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宣稱品牌認證、標章認證、獲獎認證廣告不實實務案例及法規

宣稱品牌認證、標章認證、獲獎認證廣告不實應知實務案例及法規

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宣稱品牌認證、標章認證、獲獎認證廣告不實相關法律條文

公平交易法第21條

事業不得在商品或其廣告上,或以其他使公眾得知之方法,對於商品之價格、數量、品質、內容、製造方法、製造日期、有效期限、使用方法、用途、原產地、製造者、製造地、加工者、加工地等,為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。
事業對於載有前項虛偽不實或引人錯誤表示之商品,不得販賣、運送、輸出或輸入。
前二項規定於事業之服務準用之。
廣告代理業在明知或可得而知情形下,仍製作或設計有引人錯誤之廣告,與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告媒體業在明知或可得而知其所傳播或刊載之廣告有引人錯誤之虞,仍予傳播或刊載,亦與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告薦證者明知或可得而知其所從事之薦證有引人錯誤之虞,而仍為薦證者,與廣告主負連帶損害賠償責任。但廣告薦證者非屬知名公眾人物、專業人士或機構,僅於受廣告主報酬十倍之範圍內,與廣告主負連帶損害賠償責任。
前項所稱廣告薦證者,指廣告主以外,於廣告中反映其對商品或服務之意見、信賴、發現或親身體驗結果之人或機構。

公平交易法第41條
公平交易委員會對於違反本法規定之事業,得限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施,並得處新臺幣五萬元以上二千五百萬元以下罰鍰;逾期仍不停止、改正其行為或未採取必要更正措施者,得繼續限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施,並按次連續處新臺幣十萬元以上五千萬元以下罰鍰,至停止、改正其行為或採取必要更正措施為止。
事業違反第十條、第十四條,經中央主管機關認定有情節重大者,得處該事業上一會計年度銷售金額百分之十以下罰鍰,不受前項罰鍰金額限制。
前項事業上一會計年度銷售金額之計算、重大違法情節之認定、罰鍰計算之辦法,由中央主管機關定之。

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(此照片與內文無關)
 

 

 

現在就讓我們一起來看看有那些宣稱品牌認證、標章認證、獲獎認證廣告不實實務案例及法律應知知識!

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回應主題:宣稱品牌認證、標章認證、獲獎認證廣告不實實務案例及法規:(13)

回應編號:7349

招募加盟刊載榮獲獎牌廣告不實罰5萬

鼎X風公司於加盟廣告DM上宣稱「十年以上的專業品牌經驗」及「榮獲中華民國消費者最佳滿意度消費金牌獎」等語,經公平交易委員會調查鼎X風公司於94年11月設立,且係吮指王公司獲頒最佳滿意度消費金牌獎,鼎X風公司與吮指王公司並非關係企業。

公平交易委員會於第1090次委員會議決議鼎X風國際企業有限公司招募加盟刊載廣告, 將引致相關交易相對人就實際公司營業存續期間及加盟服務品質產生錯誤認知,就其服務之品質及內容為虛偽不實及引人錯誤之表示,公平交易委員會議決議鼎X風國際企業有限公司違反公平交易法第21條第3項準用第1項規定,處新臺幣5萬元罰鍰,並命該公司停止前述違法行為。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店業者,特別是加盟連鎖經營業者,刊登招商廣告,應注意若文中有宣稱參與並獲得評選推薦及獎章,就應提出推薦及獎章證明佐證,以避免有虛偽不實及引人錯誤之表示。刊載加盟招商廣告,應注意網頁、DM宣傳廣告宣稱內容,若有宣稱獲利多少等語,應載明其統計依據,且提出有客觀數據或報告佐證。另在銷售或宣傳時若有使用行銷用語,應提出證實其行銷用語的相關文章或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證,若有提出標章認證,應注意 標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用,若已到期應將標章認證移除,以免違反公平交易法而被裁處罰鍰。


