阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，為避免消費糾紛發生，製作相關促銷廣告或商品標價，應確認貨架標價、結帳價格應與廣告相符；倘採行促銷價與原價併同表示，則應有廣告所述原價交易紀錄事實，不得有虛偽提高原價表示之行為；如附有重要交易條件亦應充分揭示；並應注意促銷商品(服務)須充分備貨，俾免廣告內容涉有虛偽不實或引人錯誤情事，而有違反公平交易法之規定。

相關法律條文 公平交易法第21條 事業不得在商品或其廣告上，或以其他使公眾得知之方法，對於商品之價格、數量、品質、內容、製造方法、製造日期、有效期限、使用方法、用途、原產地、製造者、製造地、加工者、加工地等，為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。 事業對於載有前項虛偽不實或引人錯誤表示之商品，不得販賣、運送、輸出或輸入。 前二項規定於事業之服務準用之。 廣告代理業在明知或可得知情形下，仍製作或設計有引人錯誤之廣告，與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告媒體業在明知或可得知其所傳播或刊載之廣告有引人錯誤之虞，仍予傳播或刊載，亦與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告薦證者明知或可得而知其所從事之薦證有引人錯誤之虞，而仍為薦證者，與廣告主負連帶損害賠償責任。 前項所稱廣告薦證者，指廣告主以外，於廣告中反映其對商品或服務之意見、信賴、發現或親身體驗結果之人或機構。 公平交易法第41條 公平交易委員會對於違反本法規定之事業，得限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施，並得處新台幣五萬元以上二千五百萬元以下罰鍰；逾期仍不停止、改正其行為或未採取必要更正措施者，得繼續限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施，並按次連續處新台幣十萬元以上五千萬元以下罰鍰，至停止、改正其行為或採取必要更正措施為止。

(此照片與內文無關)

 
以下資料來源:行政院公平交易委員會 新聞稿

呼籲各賣場製作促銷廣告應注意及遵循公平交易法相關規定，以免有廣告不實情事

鑒於年關將近，各賣場促銷活動陸續展開，為避免消費糾紛發生，公平會呼籲各賣場製作促銷廣告應注意及遵循公平交易法相關規定，以免有廣告不實情事。

公平會表示，邇來媒體報導賣場時常發生實際結帳金額比標價貴、特價和原價相同等價格不實爭議事項。隨著春節接近，促銷活動亦已陸續展開，為避免消費糾紛發生，各賣場製作相關促銷廣告或商品標價，應確認貨架標價、結帳價格應與廣告相符；倘採行促銷價與原價併同表示，則應有廣告所述原價交易紀錄事實，不得有虛偽提高原價表示之行為；並應注意促銷商品(服務)項目須妥善準備及充分備貨；如附有重要交易條件亦應充分揭示，俾免廣告內容涉有虛偽不實或引人錯誤情事，而有違反公平交易法之規定。

公平會並表示，針對事業於廣告所示商品（服務）之原價、市價等基準價格、實際結帳是否與廣告相符等廣告不實違法態樣，於「公平交易委員會對於公平交易法第21條案件之處理原則」及「公平交易委員會對於促銷廣告案件之處理原則」等均有規範，倘事業所為廣告與實際不符，則有違反前開法令之虞。

公平會最後呼籲，各賣場製作相關促銷廣告應注意及遵循公平交易法相關規定，以免觸法。另倘消費者獲業者相關廣告不實事證，可逕向公平會檢舉，公平會一旦查獲業者相關違法事證即予嚴懲。

以上資料來源:行政院公平交易委員會 新聞稿


以下是 開店商家& 價格不實 相關法律經營實務經驗知識 --由阿甘創業加盟網提供

宣稱「原價」、「市價」與實際價格不符罰5萬
長榮家具行於報紙及網站廣告刊載 「5尺二線獨立筒床墊」、「原價$22000」、「促銷價$1990元」，「美國原裝進口席夢思名床」、「原價160000」、「斷頭價18800」，且於所示原價價格加註打叉記號，宣稱各商品之「原價」、「市價」價格， 經公平會調查發現，長榮家具行未曾以廣告所示「原價」或「市價」銷售各該商品，僅以略高於廣告所載「促銷價」、「斷頭價」、「特優價」之價格銷售，則其實際銷售情形，與消費者自廣告所獲促銷前後價格優惠幅度甚大。

公平交易委員會於本101年9月5 日第1087次委員會議通過，就商品之價格為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定，爰命該事業自處分書送達之次日起，立即停止前揭違法行為， 爰引公平交易法第41條，處以新臺幣5萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，若有在報紙及網站刊載促銷活動， 宣稱「促銷價」、「斷頭價」、「特優價」價格銷售，則要與實際銷售與消費者自廣告所獲促銷前後價格優惠幅度印象相符，且應注意網頁、DM宣傳廣告宣稱內容是否有虛偽不實及引人錯誤之表示或表徵，另在銷售或宣傳時若有使用行銷用語，應提出證實其行銷用語的相關文章或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證，若有提出標章認證，應注意 標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用，若已到期應將標章認證移除，以免違反公平交易法而被裁處罰鍰。

(此照片與內文無關)

