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現在要開店如沒自己人幫忙,真的會受一肚子6/7年級氣,說幾聲隔天就自動消失,領薪日再出現,經營三年,一個人真的忙不過來,但請不到好員工問題,讓我不得不放棄,要創業最好是有自家人或合夥人協助,特別是廚房事務,如此就不會因調薪放假被員工叨難受氣!!!

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124.12.193.114

便利商店店員連上8天班貼公告自動走人

有一名便利商店大夜班店員連上 8天班後,依勞動基準法第14條規定可不經預告直接解除勞動契約並離職之權力,因此在櫃台貼公告指負責人違反勞基法,依法不經預告直接離職,亦導致便利商店上演空城計警幫顧店事件。

便利商店的店員連上八天班,雖勞動基準法第36條明確規定「勞工每七日中至少應有一日之休息,作為例假。」然勞動基準法第30之1條第一項第三款亦規定「二週內至少有二日之休息,作為例假,不受第36條之限制。」便利商店屬綜合商品零售業,符合中央主管機關勞動部所指定符合規定,但仍必須依法經由工會同意,或經勞資會議同意,若未能符合此程序者,仍屬違反勞基法規定。

阿甘創業加盟網建議創業者、開店商家特別是加盟連鎖經營業者,若勞工工作上有變更工作時間需求,雇主於勞動契約中與勞工約定,將工作時間之變更或決定之權限委由資方雇主行使。另提醒事業單位應符合勞動基準法相關規定排定例休假,若有變更工作時間需求應站在體恤員工的立場,事前詢問該員工徵求書面同意,否則將違反勞基法規定,依法將處以2萬元至30萬元罰鍰。

回應編號:5835 發表對:5835 回應
阿甘創業加盟網 www.ican168.com 開店商家特別是早餐小吃、各式餐飲店因工作環境較炎熱或吵雜,工作辛苦且工時長,故許多雇主見有人前來應徵,常就不查驗應徵者之基本資料及相關證件,而致發生違法僱用非法外勞從事工作之情形。

依據就業服務法之規定,若開店商家僱用非法之外勞從事工作被查獲,將被處以新臺幣15萬元以上75萬元以下罰鍰。 因此僱用外勞前,必定要先檢視該外國人之居留證(係由內政部入出國及移民署核發)、工作證(係由行政院勞工委員會核發),且要「核」對身分,確認該證件確實為該外籍人士所有。



相關法律法規條文

就業服務法第 57 條

雇主聘僱外國人不得有下列情事:
一、聘僱未經許可、許可失效或他人所申請聘僱之外國人。
二、以本人名義聘僱外國人為他人工作。
三、指派所聘僱之外國人從事許可以外之工作。
四、未經許可,指派所聘僱從事第四十六條第一項第八款至第十款規定工作之外國人變更工作場所。
五、未依規定安排所聘僱之外國人接受健康檢查或未依規定將健康檢查結果函報衛生主管機關。
六、因聘僱外國人致生解僱或資遣本國勞工之結果。
七、對所聘僱之外國人以強暴脅迫或其他非法之方法,強制其從事勞動。
八、非法扣留或侵占所聘僱外國人之護照、居留證件或財物。
九、其他違反本法或依本法所發布之命令。

就業服務法第 63 條

違反第四十四條或第五十七條第一款、第二款規定者,處新臺幣十五萬元以上七十五萬元以下罰鍰。五年內再違反者,處三年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣一百二十萬元以下罰金。
法人之代表人、法人或自然人之代理人、受僱人或其他從業人員,因執行業務違反第四十四條或第五十七條第一款、第二款規定者,除依前項規定處罰其行為人外,對該法人或自然人亦科處前項之罰鍰或罰金。
 

以下資料來源 :臺北市政府新聞稿

頭家們!正確聘僱外籍人士3步驟「查、核、問」

臺北市政府勞工局陳業鑫局長再次呼籲各小吃店、菜市場、夜市等攤位的頭家們於辛苦工作之餘,勿因一時缺工而聘僱非法或他人所申請聘僱之外勞,僱用外勞前務必踐行「查、核、問」3步驟(『查』驗證件、『核』對身分、詢『問』清楚)。
若僱用非法之外勞從事工作,一經查獲依據就業服務法之規定將處以新臺幣15萬元以上75萬元以下罰鍰。

勞工局表示,日前發生一起16名外勞自收容中心脫逃之事件,雖已尋獲1名,但仍有15名行方不明,正由相關單位加強查察中。逃逸外勞可能透過同鄉或自行找工作以維持在臺之生活,此類外勞較為常見之非法工作之場合,例如:建築工地、菜市場、夜市及小吃店等,因該類工作環境較炎熱或吵雜,工作之特性則較為辛苦,工時較長或係屬需體力之工作,故許多雇主見有人前來應徵,常容易忘記應該查驗應徵者之基本資料及相關證件,而致生僱用非法外勞從事工作之情形而被裁處。

「查」驗證件為雇主僱用外籍人士的第一要件,為防止外籍人士入境非法從事工作,外國人於本國境內工作均應經申請許可始可從事,這些申請程序目的是為了保障本國人的工作機會。所以,雇主於僱用前必定要先檢視該外國人之居留證(係由內政部入出國及移民署核發)、工作證(係由行政院勞工委員會核發)。

