回應編號:7434

下班用LINE交辦工作仲裁案判斷應給加班費

通訊軟體 LINE 在台灣普及率超高，勞工局 104 年首度受理雇主下班後以通訊軟體交辦工作，要求勞工在家提供勞務的仲裁申請，經仲裁委員會作成新北府勞仲字第 2 號仲裁判斷書，雇主在下班後或假日，以通訊軟體、電話等要求勞工工作，算加班，認定資方應給付加班費。

根據仲裁判斷書內容，本案資方雖主張勞工只需在家以 LINE 通知其他員工取消加班，每月只花 30 至 40 分鐘，並補助電話費 200 元，但仲裁委員根據勞方提供完整的通訊紀錄資料，依 LINE 的對話頻率、次數、內容、前後密接程度及實際通話時間進行綜合判斷，認定確有工作場域外提供勞務的事實，必須按分鐘為單位計算加班費。


阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家特別是加盟連鎖經營業者，許多雇主或主管在上班時間會用通訊軟體 LINE 來指派工作，甚至下班後或假日對勞工傳 LINE 詢問工作進度或交辦工作，今北府勞仲字第 2 號仲裁判斷書，勞工在雇主指揮監督下提供勞務或受令等待提供勞務，即屬勞動基準法所稱的工作時間。認定資方應給付加班費，且仲裁判斷與法院判決具有同一效力，僱主們千萬別再下班亂用通訊軟體 LINE盯工作進度或交辦工作了！

回應編號:7415

雇主要求勞工移轉工時至他公司有違「誠信原則」自屬無效

某事業單位要求勞工簽署同意書，將加班工時移轉第三方，藉以規避給付加班費。

本案，若事業單位有將加班工時移轉第三方，藉以規避給付加班費或掩蔽超時工作之情事者，因勞動基準法對於勞工之勞動條件，有強制性之規定，雇主任何營運上之調適，仍不得違反法令規定，譬如雇主要求勞工為虛偽之契約，移轉工時至他公司或是有違「誠信原則」及「公序良俗」，皆屬無效，將可依違反勞動基準法可處新臺幣2萬元以上100萬元以下之罰鍰。

勞動基準法稱「工作時間」，指勞工在雇主指揮監督之下，於雇主之設施內或雇主指定之場所提供勞務。因此，凡勞工受同一雇主指揮、監督提供勞務，工作時間當應合併計算，如超過法定工作時間者，雇主仍應依照規定給付加班費；於休息日或假日出勤，亦應依法加給工資。事業單位要求勞工簽署虛偽之同意書，將加班工時移轉於第三方，有違「誠信原則」及「公序良俗」，自屬無效。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家特別是連鎖加盟業者，雇主若採取將A公司員工於休息日轉移至B公司工作，雖然B公司可能減少休息日加班費成本，但是B公司仍須依勞基法規定，經勞工同意，且為該員工提供法定權益（如：特休、加班費、提繳勞退金、職災補償責任…等）及依法投保勞工保險。

回應編號:7219

破解企業規避 「一例一休」加班費及新增「特休假」手法

一、針對「事業單位進用派遣工，或將員工改為承攬，以規避加班費」，勞動部説明如下：

1.事業單位與提供勞務之人，雙方是僱傭、派遣或攬，須依個案事實認定。
2.事業單位對提供勞務的承攬人，如有行使指揮監督事實，經認定勞雇雙方存有從屬性，則該事業單位與勞工間為僱傭關係，雇主應依勞動法令辦理勞工權益相關事項。

二、針對「科技大廠遭爆藉故將國定假日、休息日與工作日調移，以規避加班費」，勞動部說明如下：

1.國定假日依照《勞動基準法》規定要放假。雇主如果確實有需要，可以經
勞資協商將國定假日調移至其他工作日放假，但要經勞工同意。
2.休息日係由勞資雙方協商排定，如有調整，須經勞工同意，非由雇主單方
面變更。

三、針對「部分事業單位改僱用按時計酬工作者，或 A 公司員工至 B 公司工作，以減少休息日出勤之成本」，勞動部說明如下：

1.適用《勞動基準法》之按時計酬工作者，亦享有特別休假、提繳勞工退休
金及依法投保勞工保險等權益。
2.同理，A 公司員工至 B 公司工作，A、B 公司均須依勞基法規定，為其員工
提供法定權益（如：特休、加班費、提繳勞退金⋯等），而且事業單位也還要兼
顧流動率等管理責任，兩相比較，事業單位未必節省成本。

