盜領如何確保個人權益
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盜領案如致生損害於消費者或第三人,消費者得依消費者保護法第七條第三項規定,請銀行負連帶賠償責任,消費者如提起訴訟,如確有損害且符合同法第五十一條要件,亦得請求懲罰性損害性賠償。
消保會行政院消費者保護委員會提醒消費者應採取下列措施,以確保個人權益:
一、選擇由銀行附設且係固定之提款機,不要選新的陌生的提款機,以降低遭盜錄或盜領之風險。
二、定期修改密碼,於提款按密碼時,儘量用手遮掩,避免遭針孔攝影機盜錄。
三、直接利用存摺至櫃檯或自動補摺機登錄定期查詢帳戶餘額。
四、進出無人銀行時,勿使用同一張卡刷門禁及提款,甚至進出時金融卡只刷一半。
五、發現戶頭有提領異常情形時,立即向金融機構反映。
消費者保護法第七條
從事設計、生產、製造商品或提供服務之企業經營者應確保其提供之商品
或服務,無安全或衛生上之危險。
商品或服務具有危害消費者生命、身體、健康、財產之可能者,應於明顯
處為警告標示及緊急處理危險之方法。
企業經營者違反前二項規定,致生損害於消費者或第三人時,應負連帶賠
償責任。但企業經營者能證明其無過失者,法院得減輕其賠償責任。消費者保護法第五十一條
依本法所提之訴訟,因企業經營者之故意所致之損害,消費者得請求損害
額三倍以下之懲罰性賠償金;但因過失所致之損害,得請求損害額一倍以
下之懲罰性賠償金。
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