公平會對於透過人為操控調漲價格之違法行為，將持續積極調查處理，以維護市場交易秩序與消費者利益。

阿甘創業加盟網提醒開店經營業者特別是連鎖加盟業者，對於聯合行為絕對不要存有僥悻的心理。另相關產業之領導廠商或公會，應避免以跑馬燈、公告或聲明啟事等公開揭露己身價格方式，達成遂行聯合漲價之意圖或目的，否則即有違反公平交易法規定之虞，最高可處新臺幣2,500萬元。

相關法律條文 公平交易法第14條 事業不得為聯合行為。但有左列情形之一，而有益於整體經濟與公共利益，經申請中央主管機關許可者，不在此限： 一、為降低成本、改良品質或增進效率，而統一商品規格或型式者。 二、為提高技術、改良品質、降低成本或增進效率，而共同研究開發商品或市場者。 三、為促進事業合理經營，而分別作專業發展者。 四、為確保或促進輸出，而專就國外市場之競爭予以約定者。 五、為加強貿易效能，而就國外商品之輸入採取共同行為者。 六、經濟不景氣期間，商品市場價格低於平均生產成本，致該行業之事業，難以繼續維持或生產過剩，為有計畫適應需求而限制產銷數量、設備或價格之共同行為者。 七、為增進中小企業之經營效率，或加強其競爭能力所為之共同行為者。 中央主管機關收受前項之申請，應於三個月內為核駁之決定；必要時得延長一次。   公平交易法第35條 違反第十條、第十四條、第二十條第一項規定，經中央主管機關依第四十一條規定限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施，而逾期未停止、改正其行為或未採取必要更正措施，或停止後再為相同或類似違反行為者，處行為人三年以下有期徒刑、拘役或科或併科新台幣一億元以下罰金。 違反第二十三條規定者，處行為人三年以下有期徒刑、拘役或科或併科新台幣一億元以下罰金。   公平交易法第35-1條 違反第十四條之事業，符合下列情形之一，並經中央主管機關事先同意者，減輕或免除中央主管機關依第四十一條所命之罰鍰處分： 一、當尚未為中央主管機關知悉或依本法進行調查前，就其所參與之聯合行為，向中央主管機關提出書面檢舉或陳述具體違法，並檢附事證及協助調查。 二、當中央主管機關依本法調查期間，就其所參與之聯合行為，陳述具體違法，並檢附事證及協助調查。 前項之適用對象之資格要件、裁處減免之基準及家數、違法事證之檢附、身分保密及其他執行事項之辦法，由中央主管機關定之。

(此照片與內文無關)

 
以下資料來源:行政院公平交易委員會新聞稿

有關連鎖便利商店聯合調漲含乳現煮咖啡價格處分案研議向最高行政法院提起上訴。

關於臺北高等行政法院撤銷公平交易委員會對4家連鎖便利商店聯合調漲含乳現煮咖啡價格處分案，該會將於收到判決書後，詳細評估撤銷理由研議向最高行政法院提起上訴。

緣於4家連鎖便利商店具有相當市場力且聯合行為對市場之損害極大，公平會於該案調查過程中即投入相當人力與資源，經過縝密的調查，提經委員會議作成處分。對於臺北高等行政法院判決撤銷原處分，公平會深表遺憾，將於收到臺北高等行政法院判決後，向最高行政法院提起上訴。公平會重申，業者對於聯合行為絕對不要存有僥悻的心理，該會對於透過人為操控調漲價格之違法行為，仍將持續積極調查處理，以維護市場交易秩序與消費者利益。

以上資料來源:行政院公平交易委員會新聞稿

以下是 開店商家& 聯合調漲 相關法律及經營實務經驗知識 --由阿甘創業加盟網提供

51家瓦斯行聯合調漲共罰鍰1,015萬

嘉義市龍宏股份有限公司等51家分銷業者（即瓦斯行）在民國100年1月間政府宣布凍漲液化石油氣價格下，聯合調漲桶裝瓦斯零售價格行為，已足以影響該地區桶裝瓦斯分銷市場之市場功能，違反公平交易法第14條第1項本文規定，爰引公平交易法第35條，分別處以新臺幣5萬元至400萬元罰鍰，總計罰鍰金額達新臺幣1,015萬元。

 公平交易委員會同時呼籲相關產業之領導廠商或公會，應避免以跑馬燈、公告或聲明啟事等公開揭露己身價格方式，達成遂行聯合漲價之意圖或目的，否則都有違反公平交易法規定之虞，最高可處新臺幣2,500萬元。

(此照片與內文無關)

餐飲店家如何做到調漲價格於無形 現在原物價漲個不停，餐飲業者除了節省成本降低開銷外，還有什麼辦法可增加營業收入？ 餐飲業隨著原物價及經營成本不停上漲，經營壓力相對提高許多，基於此目前餐飲店家若調漲價格，顧客勉為其難可接受，但如店家要做到調漲價格於無形，或是在一般時期因產品已經是不敷成本，想要調漲價格又怕顧客明顯反彈或流失，餐飲店家就可應用規劃新菜單這技巧，來使部份菜色和定價往上調整，也可透過精簡廚房運作流程或是提昇技術層面來降低人事費用。

原材料飆漲成本壓力大增怎麼辦 開店商家面臨原材料價格飆漲成本壓力大增的壓力，但怕會嚇跑客人影響生意，絕大多數的開店商家都在撐，盡量採取自行吸收原物料成本漲幅，但經營利潤已經被原物料成本漲，壓到薄得讓店家無法承受。 因為儘管店家成本壓力大增，但是失業率居高不下和薪水凍漲卻也讓消費民眾無力或不敢消費，在這種時機下開店商家若漲價很可能會讓業者付出流失顧客的慘痛代價，然開店商家面臨原物料成本漲漲漲的壓力，卻是無法避免，因此有部份開店商家透過減量或是取消或縮小優惠特惠價的方式，達到成本調整不漲價「ㄍㄧㄥ」住的目的。