四、針對「勞工於休息日出勤 1 小時，請事假 3 小時」，勞動部説明如下：

1.本部曽於民國 82 年 6 月 4 日函釋，勞工原已同意於國定假日出勤，嗣後請事病假致未全日出勤時，除當日工資仍應照給外，當日請假時間之工資依事、病假給薪規定辦理。
2.有關勞工已與雇主約定於休息日出勤工作，因其已有提供勞務之義務，嗣後因其個人因素無法履行原約定之工作時數者，依 82 年函釋精神，除休息日當日工資仍應照給外，當日請假時間之工資依事、病假給薪規定辦理。

五、針對「企業將特休假未休之工資改為年終獎金」，勞動部説明如下：

1.《勞動基準法》特別休假，是為了提供勞工休憩之用，休假日期由勞工依
照自己意願決定。雇主可提醒或促請勞工排定休假，但不可以限制勞工僅得一
次預先排定或在特定期日前休假。
2.至於因為年度終結或契約終止而未休之特別休假日數，不論沒有休的原因
為何，雇主都應該發工資。
3.特別休假是《勞動基準法》課予雇主的法定義務，與事業單位依民俗發給
勞工年終獎金的福利性質概念不同，雇主擅自更改勞動契約，並以年終獎金替
代特別休假未休工資，已違反《勞動基準法》規定。

六、針對「一例一休老闆如何少發獎金，工總教資方將年終獎金改為發給特休工資及加班費之年終奬勵金」，勞動部説明如下：

1.事業單位依民俗發給勞工的年終獎金，屬於勞工福利，發放之條件及標
準，可以由勞雇雙方在勞動契約中約定，或雇主於工作規則中訂定。
2.有關特別休假、加班費及休假日等規定，是勞動基準法課予雇主的法定義
務，與年終獎金福利性質的概念不同。
3.勞工的工資、獎金或福利等，勞雇雙方於勞動契約中約定。雇主如要將勞
動契約內的年終獎金改為年終獎勵金，應該由勞資雙方協商，雇主不可以單方
面變更。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家特別是連鎖加盟業者，勞工為事業單位重要的夥伴與資產，應疼惜勞工，建立勞資互信，有難時勞工才願共體時艱，亦才能使事業永續經營。

回應編號:7202

開店業者特別是加盟連鎖企業如何因應一例一休制

一例一休制上路，且行政院勞動部與各縣市政府持續擴大勞動檢查範圍，且106年起出勤紀錄必須記錄到分鐘，加上雇主保存勞工出勤紀錄依規定須保存五年(雇主保存勞工出勤紀錄之年限由 1年修正為 5年)，罰鍰額度亦提高到新臺幣 9 萬至 45萬元。

因應一例一休制及行政院勞動部與各縣市政府持續擴大勞動檢查範圍，阿甘創業加盟網建議創業者、開店業者，特別是加盟連鎖經營業者，

1.使用出勤作業系統（如刷卡、打卡、行動打卡）詳細記錄出勤狀況，另外加盟連鎖總部負責人事部門必須定期盤查加盟連鎖體系人事管理之勞動條件與職業安全衛生相關管理規定與措施的合法性及定期督查各加盟連鎖門市分店實際落實執行情形與出勤記錄保存狀況，以避免誤觸違法或引發不必要的勞動申訴與勞資對立衝突。

2.加盟連鎖總部人事部門須督導各加盟連鎖門市分店店長與員工在協調排班時，遵守政府假日及休日的相關法律規定，個人年假的部份也請各加盟連鎖門市分店店長與員工，協調將全年休假日扣除春節連休日數後，分攤到每個月(需特別注意的是年度出勤排班表要能夠清楚顯示調移的假日)，且在排定全年休假日時，將出勤日除外，依照休假日數進行安排休假，至於未能休足的天數得以代金補償給員工。

3.為了促進勞資合作、並防範各類勞工問題於未然，藉以增進企業內勞資雙方的溝通，減少引發不必要的勞動申訴與勞資爭議，使勞資雙方凝聚共識，適用勞動基準法之事業單位特別是員工人數在30人以上的中大型加盟連鎖企業，應盡速依勞動基準法第八十三條及勞資會議實施辦法之規定召開勞資會議。

4.為因應每週工時 40 小時，勞資雙方可採取全面週休2日甚至3日，或是連續休假方式因應；

1.凡適用勞動基準法之行業為適用同法第三十條第二項規定之行業（中華民國92年3月31日?勞動二字第0920018071號）雇主經工會同意，如事業單位無工會者，經勞資會議同意後，可採 2週彈性工時，彈性調整後每日正常工時調整為 10 小時，一週工作 4 日，週休 3 日，2 週正常工時總數為 80 小時。

