| 成功可能是失敗之母
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有些店面經營管理者因曾經擁有成功地經營經驗,就沈溺在過去成功的經驗中,堅持套用這套模式於經營管理上,拒絕改革及創新其經營模式,導致該店面競爭力逐漸轉弱。所以該店面就像得慢性病一般,失敗的腳步就慢慢的侵襲現有的成果。
創業維艱守成不易,但一旦有所成後,就忘記守成不易後面這句話,開始依靠所累積經驗來判斷處理,更可怕的是,過去的成功經驗讓經營管理者證明其想法、看法、做法是正確的,所以當想法、看法、做法必須改革時,就會認為無此必要,逐漸充斥著不必要的且已過時的想法、看法、做法,而不知去思考及考進想法、看法、做法,其店面競爭力想當然就日漸薄弱,一旦外在環境改變如競爭者增多增強或不景氣,就可能將面臨經營上的危機。
阿甘觀察到此一現象常常在一些店面發生,非常可惜。一家店面要能夠順利經營且能獲利,是經過多少經驗累積及努力,才能發展到如此地步。阿甘認為累積經營管理經驗是一項無形寶藏絕對沒有錯,但切忌莫過於沈溺在過去成功經驗裡頭。另外經營管理者應該要有危機意智,及不斷學習改革創新的心態,隨時思考未來趨勢走向及吸收新資訊,才能有效展握最新商機及需求。
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