塑造消費者感觀策略
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當康師傅速食麵在大陸市場佔有率為第一品牌時,統一為進軍大陸速食麵市場,採取破壞價格策略,速食麵每包從3元降價成2.8元,以期縮小第一品牌領先的速食麵市場佔有率幅度。
康師傅在面臨統一採破壞價格策略侵蝕市場佔有率,決定採取不降反升的策略,速食麵從每包3元漲價成3.2元,其採取應變策略考慮觀點為康師傅是第一品牌不應該隨意降價;另外塑造出康師傅好吃賣的好,不需降價求售,統一速食麵不好吃賣不好,才會降價求售的消費感觀訴求。
雙方交戰結果,康師傅速食麵在市場佔有率領先幅度,並沒有因破壞價格策略而減少,反而拉大速食麵市場佔有率領先幅度。
阿甘認為統一以挑戰者身分採破壞價格策略切入大陸速食麵,切割領先者市場佔有率,是一正確且有效的經營策略,敗在沒能盡速適時針對康師傅策略所產生的市場變化,再採取改變消費者感觀的應變措施。
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