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回應編號:166 | 發表對:166 回應 | ||
商店經營大部分是靠老顧客來照顧生意,所以都會把老顧客當作財神爺一樣。所以商家都想盡辦法要留住老客戶,有的提供額外的贈品優惠價格或者服務與老客戶,其中以享受較低價格服務為最直接回匱老客戶的方法。 |
回應編號:165 | 發表對:165 回應 | ||
商店經營大部分是靠老顧客來照顧生意,許多有經驗的店家或經營管理者會將其顧客區分為ABC級顧客(大部分是依消費金額來區分,最高為A級顧客),然後針對不同級數的客戶,採取不同的對待方式。如針對A級顧客,許多商店都採取禮遇待度,以強化主要顧客對該店的向心力。 阿甘建議創業者、店家及經營管理者應當有效利用客戶消費資料,才能迅速、正確知曉其消費者消費動態外,經營者也才能依據此資料,正確無誤地將顧客區分為ABC級顧客,針對不同級數的客戶採取不同的對待方式,以強化顧客服務。 |
回應編號:71 | 發表對:71 回應 | ||
當然要先寄 不過我可能會事先收集情報 附兩張他最喜好類型的電影票 或生日卡 或其他消費情報折價券 或親筆感謝函 或貼心個人小禮物. 最重要的是要衷心感謝您的衣食父母.不要怕表現出來! |
回應編號:69 | 發表對:69 回應 | ||
經營精品服飾店多年來, ,,,ㄝ沒舉辦過任何促銷活動, ,,,老主顧還不簡單把他視作你的好友對待 時常關心照顧一下 購買時不忘給一點小折扣 意思意思一下 效果比發錢辦促銷活動更好 |
回應編號:68 | 發表對:68 回應 | ||
如果是這樣會不會更好 先寄折價卷 顧客來店時再塞給他更多折價卷 |
回應編號:67 | 發表對:67 回應 | ||
我是女性非常不贊成上一位 (尤其是女性)的說法,卻贊成其先寄再說比較保險一點做法.補充一點等其來店時在開口問有無收到折價卷是不是更理想. |
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