此外,若該外國人表明自己的身份係留學生,則請雇主們一定要詢「問」該學生是否具有學生證(係由各學校核發)、居留證及工作證等3項證件,無誤後始可聘僱。
另為防止前來應徵之外籍人士所提供給雇主的係偽造之證件,請雇主們務必要「核」對身分,確認所看到的係為證件正本,且該證件確實為該外籍人士所有,一旦發現照片差異很大或有任何疑義時,可向行政院勞工委員會職業訓練局(電話:02-85902567)及內政部入出國及移民署(電話:02-23889393)分別查詢證件真偽,學生證部分則可向各學校查詢,千萬不要怕麻煩。

勞工局也呼籲頭家們!千萬不要因一時疏忽聘僱非法外勞從事工作而被裁處,屆時因小失大就來不及了。民眾如欲瞭解聘僱外籍勞工程序,可撥打臺北市政府勞工局外勞事務科02-25502151,或向行政院勞工委員會職業訓練局02-85902567洽詢。

以上資料來源 :臺北市政府新聞稿

回應編號:5053 發表對:5053 回應
阿甘創業加盟網 一家會吸引顧客續上門來消費的商店,服務顧客的品質絕對有一定水準以上,服務顧客的品質是相當重要的一個環節,因此僱用態度良好的第一線服務生對經營開店業營收高低來說,佔有一相當重要的關鍵地位;不過就現經營環境來說,優秀員工可是一位難求,原因是當你這家店尚未擁有高知名度時,是無法吸引優秀的人才前來應徵的,再說對資金有限及人力有限的開店商家,很少有開店商家有財力能夠如此長期持續尋找人才。

開店商家靠感覺是做不好店務管理的,因此,要找一位可信任素質高的員工,開店商家不僅要花稍高一些的薪水和福利才聘得到外,還須要長期有耐性的持續尋找人才 ,才有機會找到好員工。況且開店商家業者也不能把風險押在第一線員服務生的良心上,所以開店商家只有靠完善的管理制度及激勵措施才能有穩定性高且信任的優秀員工可用

回應編號:4468 發表對:4468 回應
不想當店長的店員,不會是一個好店員

一家店如有聘請員工,店家就要訂出一套獎激勵獎懲制度來進行管理,這樣主雇之間也比較會有一規範可供依歸。


拿破崙說過這樣一句話:不想當元帥的士兵,不會是一個好士兵。所以我常要求員工,對待顧客不要把自已只當作只是一名店員,你要認為你是店長、你是老板。你就會懂得如何安排每日的工作,如何去發現問題,並解決問題。這樣成長才會很快,如果那一天真有機會,夠能力的你,就可馬上當上店長、老板。


當員工違反公司內部的一些規定時,員工犯第一次錯,要視違反情節大小而論,如為小事時有時睜一眼閉一眼,進行簡單的告誡提醒就好;如為大事時,按規定盡量從輕處理。第二次還是犯-樣錯誤時,你就應當採取相對應的懲罰措施,不然你就是在鼓勵員工犯錯,你所制訂的獎懲規定將無法落實執行,當然就無法發揮激勵和鞭策的用處。

回應編號:4387 發表對:4387 回應
星巴克Starbucks的員工互相稱同事為 partners (夥伴),這顯示出星巴克Starbucks尊重員工和重視員工的文化。

現在七年級以上的員工,大多數是屬草莓族,不是堅果族(有堅強的毅力和抗壓力)。所以若有聘請員工幫忙看店,要學習星巴克Starbucks尊重員工和重視員工,千萬不要指著員工鼻子指責,更不能在大庭廣眾下責罵,不然很容易就發生員工隔天不來上班或者是員工向有關單位檢舉報復等行為。應徵時,應將工作內容及範圍事先溝通說清楚,同工要同籌,分工要公平,店主要以身做責店裡看到地上沒乾淨,可先自己拿掃把和拖把來擦乾淨,再跟員工交待要顧好店內整潔;如店內有廁所則絕對不能固定只由一個人負責清洗,要大家輪流排班清洗,否則該名員工遲早一定會翻臉走人,不然就是和其他員工相處不來。


回應編號:4333 發表對:4333 回應
個人開冷飲店聘請年輕漂亮「美眉」經驗,只要店員是「漂亮美眉」在顧冷飲店,會吸引不少粉絲,生意會比較好。如果又是具有那種笑起來甜死人的笑容,男粉絲會更是多,生意更是會比較好。因此在挑選員工時,應該將年輕漂亮會常微笑的「美眉」列為優先錄取對象。


然要注意聘請年輕漂亮員工的缺點是,粉絲來店聊天多,電話多講手機聊天不務正業的事就會經常發生,所以你要有方法(訂一制度)去管理,又由於年輕常會有情緒化的問題需要教導東西也比較多,還有抗壓性及穩定性會比較差,你要和他先能建立良好溝通管道,適時關心輔導,要讓他覺得工作氛圍愉快輕鬆,但也要讓他知道要把工作先做好做對,才有可能。


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