萬客隆致命傷定位不佳
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萬客隆由於最早進入台灣,經營大型批發倉儲,初期在同業無人競爭的情形下,生意極佳。但因都會地區找適合大型批發倉儲的地點較困難,且取得土地成本沉重,其開店地點選擇就往偏僻的市郊或工業區發展,卻受限於工業區法規規定,導致開店經營風波不斷,無法順利擴展其連鎖體系規模。
又因萬客隆經營型態採取會員制經營,以店家及中小企業為主要客戶,需要較大營業面積,無法像其他量販同業場地面積彈性較大,只要人口高度密集的地方就是好地點,在此情形下,量販同業經營據點逐漸超越萬客隆且因設於都會區內,交通又較萬客隆便利許多,造成萬客隆客群大量的流失到其他量販同業。
再因台灣量販市場趨近飽和的情況下,產生大者恆大,強者越強的法則,萬客隆其競爭力已明顯不如量販同業,再加上全球經濟不景氣,籌備轉型所需資金不易的情形下,只好退出台灣市場。
最早進入台灣,也曾在台灣量販市場獨領風騷的量販業者萬客隆 ,沒幾年好光景就宣布退出台灣市場,此例,對現行經營加盟連鎖業的業者及有意創業者而言,是否也有所提醒作用。
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