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主題:如何對待老顧客


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不告訴他如果他知道有好康折價卷 他確沒有狀況下 (尤其是女性)
常常就會一氣之下就從此不來店
哪還有機會塞給他折價卷
還是先寄再說比較保險一點
回應編號:65 發表對:65 回應
開店十多年來像這種客戶,我都是趁老顧客來店時打一聲招呼時,順便塞給他多一點的折價券,再多問一句夠不夠,要不要再多拿幾張。不僅可讓老主顧發覺享有特別待遇及尊重外,也可以藉由老顧客將折價卷提供親朋好友,增進折價卷促銷效果。
回應編號:64 發表對:64 回應

Email:jnl16@yahoo.com.tw

這位消費者沒事也會來店和老闆逛逛和聊聊,可以說是店家的常客,店內有促銷活動理當相當了解,故不需要在浪費時間與郵資寄折價卷與他,以節省開銷。

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