電視及網頁廣告價格不實罰10萬 富邦公司及坂洋公司於富邦購物網銷售「Home life超快速多功能大蒸氣量專業級掛燙機」，廣告圖示宣稱「原價$3980  活動價$1980」，經點選進入該項商品之詳細頁面，載有「市價3,980元   促銷價1,980元」，畫面下方截取電視廣告畫面「市售價6,800元  momo價1,980元」，廣告予人印象為案關商品在富邦購物網原本銷售價格為3,980元，同時該項商品在市場其他通路之售價為6,800元，而在該網路平台播出時期之銷售價僅1,980元。 經公平交易委員會調查廣告所稱「原價$3980」、「市價3,980」元係參考市面類似商品之售價而得，無法提供曾以3,980元或6,800元銷售之交易紀錄，難作為該商品在該通路原本售價，或該商品在其他通路之市售價比較基礎。 因此公平交易委員會（下稱公平會）於101年9月19日第1089次委員會議通過，富邦媒體科技股份有限公司及坂洋國際有限公司於電視及網頁廣告銷售，就商品之價格為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定，各處新臺幣10萬元罰鍰。 阿甘創業加盟網提醒網路開店經營業者特別是連鎖加盟業者， 若有透過煤體刊登廣告或是散發廣告傳單，應注意廣告內容宣稱要與實際相符；若有聯合促銷活動，應注意宣稱內容是否有虛偽不實及引人錯誤之表示或表徵，以免違反公平交易法而被裁處罰鍰。

開店創業初期建議進行的行銷推廣規劃如下：

1.開幕促銷：一般群眾有一特性喜歡往人多的地方聚集，因此店面開幕需製造店內「人氣旺的景象」是很重要的，所以店面開幕生意好壞 ，促銷活動的集客力是一重要關鍵。

開幕時的宣傳可用發面紙、宣傳單方式在週邊街道口處逢人就送，面紙、宣傳單上印上店內最有特色的商品或舉辦超低價或一元促銷活動，配合折扣或贈送，吸引路人來店集結消費。筆者想提醒業者舉辦開幕促銷活動不管是定價或商品一定要讓消費者有衝擊感，才能達成吸引消費者注意，引起相互耳語宣傳的擴算效果，吸引路過行人進店參觀選購製造「人氣旺」的感受。

另外，挑選促銷商品也要注意銷商品必須是屬於主要消費目標族群所喜愛的流行性商品，如能搭配節慶日舉辦如母親節、父親節、情人節舉辦開幕促銷，集客效果會更有成效。

2.網路行銷：網路上同業開店商家那麼多，競爭中要突圍，基本上至少要具有三條件，第一，東西要有特色，第二、好吃，第三、要會利用噱頭造成話題，造成網路大量曝光。
其中，第一和第二點，東西要有好吃具特色，這就要靠你自己努力了 。第三點、先看你有沒有預算，如果沒有預算，建議你可以先從不用花錢的一些社群類平台去做做看，如 facebook(臉書) 、Plurk（噗浪）、地圖日記、blog(部落格)等等等等 下手做行銷，但實務上要透過  facebook(臉書) 、Plurk（噗浪）、地圖日記、blog(部落格)等等行銷曝光度要夠，但這都不是在一短時間內就能有成果的，記得，一定要把資料貼完整，自己寫或是請網友寫一些使用心得跟大家分享，例如道地特色口味、高檔食材、用料實在、最好有一篇感人肺腑的故事，這會加深顧客對你的印象。

3.DM印製發放及pop印製：週邊商圈及住戶DM文宣發放及透過所在地報紙夾報DM發放，在競爭激烈的開店行業中，開店創業者印製DM派發主動出擊是不可少的，依據以往累積經驗來講DM派發成效好壞的重點在是否有計劃性持續發行，應將派發DM的地點做一些規劃，輪流派發，平時派發可採用塞信箱費用較低的方法發行即可，如有較大型的聯合造勢活動，就可考慮採用費用較高的夾報方式發行DM。開店創業者不必常花錢印製新DM，但最好每季有一次新DM派發，這樣才可使商圈的消費者保持對該商家DM的新鮮感，如果能預先規劃好每次DM的主題及促銷目的，那派發DM效果會更佳。

4.節日行銷：如能巧妙利用許多創意巧思與特別的節日、活動或話題來作一結合，想必在宣傳促銷成效上，將可能有倍數加成的效果。

5.聯合促銷：要有『同行不必相忌，異業可以結盟』的觀念，培養與同業配合及合作的空間，適度選擇與同質性高的業者做異業結合，只要懂得如何運用「異業策略聯盟」，您就可以用最少的花費及經神，讓你迅即擴展客戶來源增加市場佔有率。

6.社區學校公關活動：參與社區及學校活動，敦親睦鄰，以一家經營社區型咖啡店有成的店家為例，此咖啡店業者除主動積極參加社區各項活動，也加入社區附近各相關協會，業者藉此亦瞭解消費者的需求及社區消費習性，因此得到當地住戶的認同，成為社區聚會辦活動的第一優先考量場所。

那要讓消費顧客發出「？」與「！」這兩個符號，除要好到出其意外，還有一方法就是「反行銷」讓顧客得之不易，這得之不易行銷技巧有「限量、限時、排隊、預購...」等，也可讓讓顧客發出「？」與「！」。