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回應編號:6045 發表對:6045 回應
我是以與階梯解約ㄉ會員但已半年
都沒有收到退費 也沒能與他們
有近一步協調
還要受銀行催繳款項
因為經濟不佳 才解約
如今哪堪銀行騷擾
所以我想請問你
該怎麼辦ㄋ?

按法律看階梯之退費事件,此事件應切割成兩個不同的法律層面,

一是你與階梯退費問題。

二是你與銀行, 銀行的消費性貸款,還是得按約定將剩下未繳納的分期款項繳完。
雖金管會委員會通過銀行提議機制,
在遞延型商品或服務的消費性貸款契約中,
載明商店商品或服務無法提供時,
消費者可檢具相關證明文件請求暫停付款,
也就是說,
如果發生商店商品或服務無法按約定提供,
消費者可檢具相關證明文件,向銀行請求暫停支付貸款餘額。
不過考量銀行需修訂與特約商店的消費性貸款契約,
並建立篩選特約商店內部評估機制及相關配套措施等,
需有作業時間,然而實施日期是在96年7月1日起且不能溯及既往。
回應編號:6044 發表對:6044 回應
招收兒童之短期補習班,為確保兒童於接受短期進修教育使用環境之安全,其建物欄杆不得設置水平橫條及窗臺高度之設置標準,應比照「幼稚園設置標準」,欄桿設置於露臺、陽臺、室外走廊、室外樓梯、平屋頂及室內天井部份等之欄桿扶手高度,不得小於110公尺;如為十層以上者,不得小於120公尺。
回應編號:6043 發表對:6043 回應
台北縣教育局發現今年立案補習班申請變更設立人的案件激增,過去每月僅有零星暗件1、2件,但96年起每月平均多達20幾件,覺得不合常理懷疑有代辦業者可能趁變更審查僅為「書面審查」漏洞,待核准後私下逕行擴增教室或教學科目,「名為變更,實際上是擴大營業」,從中牟利。所以自96年7月1日起台北縣立案補習班凡申請設立人變更除書面審核外,北縣縣府將派員至補習班現場進行公共安全及班務管理抽查,未立案補習班則會同工務局及消防局進行聯合稽查。爾後立案補習班變更設立人之抽查重點包括補習班內部管理相關的立案資料、教職員及學員名冊、立案科目授課內容、有無擅自增設班舍、民眾權益之各項安全保險及容易發生糾紛的收退費情形等。凡是初查不合格的補習班,立即發文限期改善,並排定複查行程再次前往查察。
ps:
變更補習班設立人、班主任、科目、班級數、班址等申請書及應附資料一覽表下載網址:
http://lll.tpc.edu.tw/lllboard1/data/200775032557.doc

補習班核准立案,如有下列變動事項,應檢具有關文件,報請本府核准:
一、設立人之變更:
(一) 變更申請書。 (二) 會議紀錄(共同設立人)或頂讓契約書,以上需法院公證。 (三) 新設立人之學歷、身分證明。 (四) 新設立人與屋主簽訂之租賃契約書(租期須在2年以上)。 (五) 使用執照、土地及建物所有權狀等影本。 (六) 原核准立案時之竣工圖,並須勘驗現場。 (七) 新設立人之設班基金存款證明文件(定存至少1年)及設班期金存款不動用切結書。 (xx文理短期補習班設立人xxx)戶名 (八) 非軍公教及在學學生之切結書。 (九) 原立案證書繳回,新設立人照片(兩吋)2張。

二、班主任之變更:
(一) 變更申請書。 (二) 新聘之班主任學經歷(需相關科系)及身分證明文件。 (三) 新聘之班主任聘書(由補習班開立)。 (四) 原班主任離職同意書。 (五) 新聘之班主任非軍公教及在學學生之切結書。

