回應編號:9779

「Made in Japan」廣告不實罰10萬

憶O電子股份有限公司及爆O顧問股份有限公司於募資平台銷售「AXION 德國新摺疊美學12吋聲控DC風扇」商品，廣告宣稱「堅持只用日本原裝馬達」，有讓人誤認製造地是日本，涉違反公平交易法規定之嫌。

公平會在第1642次委員會議通過，憶O電子股份有限公司及爆O顧問股份有限公司於嘖嘖群眾募資平台銷售「AXION 德國新摺疊美學12吋聲控DC風扇」商品，廣告宣稱「堅持只用日本原裝馬達」，又以馬達圖示載有「Made in Japan」文字，而實際上馬達產自中國大陸，因此，違反公平交易法第21條第1項規定，分別處憶O電子公司10萬元、爆O公司5萬元罰鍰。

經公平會調查，該商品的馬達為日商在中國大陸的獨資子公司生產製造，因憶O電子公司及爆O公司疏於注意而誤刊登「Made in Japan」，讓人誤認製造地是日本，已屬虛偽不實及引人錯誤的表示，違反前述公平交易法規定。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，如果訴求商品製造地為日本，應該要有所依據，以免觸法受罰。

回應編號:9743

全O電子股份有限公司在其臉書粉絲專頁刊登「coway空氣清淨機」廣告，宣稱「市售唯一醫療認證」，涉違反公平交易法規定之嫌。

該案經公平會調查，該則廣告附有某研究中心的測試報告，顯示其具有抑制部分病毒效果，但經過公平會調查，該空氣清淨機並非屬衛生福利部核准登記或登錄之「醫療器材」，且該研究中心也不是衛生福利部食品藥物管理署公布的醫療器材認證實驗室。 經衛生福利部提供專業意見表示，該則廣告表意未臻明確，若只是經醫療機構專業認證其產品性能，則應基於事實明確表意，否則會有引人錯誤的疑慮。因此，公平會認為，一般商品不得任意為「醫療」效能相關標示或宣傳，該商品雖然經過測試具有抑制多種病毒效果，但與具有「醫療認證」仍有差異，更何況市面上還有其他品牌空氣清淨機也同樣具有抑制病毒的效果，該商品並非「唯一」可抑制病毒之空氣清淨機，因此廣告宣稱「市售唯一醫療認證」顯有不實。

公平會在第1626次委員會議通過，全O電子股份有限公司在其臉書粉絲專頁刊登「coway空氣清淨機」廣告，宣稱「市售唯一醫療認證」，違反公平交易法第21條第1項規定，處新臺幣30萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，銷售相關商品時，實驗檢測不等於「醫療認證」，切勿恣意標示或宣稱具有「醫療」功效。

回應編號:9670

廣告宣稱沒有依據公平會開罰5萬元

台視真享購網站銷售「3G盧爾德聖泉活水機」商品，廣告宣稱「可直接生飲」，就足以影響交易決定之商品品質為虛偽不實及引人錯誤之表示，涉違反公平交易法規定之嫌。

公平會調查，台視真享購網站銷售上述商品，廣告宣稱「可直接生飲」，予人印象為該商品於刊登當時出水水質未含有害人體健康之物質，故消費者免經煮沸即直接飲用後不會造成健康上的危害。但據經濟部標準檢驗局表示，無論濾水器所使用地點為家庭或公共場所，均應符合行政院環境保護署所規定「飲用水水質標準」，標準檢驗局於110年12月16日經檢測該商品出水之二氯甲烷濃度高於環境保護署所訂之「飲用水水質標準」，且衛生福利部食品藥物管理署亦就該檢測結果表示二氯甲烷在「飲用水水質標準」中定義為「影響健康物質」，足以認定該商品出水已有危害人體健康之虞。是台視公司及金O凰公司於廣告刊載「可直接生飲」文字，足以引起一般大眾對商品品質產生錯誤認知或決定，核已違反公平交易法第21條第1項規定。

公平會於第1601次委員會議通過，台O文化事業股份有限公司及金O凰國際實業股份有限公司於台視真享購網站銷售「3G盧爾德聖泉活水機」商品，廣告宣稱「可直接生飲」，就足以影響交易決定之商品品質為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定，各處新臺幣5萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，應檢視業者所提供商品相關資訊是否足以證明其宣稱之商品品質和檢視廣告內容所宣稱商品品質之真實性，以避免刊載不實廣告，維護自身信譽。

