3920 回應 | ||
員工在看老板或店長時,難免覺得有距離感,因此在溝通時不要用太嚴厲的字眼表情或口氣,否則會視得其反。當老板或店長的角色就是要扮演拉抬整體工作士氣的角色,士氣不振時,可說說冷笑話,轉換心情抒解同仁的工作壓力,順便拉近與部屬之間的距離。當大家的目標一致時,整體工作士氣才會提昇,因此唯有讓店裡的員工都很滿足和娛樂,服務才會做得好,顧客才會滿意,業績才有往前衝的推力。 |
回應編號:3830 | 發表對:3830 回應 | ||
原本以為民宿只要將房子蓋好,附近環境整理好,就會有做不完生意,但事實不然。 產業道路泥濘不堪行車的問題不改善就會大大影響我們的生意,預約感恩節訂房的一對夫妻從台北開車下來卡在產業道路上,上下不得,打電話向我協助,經過多人努力拖拉推,攪的大夥泥巴滿身,這對夫妻擔心到時無法下山上班只好知難而退退房,我一再道歉外也不知要如何說服對方繼續旅遊! 民宿尋點時要注意水電和產業道路等搞清楚周邊設備配合度,千萬不要貿然投入,不然就像我一樣有屋沒人住,沒人住的房屋可是會很快損壞的。 |
回應編號:3818 | 發表對:3818 回應 | ||
生意要做大,不要輕易去貸款,相信我這麽多年我老闆都沒有貸款,不欠別人錢,重心全放在經營上,是他能不斷擴展事業版圖的主要原因。我老闆創業至守成到擴展不是沒有資金困難的時候,但如你不貪應都能挺的過去的,雖然沒有貸款擴展事業版圖會較慢但卻可避免許多不必要的風險,穩健許多。 |
回應編號:3789 | 發表對:3789 回應 | ||
貸款創業是有風險但對缺乏資金創業者確實也可行,為降低黑字倒閉的風險,自有資金一定要佔40%以上;又因開店初期由虧轉盈需要一段時間,資金準備一定要充裕,所以一定要挪一部份創業資金作為週轉準備金,不然會有夢想還沒達成資金就撐不下去的情況。另手邊短期要用到的資金,千萬不能挪做長期資金運用,才能避免週轉不靈情形產生。 |
回應編號:3674 | 發表對:3674 回應 | 觀看:3674回應共1筆 | |
休閒農業發展,已從以往提供遊客單純的過夜,提供吃住和景點旅遊外,現有業者已發展到提供全套體驗型旅程,由民宿業者安排好經規畫好的全套遊程,遊客透過此包裝好的體驗遊程,親身融入農村田園生活,體會不同的生活方式。 |
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