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回應編號:3328 | 發表對:3328 回應 | 觀看:3328回應共1筆 | |
顧客永遠都是對的 放屁 我遇過人客認為帳單收費過高 在店內拿刀砍服務生的顧客 還對 那被砍的服務生 錯的 狗屁不通還是要看情況而定 |
回應編號:3327 | 發表對:3327 回應 | ||
應該以賺顧客錢角度ㄑ想, 假如客人不會再從荷包裡掏出錢 , 是不是值得你繼續維持,你可以”開除”他的。 |
回應編號:3326 | 發表對:3326 回應 | ||
顧客一定是對的 我不贊成也不反對 要看你站的角度而言 對身為消費顧客的你來說 當然會覺得合理啦 但對身為服務員的你來說 當然會覺得不合理啦 |
回應編號:3325 | 發表對:3325 回應 | ||
顧客一定是對的這句話 是在保障消費者的權益 有這句話的經營前提下 才不會出現態度惡劣的服務生 |
回應編號:3324 | 發表對:3324 回應 | ||
我不贊成顧客一定是對的 但與顧客爭辯絕對是錯的 澳客是需要被教育沒錯, 但爭辯結果不會對自己有益處 搞不好, 老闆贏了面子輸了錢子 你啊贏了面子賠上薪水 |
回應編號:3323 | 發表對:3323 回應 | ||
服務業之前觀念認為顧客一定是對的,但因微利時代和競爭激烈的影響下,已經有些專業管理者對此觀念有所改變,業者應用心照顧能為該店家帶來有利益的顧客,對很"澳"的客人,就不要把他們當成顧客了,以免降低員工服務工作士氣及整體服務品質的向心力。 |
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