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主題:黑店與澳客討論區

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回應編號:7661	發表對:7661 回應	觀看:7661回應共4筆
擺攤時如有人來攤前要收保護費，那就表示應該不只你這攤受害，還有隔壁攤更多同業受害才合理吧。台灣治安雖不太好但不至於到隨意可收保護費的地步，畢境還是一法制社會。如果是真的有這回事，你可聯合隔壁攤商們3家以上可準備好證據向警察局提報流氓。如果只有你這現象，要收保護費的人又再來你可帶錄音筆錄影音證據向警察局提報流氓，然而不管如何一切要以小心為上，在最危險的時候，記得先假意順從，勿激怒對方~~。

回應編號:12198	發表對:12198 回應
阿甘創業加盟網 www.ican168.com 台北市迪化街年貨開賣，竟然出現有攤商店家為搶生意，運用人海戰術把路擋住，直接把逛街的客人擋下來，以半強迫方式引進店內，讓消費者不買又不好意思的不當銷售方式。之前逢甲夜市也曾傳有半強迫推銷客，是由3人組先是假裝成遊客問路，等逛街遊客停下腳步後，再強行拉至暗巷中，要對方掏錢購買保養品。恆春夜市士林夜市也傳出，有攤商店家為增加營收，顧客點７０~80元食物，攤商店家自動湊成整數一百元賣給消費者(不找零)，這種半強迫銷售的手法出現，知名觀光景點更傳有「大嫂團」時常出沒，不擇手段在強迫推銷商品。大多數消費者遇到此種半強迫推銷商品是不會據理力爭的較多，會抱持吃點虧小事情就算了的態度，攤商店家確實可因此獲得一筆近利，然應該沒有一個人被強迫推銷商品後感覺會是好的，因此強迫推銷其所造成的反效果，會讓消費者感到不舒服，從此不想再購買，攤商店家雖贏了一時小利，卻賠上長久的誠信商譽，實在得不償失。這些半強迫推銷方式，消保官表示法律觀點上並未明顯觸法，只能呼籲攤商店家，這樣的搶客方式，非常不妥。攤商店家若是想增加營收(提升來客數或提升客單價(消費總額) ，可在推廣促銷方式上多著墨，平時就應練習好引導顧客再消費和話術互動技巧，良性的主動積極服務，來增加營收，才是長久經商之道，而不是為因一時的小利，主動的半強迫推銷，從此毀了誠信商譽，實在不值與不智。

回應編號:12136	發表對:12136 回應
阿甘創業加盟網 www.ican168.com 一名夏姓婦人前往餐廳用餐消費769元後，指說飯菜有類固醇為理由，拒絕付賬，餐廳業者在不驚動現場其他顧客的情況下，經溝通無效後，開店商家只好報警處理。高等法院審理後，發現夏姓婦人有前科記錄，曾在2001年多次去餐廳消費後，以菜太鹹，水杯不乾淨或是食物不潔或含有膽固醇等藉口，拒絕付款。有次在餐廳內又因拒絕付賬，大聲喧鬧，在與店員拉扯中，拿出水果刀刺傷店員，因此遭移送法辦，判刑6個月有期徒刑。認為該夏姓婦人多次白吃白喝，企圖吃霸王餐，依詐欺罪判決6個月有期徒刑定讞，得易科罰金18萬元。

回應編號:12108	發表對:12108 回應
阿甘創業加盟網 www.ican168.com 開店商家特別是餐飲業者要特別注意，有一女奧客會運用店家擔心自己店裡衛生問題影響商譽的心態，施行詐術來向開店商家索賠詐財。該女奧客詐術手法如下，點用飲料或餐點後，再以餐巾紙擦拭嘴巴動作做一掩護，偷偷將蟑螂碎片置入飲料或餐點中，藉此發現蟑螂屍體為由找店長理論索賠。多數開店商家會擔心自己店裡的衛生真出問題，商譽受損，多會以包(六百元至兩千四百元)紅包不等方式息事寧人解決紛爭。該女奧客食髓知味後，就連續以相同手法行騙多家餐飲業，因短期間內類似有蟑螂屍體碎片事件頻傳，引起八十五度Ｃ總公司注意，通知各加盟連鎖分店人員留意，該女奧客又在樹林故技重施時，被八十五度Ｃ咖啡店店長識破報警逮捕。

回應編號:12034	發表對:12034 回應
阿甘創業加盟網 www.ican168.com 在市場擺攤做生意賣火鍋料，掛出「歡迎試吃、一斤10元」布條強調低價販售火鍋料一斤十元，吸引菜籃族上前搶購，有一名被害人提著五斤火鍋料、拿五百元準備結帳，不料攤商改口說：「不是一斤十元，是一斤一百元。」被害人一聽傻眼，反問「不是一斤10元嗎？」，攤商說：「就是一斤100」，被害人認為受騙就說「那我不買了」，攤商板著臉向被害人嗆聲：「就是一斤100，你現在是要打架還是怎樣？」被害人不敢多話，當場趕緊打電話向警方報案。警方將四名攤商帶回警局，攤商稱一斤十元是試吃價，有一小旗幟上也有寫著「一斤一百元」，是消費者自己沒看清楚所致。警方因有多名消費者受騙上當及被害人堅決提出告訴，最後依詐欺罪嫌將四名攤商移送檢方偵辦。刑法第三百三十九條詐欺罪意圖為自己或第三人不法之所有，以詐術使人將本人或第三人之物交付者，處五年以下有期徒刑、拘役或科或併科一千元以下罰金。

回應編號:11882	發表對:11882 回應
阿甘創業加盟網 www.ican168.com 只要是開店營業不管你是賣餐飲的或是賣服務的，就多多少少會遇到態度惡劣、要求不合理的人客，不過只要你本著「凡事以和為貴，站在顧客立場」的想法去服務顧客，不與客人爭辯，持續努力維持商品品質，總會獲得大多數消費顧客的認可贊同，但若一時忍不住和人客對罵起來，小心被被罵人客提出妨害名譽、誹謗控訴。在美容院的黃姓學徒，當眾指謫美容院老闆娘「學佛學到哪裡去了，跟許純美有什麼不同？」檢察官認定這句話「潘金蓮是蕩婦的代名詞」，會讓人格受到貶損，因此以依公然侮辱罪嫌起訴黃女。有人罵人不帶髒字，但不帶髒字罵人，然若涉人身攻擊，且被罵人認為人格已受辱，被罵人可提出妨害名譽、誹謗控告，一樣都會被法院認定有罪。因為公然侮辱罪成立，是指當時情境讓人認為受侮及人格貶損即構成成立要件。如影射人像「菲傭」、「 Bitch 」、「母狗」、「潑婦」、「無恥」、「神經病」、「不要臉」、「狐狸精」、「黑寡婦」、「賺吃查某」、「北港香爐」、「比宋楚瑜還奸」、「學佛學到哪裡去了，跟許純美有什麼不同？」、「像金紀玖一樣」、「比高金素梅更可怕」、「係潘金蓮的潘啦」等，這些都不是「三字經」、「五字經」髒話，但若讓人認為受侮及人格貶損一樣會被檢察官依法起訴。另公然侮辱罪不一定要說話，也不一定是說什麼話，有一案例，一位美籍男子經過照相店走廊並未開口，只是回頭向照相店老闆娘比「中指」，檢察官認定這比中指，依當時情境，老闆娘有被侮辱之感，公然侮辱罪成立。刑法第三百零九條第一項規定：「公然侮辱人者，處拘役或三百元以下罰金」。

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