回應主題:宣稱品牌認證、標章認證、獲獎認證廣告不實實務案例及法規:(14)

回應編號:7348

網路平台銷售機油認證廣告不實公平會開罰5萬

金X笙公司於網路平台銷售「AGIP(義)ENI I-SINT 5W40合成機油」,宣稱「技術規格與認證:API SM/CF」,予人印象為該機油通過API(American Petroleum Institute,美國石油協會)之認證,涉違反公平交易法規定之嫌。

經公平會調查,金X笙公司於YAHOO!奇摩超級商城網路平台銷售「AGIP(義)ENI I-SINT 5W40合成機油」,宣稱「技術規格與認證:API SM/CF」,予人印象為該機油通過API(American Petroleum Institute,美國石油協會)之認證,然查API網站登錄資料(https://engineoil.api.org/ AccountManager/WelcomeMarketer)網站登錄資料,未見該型號機油之認證,故廣告宣稱內容與事實未合,核屬虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第1項規定。

因此公平交易委員會於第1264次委員會議通過,金X笙實業有限公司於YAHOO!奇摩超級商城網路平台銷售「AGIP(義)ENI I-SINT 5W40合成機油」,宣稱「技術規格與認證:API SM/CF」,違反公平交易法第21條第1項規定,就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,處新臺幣5萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,在銷售或宣傳時有使用到行銷用語,應提出證實其行銷用語的相關文章或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證;另若在銷售或宣傳時若有提出標章認證,應注意標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用,若已到期應將標章認證移除,不得再對外宣傳為認證和標章,相關廣告文宣亦不得再使用認證或標章圖示或文字標註,才不會違反公平交易法相關規定。


回應主題:宣稱品牌認證、標章認證、獲獎認證廣告不實實務案例及法規:(15)

回應編號:7347

宣稱「節能標章」廣告不實公平會罰5萬

燦x實業股份有限公司於「燦x快3網路旗艦店」銷售「TATUNG 12吋箱型扇TF-B12BT」商品廣告宣稱「節能標章」,有就商品品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法規定之嫌。

經公平交易委員會調查,案關廣告銷售「TATUNG 12吋箱型扇TF-B12BT」,刊載「節能標章」,並輔以節能標章意涵之說明,予消費者印象為系爭商品具有節能標章認證,惟查案關商品未申請通過節能標章驗證,故燦x公司就商品品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,已違反公平交易法第21條第1項規定。

因此公平交易委員會於第1196次委員會議通過,燦x實業股份有限公司)於「燦x快3網路旗艦店」銷售「TATUNG 12吋箱型扇TF-B12BT」商品廣告宣稱「節能標章」,就商品品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第1項規定,處燦x公司新臺幣5萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,業者在銷售或宣傳時若有提出標章認證,應注意標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用,若已到期應將標章認證移除,不得再對外宣傳為認證和標章,相關廣告文宣亦不得再使用認證或標章圖示或文字標註,才不會違反公平交易法相關規定。


回應主題:宣稱品牌認證、標章認證、獲獎認證廣告不實實務案例及法規:(16)

回應編號:7346

宣稱「榮獲國家三大品牌認證」廣告不實公平會罰10萬

亞x名床公司銷售記憶床墊,於公司網站宣稱「經國內各大醫學睡眠中心、醫師及骨科醫學會推薦指定使用」、「榮獲國家三大品牌認證」,有宣稱虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法規定之嫌。