三、班舍之變更:
(一) 變更申請書。 (二) 新班址及班舍位置略圖。 (三) 新班舍之使用執照及班舍平面圖。 (四) 班舍如係租賃,租期須在2年以上;土地及建物所有權狀影本。 (五) 財產目錄表。 (六) 補習班現場照片。 (七) 原立案證書繳回,設立人半身照片(兩吋)2張。

四、班級及科目之增減:
(一) 變更申請書。 (二) 班主任國該科教師之身分證及學歷證明文件影本,需相關料系。 (三) 每週教學時數表、週課表、進度表、教職員履歷冊(變更或增加之科別部份)。 (四) 新設立人之設班基金存款證明文件(定存至少1年)及設班期金存款不動用切結書。 (xx文理短期補習班設立人xxx)戶名 (五) 非軍公教及在學學生之切結書。 (六) 變更或增設之科別招牌照片。 (七) 原立案證書繳回,設立人照片(兩吋)2張。

五、修業期限及課程之變更:
(一)變更申請書。 (二)每期修業期限、每週教學時數表、週課表、進度表。 (三)原立案證書繳回,設立人照片(兩吋)2張。

六、班名之變更:
(一)變更申請書。 (二)設班基金存款證明文件(定存至少1年)及設班期金存款不動用切結書。 (xx文理短期補習班設立人xxx)戶名 (三)變更班名後之招牌照片。 (四) 原立案證書繳回,設立人照片(兩吋)2張。  
回應編號:6026 發表對:6026 回應
大學錄取率達九成變成普及教育、升學管道多元化(大學、四技申請入學者增加),再加上生育率年年下降、少子化的衝擊下,重考人數年年減,各種理化、家教、才藝補習班生意已都大不如前,特別是「高四補習班」已快成絕響,從極盛時期民國七十年代的近半百家到現在只剩個位數,招生人數不足下補教業者倒閉,或轉型成全科班或是搶占國中家教班市場。

預期未來幾年生育率還會逐年往下降、升學管道也會逐年更多元化的趨勢,補教業招生競爭將會更加堅拒。
回應編號:6025 發表對:6025 回應
補習班合法的宣傳手法有:
1.花錢刊登公車車身廣告、
2.公車站牌廣告、
3.捷運列車車廂內廣告、
4.捷運站內廣告、
5.報紙廣告、
6.夾報文宣廣告、
7.電視廣告、
8.房屋外牆廣告、
9.學生間的推薦、
10.舉辦活動。

有違法之嫌的宣傳手法有:
1.收購各級學校學生的個人資料(畢業紀念冊、班級通訊錄等),作為電訪、寄送印刷文宣廣告用 。
2.雇用專人利用未上課期間在各學校教室的門上、課桌椅上,或者在各校的公佈欄上、建築物牆面上擅自黏貼宣傳廣告 。
3.雇用專人在放學後上學前在學生抽屜中放置宣傳文宣品
4.有些補習班會向各種入學考試優秀的上榜人員購買成績單(包括其姓名、身分證字號、畢業學校、電話號碼等),再將名單上的人冒充是自己補習班的學員,公佈在營業地點與廣告文宣上,以取得教學成效優良聲勢。
5.有些補習班會發黑函打擊主要對手。
回應編號:6022 發表對:6022 回應
補教業維持招生人數和營業收入成長是開補習班獲利的關鍵。然如果你開補習班後無法留住舊生,舊生不斷流失,那表示你經營態度上上有問題需要趕緊去修正

問題可能出在:
1.你和家長互動關係沒有做好。

解決:看到家長來班上接送小孩,主動和家長談談孩子上課學習狀況,不然你要有空就打電話和家長談談孩子上課學習狀況。

2.教學內容太過貧瘠枯燥乏味。

解決:要求師資在學習氣氛上生動 ,盡量採互動式教學。如有新聘師資,一定要請他試教看看。

3.學生成績不佳

解決:學生學習成績不佳表示整體教學內容的品質、或是教材有某種程度不當。盡量採小班責任制教學、強化學生課業輔導制度、強化補充教材內容。

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