| 買貴退幾倍差價促銷
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被公平會依廣告不實罰款100萬元的屈臣氏,接受公平會的建議,將適用比價地區擴大範圍至全省外,還將促銷商品種類、適用商品項目增加近倍,由原來一、二千品項增加至三千多種以上品項。宣傳口號也更新,不再為「最低價」,而是「買貴退二倍差價」。
阿甘認為消費者購買日常用品的最主要考量,應是日常用品價格的高低,在商品上標示買貴退差價措施,可增加廣告宣傳效果外,也可激起衝動型消費者的購買意願。但此買貴退差價措施,如無法有效掌握消費者及中間商的動向及意向,此策略可能會面臨許多無謂的紛爭困擾,進而傷其長期辛苦建立的商譽。
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