惟經公平會調查亞x名床公司銷售記憶床墊,於公司網站宣稱「經國內各大醫學睡眠中心、醫師及骨科醫學會推薦指定使用」、「榮獲國家三大品牌認證」,就其宣稱之真實性,亞x名床公司宣稱「榮獲國家三大品牌認證」,係源於對「國家」一詞之誤解,導致誤植沿用有關「國家」之表示,自承相關商品並無「經國內各大醫學睡眠中心、醫師及骨科醫學會推薦指定使用」之事實,係誤植授權供應商網站資料;該系爭宣稱核屬虛偽不實及引人錯誤之表示,已違反公平交易法規定。因此公平交易委員會於第1213次委員會議通過,亞x名床有限公司銷售記憶床墊,宣稱「經國內各大醫學睡眠中心、醫師及骨科醫學會推薦指定使用」、「榮獲國家三大品牌認證」,就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第1項規定,處10萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者, 事業之獲獎事蹟影響交易相對人對事業商品或服務品質之評價,故事業倘於廣告就其獲獎事蹟為表示,自應善盡真實、正確表示之責 。另若文中有宣稱參與並獲得認證、評選推薦及獎章,就應提出認證、推薦及獎章證明佐證,另特定期限內終止或使用期間屆滿後,相關廣告文宣亦不得再提及圖示或文字標註,以避免有虛偽不實及引人錯誤之表示。以免違反公平交易法。


回應主題:宣稱品牌認證、標章認證、獲獎認證廣告不實實務案例及法規:(17)

回應編號:7345

網站宣稱榮獲國家品牌玉山獎廣告不實公平會開罰5萬

台灣X房屋公司網站宣稱2013年榮獲國家品牌玉山獎「卓越貢獻」,予人該公司於2013年獲有國家品牌玉山獎「卓越貢獻」之印象,被人檢舉有違反公平交易法規定之嫌。

經公平交易委員會調查,台灣X房屋係於2011年獲得第8屆國家品牌玉山獎之卓越貢獻類,2013年並未獲獎,其宣稱之獲獎年度與事實不符,有引人對其服務品質產生錯誤之認知與決定之虞,係為虛偽不實及引人錯誤之表示,因此公平交易委員會於第1169次委員會議通過,台灣X房屋仲介股份有限公司網站宣稱2013年榮獲國家品牌玉山獎乙事涉有不實,違反公平交易法第21條第3項準用同條第1項規定,爰處新臺幣5萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者, 事業之獲獎事蹟影響交易相對人對事業商品或服務品質之評價,故事業倘於廣告就其獲獎事蹟為表示,自應善盡真實、正確表示之責 。另若文中有宣稱參與並獲得評選推薦及獎章,就應提出推薦及獎章證明佐證,另特定期限內終止或使用期間屆滿後,相關廣告文宣亦不得再提及圖示或文字標註,以避免有虛偽不實及引人錯誤之表示。


回應主題:宣稱品牌認證、標章認證、獲獎認證廣告不實實務案例及法規:(18)

回應編號:7344

宣稱榮獲國家品質金像獎不實廣告公平會罰20萬

統X生技公司生產製造案關兩項產品,委請第三人設計製造外包裝並使用該公司93年間獲得中華工商經貿科技發展協會(下稱商貿發展協會)頒發之「第三屆國家品質保證金像獎」獎盃照片並宣稱「榮獲國家品質金像獎」,然查案關兩項產品係99年間上市,自無可能涵蓋於商貿發展協會93年所認證之項目或內容,統X生技公司系爭宣稱顯非真實有據,因此公平交易委員會於102年1月2日第1104次委員會議通過違反公平交易法第21條第1項規定,就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,處新臺幣20萬元罰鍰;富X康生物科技股份有限公司銷售載有虛偽不實或引人錯誤表示之「活力養氣蜜人蔘液」及「健康密碼玫瑰四物飲」產品,違反公平交易法第21條第2項規定,亦處新臺幣20萬元罰鍰,並命上開兩公司自處分書送達之次日起立即停止違法行為。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,若有在網頁或是其他文宣上刊登參考照片或圖片,務必不要低於廣告之內容,以免違反消費者保護法和公平交易法而被裁處罰鍰。另在銷售或宣傳時若有使用行銷用語,應提出證實其行銷用語的相關文章或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證,若有提出標章認證,應注意標章認證是否已到期,若已到期應將標章認證移除,才不會違反公平交易法相關規定。


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