源源不絕創新創意來源

加盟連鎖企業要持續獲利，經營技術就要不斷研發創新，運用標準化管理來賺取管理財，然而創新要如何做 ?才會有源源不絕的創意來源 ；經營管理又要如何做 ? 才能不斷增加競爭力，強化增加營收或節省成本開銷。

加盟連鎖經營管理實務運作上，為使開店商家特別是連鎖加盟業者不斷研發創新、增加營收或節省成本開銷以不斷增加競爭力，有些加盟連鎖體系採員工提案制度，員工提案制度就是由員工本身提出工作上的問題，並同時針對此問題提出有效解決方法，有知名加盟連鎖體系提出一案若經過審查合格後給予五百元獎盼能藉由獎金的激勵，進而一舉增加提案的量與質，一般正常來講，因為只要提案的數量足夠，其中就會有些是具有經濟價值的創意提案或對企業營運有相當助益的提案，金以茲鼓勵，若在執行提案後證明該提案確有相當經濟效益後，將再加頒給提案人數千元不等獎金以茲鼓勵。

提案制度簡單來說 ，是希望所有員工在自己最為熟悉的工作場所中 ，把所見及所思的缺失及建議改進方式 ，用書面或口頭方式表達出來，讓經營管理者知曉其缺失及改進方式，當然不是每個提案都具有可行性，所以需經管理階層評估可行性後，再決定採用與否。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家特別是加盟連鎖經營業者提案制度，不需發費許多金錢，可激發員工創新及學習思考能力，是一非常理想提升品質及節省成本的好方法。為鼓勵提案制度，為鼓舞員工多多提案，增進提案品質效率，經營管理者應訂出合理獎賞制度，且加盟連鎖老闆應親自頒獎，且要求提案人親自領獎，領獎過程拍照，不僅要E-Mail給所有員工，同時還要貼在公佈欄，以茲鼓勵員工多提案。另若不採用某提案時，應盡速告知提案者未被採納原因， 否則提案制度可能會因員工失去信心及信任度而導致失敗。

對會議進行方式的創新轉變

員工們一聽到會議大多會很不願的態度去參與會議，尤其還是每天都要開，且是在下班前，主題更是顧客抱怨更是惹人厭煩。

有一知名餐飲連鎖業者卻能讓員工樂於參與且樂於發言，該知名餐飲連鎖店做法如下，首先將會議取一較有趣活潑化的名稱「垃圾會議」，以提高員工參與意願，將顧客抱怨內容表達方式轉變成讓員工自動來講工作上的不愉快事件，讓員工有管道，能將不愉快的事件說出倒倒心裡的垃圾，透過其他員工地鼓舞及安慰，加以紓解情緒及改善顧客服務的應對做法。同時也讓店家管理者知曉經營上的缺失所在及增加許多員工針對顧客抱怨的處理建言。

許多事情都是一體兩面，看你這麼看怎麼做，如上述店家做法，就將人人厭惡參與的會議，轉變成人人樂於參與的會議，其中對會議進行方式的創新轉變及思想做法的革新，就頗值得創業者或經營管理者效法學習。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，如要推出任何活動，最好先思考如何讓員工樂意去做去參與，如此在實行時會比較容易落實，成效也會更佳。

靠即期品賺錢景氣越差生意越好

經濟不景氣、消費緊縮，但此卻有一生意，景氣越差，生意越好，營業額成立第三年，就創下近億成績拓展至七家門市的佳績。

有一業者因熟悉 通路商和供應商之間有「允收期」，「允收期」是指可用效期一半或三分之二前，一般來說超過一半到三分之二的可用效期後，通路商考量庫存壓力就不願收貨了。就因知悉通路商不願收「允收期」的即期品，及熟悉 通路商和供應商之間作業流程，有天創新突發奇想，為何不將即將變垃圾的即期品，變成為新金礦的來源 ， 因此成立專門販賣即將到期商品的網路商店。

該經營業主採取價格賣不到市價一半少量多樣 的經營策略，以求在有效期內的快「過期」商品售完，阿甘創業加盟網建議開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，可學習此業者的創意做法，並非只是在商品上和裝潢風格上的不斷創新而已，更在於經營觀念、品質和服務等層面的創意創新。然若要學習此業者靠即期品賺錢，就必須與時間作戰，商品流通要迅速及控管要得宜，才能壓低即期品報廢發生率，不然一旦商品過期賣不出去，可就要面臨報廢損失。

企業應該鼓勵創新創業對於勇於創業者創新者多加激勵

內部創業在本質上絕對優於自行創業，因為企業本身早已具有供應商網路、技術資源、各類人才、營銷網路、以及多年經營經驗。創業家只要取得母公司企業的贊助，不僅可享受現成的上述資源，更不必擔心向外界籌措創業資金，開幕後的過度期只要你有做出成績，所需周轉金就不用擔心會缺乏，失敗後果的承擔責任也低，特別是在不景氣下，相對成功的機會當然較自行創業大很多。

筆者也看過企業為保障母公司的權益對於內部創業團隊設定諸多查核點，綁手綁腳限制東限制西的，僅開放一定額度行動與決策自主權，沒給予完整行動與決策自主權，讓內部創業團隊無法伸展所長，因此團隊到最後只能寧願保守應對，這樣成功的機會當然會低很多。所以想從事或重視內部創業的企業應該鼓勵創新創業，對於勇於創業者創新者多加激勵，除給予企業資源外，還應給予行動與決策自主權，就算失敗也要容忍創業者犯的錯。

創意創新是提高競爭力不被淘汰重要關鍵

現代人為體面及衛生考量，都選擇大型餐廳或飯店舉辦結婚喜慶請客，但有一外燴辦桌業者確看好傳統辦桌的商機，將以往「辦桌請客文化」創新精緻化經營，且融入專業的管理觀念，因他做的很精緻和高檔，讓請他來辦桌的主人，都很有面子，雖主人辦桌成本比以往提升甚多，但生意訂單還是接不完，檔期排不完。

該業者讓來賓可吹冷氣不用汗流浹背享受佳餚，服務生統一穿上潔淨的制服，用雅緻的桌巾布取代傳統紅色塑膠布，加上改用有靠背的椅子舖上絨布椅套，取代傳統的圓板凳，餐具也不用粉紅或白色免洗餐盤而是採用白磁餐具，讓整體外燴辦桌變成和飯店請課有同等級的享受。

阿甘認為創意創新是提高競爭力、不被淘汰的重要關鍵。像上述業者做法將傳統行業精緻化經營來滿足消費者的需求，頗值得創業者、店家經營管理者效法學習。