回應編號:9637

噗O有限公司於蝦皮購物網站廣告宣稱「台灣唯一，雙重認證」及「台灣惟一，韓國KCL、台灣SGS雙認證」等，涉違公平交易法規定之嫌。

經公平會調查後發現，此案經公平會詢問台灣檢驗科技股份有限公司(下稱SGS)意見，噗O公司所出具SGS測試報告，為化學物質含量測試結果，並未涉及認證事項。故廣告表示與實際情形不符，且未完整揭露2項測試報告內容及雙重認證所指意涵，顯有引起消費者誤認，足以影響消費者做成交易決定，是該廣告就商品品質之宣稱屬虛偽不實及引人錯誤之表示。

公平會於第1593次委員會議通過，噗O有限公司於蝦皮購物網站銷售「Jollybaby任意尺寸都可組裝BabyTW唯一通過台灣SGS、韓國KC檢測 幼兒防護圍欄 嬰兒圍欄 兒童圍欄」商品，廣告宣稱「台灣唯一，雙重認證」及「台灣惟一，韓國KCL、台灣SGS雙認證」等，涉有廣告不實違反公平交易法第21條第1項規定，處新臺幣5萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，若於廣告主打SGS出具的檢測報告彰顯自身商品優勢，由於SGS為檢測機構，並非核發認證單位，廣告宣稱詞句應更加精確，並宜於廣告中提供完整報告內容以利消費者判斷，避免造成誤認。

回應編號:9423

廣告引人誤認為原廠公平會罰5萬！

一事業於網站刊載「東元teco家電維修服務」等語，及網站最末載有「由總公司保證一年免費服務」等，予人印象該網站與東元原廠維修中心或服務站應具有一定關聯，但經調查該事業並未與東元原廠有授權或代理關係，涉違反公平交易法規定之嫌。

經公平會調查該網站首頁左上方「本網站與品牌授權廠商無關」係於白底以灰色極小字體(約0.15公分見方)刊載，消費者顯難以注意及辨別；復據該網站最末之「服務保證內容」載有「家電產品自購買日起，在正常使用情況下由總公司保證一年免費服務，特別保證內容請參照保證書」等文字，其並無刊載事業全名，且該事業提供之家電維修服務乃屬付費服務，與東元原廠保證提供保固期內免費維修服務無關，這些情形容易使消費者誤以為該網站為東元原廠之直屬或相關服務站。

公平會第1541次委員會議通過，東區家電服務站於網站刊載「東元teco家電維修服務」等語，就足以影響交易決定之服務內容為引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第4項準用第1項規定，處新臺幣5萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店業者，特別是加盟連鎖經營業者，刊登招商廣告，應注意若文中有宣稱「原廠型」、「知名品牌原廠型」，或參與並獲得評選推薦及獎章，就應提出佐證證明，以避免有虛偽不實及引人錯誤之表示。

回應編號:9406

廣告宣稱獲NSF國際認證沒影公平會罰5萬

佑O有限公司在蝦皮購物網站銷售美國OLSMO PURE牌活性炭商品，廣告宣稱「NSF認證」，涉違反公平交易法規定之嫌。

經公平會調查，佑O有限公司在蝦皮購物網站銷售美國OLSMO PURE牌活性炭商品，廣告宣稱「NSF認證」，然不論在NSF合格認證資料庫網站或該商品品牌OLSMO PURE公司網站皆查無相關認證資料，且佑O公司及該商品進貨商皆無法提供相關佐證資料，是佑O公司於廣告宣稱「NSF認證」，足使消費者產生案關商品較其他未獲證之淨水商品有較高效能與較佳品質之錯誤認知，違反公平交易法第21條第1項規定，經公平會第1534次委員會議通過，處5萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家特別是連鎖加盟業者，在銷售或宣傳時若有使用行銷用語，應提出證實其行銷用語的相關文章或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證，若有提出標章認證，應注意 標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用，若已到期應將標章認證移除，以免違反公平交易法而被裁處罰鍰。

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