(此照片與內文無關)

公平交易委員會為瞭解連鎖便利商店市場發展概況，已連續多年就全國主要連鎖便利商店業者進行產業調查，以有效掌握零售通路市況。 

100年底，主要連鎖便利商店在各縣市營業據點分布情形，以新北市1,995店（占20.29%）最多，台北市1,453店（占14.78%）、桃園1,152店（占11.72%）分居第二、三位，另五都門市數共為6,150店(占62.56%)，顯示各事業對於營業據點之設立仍以都會區為優先考量。

隨著經濟環境與消費習慣的改變，連鎖便利商店掌握消費者追求便利之特性，經營方式不斷推陳出新，提供代收費用、宅配、預購商品以及網際網路等多元化商品與服務，100年主要連鎖便利商店事業總來客數為28.78億人次，較99年27.36億人次增加1.42億人次，足見連鎖便利商店可及性高，全日營業，已成為消費者高度依賴之零售通路。公平會最後表示，為確保市場公平競爭，該會仍將持續密切注意市場結構變化，以防止發生限制競爭或不公平競爭行為。

99年底，連鎖便利商店在各縣市密度而言，以台北市5.35店/平方公里為最高、其次依序為新竹市2.69店/平方公里、嘉義市1.57店/平方公里。
　

對全國主要連鎖便利商店業者進行產業調查之概況

行政院公平交易委員會為瞭解連鎖便利商店市場發展概況，已連續多年就全國主要連鎖便利商店業者進行產業調查，以有效掌握零售通路市況。

根據該會調查，89年至99年之門市總店數均呈增加趨勢，由89年5,674店增為99年9,483店，其10年平均年增率相當於5.76%，惟總店數年增率自89年14.6％下降至98年0.4％；99年因景氣較98年為佳，99年底5家事業之門市總店數較98年底增加238店（年增率2.6%，較98年增2.2個百分點），顯示連鎖便利商店之發展除賡續以往據點的擴張策略外，同時並進行店面體質的調整，以拓展多元服務之策略，藉以提升營運績效。

99年底，連鎖便利商店在各縣市營業據點分布情形，以新北市1,916店（占20.2%）最多，台北市1,455店（占15.3%）、桃園1,113店（占11.7%）分居第二、三位，三者合計占總店數之47.2%；次就連鎖便利商店密度而言，以台北市5.35店/平方公里為最高、其次依序為新竹市2.69店/平方公里、嘉義市1.57店/平方公里，足見連鎖便利商店在都會地區之競爭甚為激烈。公平會最後表示，連鎖便利商店以其掌握消費者追求便利之特性，不斷推陳出新及提供多樣化商品外，同時提供如網上購物取貨、設置ATM (自動提款機)等多種服務；且99年連鎖便利商店門市已超過9千店，平均每0.26平方公里就有1家店、全年總來客數超過27億人次，服務類商品之營業額逐年增加中，已超過100億元，足見連鎖便利商店其密度與可及性高，全日營業，已造成消費者進行日常消費之高度依賴，基此，該會仍將持續密切注意市場結構變化，以防止發生限制競爭或不公平競爭行為，確保市場公平競爭。

目前加盟連鎖便利商店業者（統一超商、全家、萊爾富、OK、台糖蜜鄰）多已放緩其展店計畫，除販售商品外，也積極推出各種代收費用、宅配、預購商品及多媒體機等更多元化之服務、透過異業結盟合作開發新客源等策略，提高營收，創造更大的附加價值。

＜總店數增，惟年增率減緩、淨展店數減少＞
     根據該會調查，88年至98連鎖年便利商店之門市總店數均呈增加趨勢，由88年4,950店增為98年9,245店，其10年平均年增率相當於6.45%，惟總店數年增率於近3年已逐年減緩，自89年14.6％一路下滑至98年0.4％；98年底前市場上5家事業（統一超商、全家、萊爾富、OK、台糖蜜鄰）之門市總店數僅較97年底增加41店（年增率0.4%，較97年1.5%減少1.1個百分點）；在淨展店數（係指增設店數及關閉店數之差）方面，綜觀近10年來淨展店數以88年最高，達1,002家，之後逐漸減少，96年降至42店，雖97年增為133店，惟98年又再降為41店。

＜連鎖便利商店在都會區競爭激烈＞
      至於各縣市便利商店營業據點分布情形，依據至98年底之調查資料觀察，以台北縣1,872店（占20.25%）最多，台北市1,394店（占15.08%）、桃園縣1,092店（占11.81%）分居第二、三位，三者合計占總店數之47.14%；另連鎖便利商店密度最高之前三縣市分別為台北市5.13店/平方公里、高雄市3.48店/平方公里、台中市3.36店/平方公里，其平均每店服務人數，台北市1,870人，高雄市2,856人、台中市1,956人

＜業者放緩展店計畫，積極提供多元化服務＞
        公平會表示，目前連鎖式便利商店業者多已放緩其展店計畫，除販售商品外，也積極推出提供各種代收費用、宅配、預購商品及多媒體機等更多元化之服務、透過異業結盟合作開發新客源等策略，創造更大的附加價值，提高營收。依據調查所得，目前台灣便利商店總家數已逾9,000家，開店密度平均每0.26平方公里就有一家店，顯見連鎖便利商店之店數已漸趨飽和；惟該產業有日趨集中化之傾向，該會將密切注意市場結構變化，以防止發生限制競爭或不公平競爭行為，確保市場公平競爭。