不定期的自我檢測

有些經營管理者會犯一個錯誤，太過於依賴自己的直覺或經驗來管理門市作業。另外有一些經營管理者，會犯一個錯誤，那就是太過於依賴統計數字管理門市作業，沒有將實務因素考量進去。上述二種經營管理者都有可能誤判商情盲點，導致經營績效不佳的狀況。 阿甘常見傳統商店的經營管理方式，是依據長期建立起來的經驗來管理店面。阿甘贊成經驗豐富的經營管理者，是經營策略及管理制度的最佳建言者。但往往因為太過於依據經驗法則來操作店面管理，而喪失許多的創新改革的機會。 另外有些較現代化商店的經營管理者坐在辦公桌前，看著報表分析報表來判斷商情。阿甘贊成數據化資訊是經營策略及管理制度的最佳參考資料。但如過於依賴數據化資訊，無法和現實面做有效結合，這樣的經營管理模式，是無法確切地捉住實際店面經營的所需所要。 阿甘建議經營管理者應定期的檢測自我下面幾點 1.經營管理者否有不斷地學習新知。 2.經營管理者是否能夠集思廣益。 3.經營管理者是否能夠獲得最新最快的市場訊息。 4.經營管理者是否真正了解員工所需所想。 5.經營管理者是否真正了解顧客所需所想。 6.經營方式是否過於僵化呆板。 7.經營管理制度擬定後是否有落實執行。 經營管理者應注意上述幾點的檢測，以避免太過於依賴自己的直覺及經驗去經營管理門市或太過於依賴統計數字去經營管理店面，而不自知。

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