2.例如（第 30 條之 1指定行業）批發及零售業雇主經工會同意，如事業單位無工會者，經勞資會議同意後，可採4 週彈性工時，彈性調整後每日正常工時調整為 8 或 9 小時不等，每週皆休 2 日以上，甚至可連休 5 日，4週共休息 10 日，正常工時總數為 160 小時。

3.例如（第 30 條第 3 項指定行業）餐飲業及娛樂業雇主經工會同意，如事業單位無工會者，經勞資會議同意後，可採8 週彈性工時得將 8 週內之正常工作時數加以分配。但每日正常工作時間不得超過 8 小時，每週工作總時數不得超過 48 小時。

　

註: 中央主管機關指定適用勞動基準法所有行業

依勞動基準法第30條之1規定得採行4週彈性工時制度的行業
1. 經指定適用勞動基準法第30條之1之行業（92.3.31勞動 2字第0920018071號函）
2. 製造業。（同上）
3. 營造業。（92.5.16 勞動 2 字第 0920028355 號令）
4. 遊覽車客運業。（同上）
5. 航空運輸業。（同上）
6. 港埠業。（同上）
7. 郵政業。（同上）
8. 電信業。（同上）
9. 建築投資業。（同上）
10. 批發及零售業（92.10.08 勞動 2 字第 0920056353 號令）
11. 影印業。（同上）
12. 汽車美容業。（同上）
13. 電器及電子產品修理業。（同上）
14. 機車修理業。（同上）
15. 未分類其他器物修理業。（同上）
16. 洗衣業。（同上）
17. 相片沖洗業。（同上）
18. 浴室業。（同上）
19. 裁縫業。（同上）
20. 其他專業科學及技術服務業。（同上）
21. 顧問服務業。（同上）
22. 軟體出版業。（同上）
23. 農林漁牧業。（同上）
24. 租賃業。（同上）
25. 自來水供應業。（同上）
26. 依政府行政機關辦公日曆表出勤之行業。（105.1.21 勞動條 3 字第1050130120 號函）

依勞動基準法第30條第3項規定得採行8週彈性工時制度的行業

1. 環境衛生及污染防治服務業。（86.5.15 勞動 2 字第 020139 號函）
2. 加油站業。（86.6.12 勞動 2 字第 022170 號函）
3. 銀行業。（86.7.03 勞動 2 字第 024885 號函）
4. 信託投資業。（86.9.18 勞動 2 字第 038408 號函）
5. 資訊服務業。（86.11.13 勞動 2 字第 046048 號函）
6. 綜合商品零售業。（86.12.06 勞動 2 字第 049122 號函）
7. 醫療保健服務業。（86.12.08 勞動 2 字第 053059 號函）
8. 保全業。（86.12.24 勞動 2 字第 053381 號函）
9. 建築及工程技術服務業。（87.1.12 勞動 2 字第 000272 號函）
10. 法律服務業。（87.1.20 勞動 2 字第 002903 號函）
11. 信用合作社業。（87.1.20 勞動 2 字第 055934 號函）
12. 觀光旅館業。（87.2.05 勞動 2 字第 003088 號函）
13. 證券業。（87.2.05 勞動 2 字第 002686 號函）
14. 一般廣告業。（87.2.21 勞動 2 字第 005057 號函）
15. 不動產仲介業。（87.2.25 勞動 2 字第 005338 號函）
16. 公務機構。（87.3.04 勞動 2 字第 006246 號函）
17. 電影片映演業。（87.3.07 勞動 2 字第 006874 號函）
18. 建築經理業。（87.3.26 勞動 2 字第 012108 號函）
19. 國際貿易業。（87.4.13 勞動 2 字第 012392 號函）
20. 期貨業。（87.4.15 勞動 2 字第 013354 函）
21. 保險業。（87.4.17 勞動 2 字第 015212 號函）
22. 會計服務業。（87.4.17 勞動 2 字第 015647 號函）
23. 存款保險業。（87.5.04 勞動 2 字第 015981 號函）
24. 社會福利服務業。（87.5.29 勞動 2 字第 020548 號函）
25. 管理顧問業。（87.10.09 勞動 2 字第 045045 號函）
26. 票券金融業。（88.1.6 勞動 2 字第 057342 號函）
27. 餐飲業。（88.1.29 勞動 2 字第 001359 號函）
28. 娛樂業。（88.2.19 勞動 2 字第 004256 號函）
29. 國防事業。（88.2.3 勞動 2 字第 005512 號函）
30. 信用卡處理業。（88.3.3 勞動 2 字第 009289 號函）
31. 學術研究及服務業。（88.5.14 勞動 2 字第 021500 號函）
32. 一般旅館業。（88.5.19 勞動 2 字第 022656 號函）
33. 理髮及美容業。（88.5.21 勞動 2 字第 023006 號函）
34. 其他教育訓練服務業。（88.5.21 勞動 2 字第 023007 號函）
35. 大專院校。（88.5.28 勞動 2 字第 023941 號函）
36. 影片及錄影節目帶租賃業。（88.7.14 勞動 2 字第 0031931 號函）
37. 社會教育事業。（88.7.26 勞動 2 字第 0034087 號函）
38. 市場及展示場管理業。（88.7.26 勞動 2 字第 0034088 號函）
39. 鐘錶、眼鏡零售業。（92.1.7 勞動 2 字第 0920000954 號函）
40. 農會及漁會。(104.3.10 勞動條 3 字第 1040130343 號函 )

回應編號:7094

立法院105年12月6日三讀通過《勞動基準法》修正案落實勞工週休二日及國定假日全國一致

立法院於105年12月6日三讀通過《勞動基準法》部分條文修正案，勞動部表示，本次修正除落實勞工週休二日及國定假日全國一致外，勞工可享有更多休息日及特別休假，讓857萬勞工同受其惠，勞工權益之保障更進一步。此次修法重點包括：

一、從制度上建構週休二日之明確法源並兼顧各業勞工之不同需求：《勞動基準法》第36條修正為每7日應有之2日之休息，其中1日為例假，另1日為休息日，務實地讓勞工可以確定享有每週兩天之休息，也讓有經濟需求的勞工可以同意在休息日加班。

二、提高休息日出勤工資並將出勤時數納入每月延長工時總數計算，避免勞工過度勞動：

   1.勞工於休息日工作，在工作時間2小時以內者，按平日每小時工資額另再加給一又三分之一以上；工作2小時再繼續工作者，按平日每小時工資額另再加給一又三分之二以上。其中工作時間在4小時以內，以4小時計；逾4小時至8小時以內者，以8小時計；逾8小時至12小時以內者，以12小時計。

   2.休息日出勤時數納入每月加班工時上限46小時計算、併受1日工時不得超過12小時之限制。

三、國定假日回歸內政主管機關相關規定之一致性規範。

四、提升並強化勞工特別休假權益：

   1.考量受私人僱用勞工平均現職工作年資未滿5年者約占50％，為提升資淺勞工之特別休假權益並保障新進勞工亦享有特別休假，本次修法除新增年資滿6個月以上、未滿1年之勞工應享有特別休假3日外，針對年資2年以上、3年未滿者，由現行之7日提高為10日；3年以上5年未滿者，由現行之10日增為14日；5年以上10年未滿者也由現行之14日增為15日，至於10年以上者，亦將隨年資之增加，每年再增加1日，最高加至30日為止，使資深勞工特別休假權益同受保障。

   2.同時採取「特別休假期日以勞工指定為原則」、「雇主應告知勞工排定特別休假」及「特別休假未休完日數雇主應給付工資」、「雇主應於工資清冊記載特別休假之期日及未休之日數所發給之工資數額，並定期以書面通知勞工」等規定，減少外界所謂「看得到、吃不到」之疑慮。

五、雇主應於發給工資時，提供勞工工資各項目計算方式。

六、輪班制勞工換班之休息時間至少應有11小時。

七、有效處理申訴案並強化保障申訴勞工之權益：雇主因勞工申訴所為之解僱、降調、減薪等不利處分之法律效果為無效；主管機關或檢查機構接獲申訴後於60日內將處理情形以書面通知申訴勞工，並應對申訴人身分資料嚴守秘密。

八、提高罰則部分：對於違反工資、工時等相關條文，提高罰鍰金額上限至新臺幣100萬元。另為強化雇主責任，增訂主管機關得依事業規模、違反人數或違反情節，加重其罰鍰至法定罰鍰最高額二分之一。 

勞動部說明，相關規定之修正對於勞工基本勞動權益之保障更加周全，並給予全國上下一體適用的秩序。至有關修法後企業對於人力及工時安排之疑慮，勞動部將協助企業調適新規定，共創勞資雙贏。

資料來源:勞動部

回應編號:5535

配合勞工「週休二日」勞動部修正發布「勞動基準法施行細則」 並自105年1月1日實施

勞動部為配合105年1月1日起法定正常工時由「每2週84小時」縮減為「每週40小時」，勞工全年之休息日將增加13日，發布修正《勞動基準法》施行細則，將該細則第23條所定休假日(俗稱國定假日)由原有的19日調整為12日。

另本次《勞動基準法》施行細則修正，尚有其他重點如下：
明定國定假日適逢例假或休息日應予補假，保障勞工國定假日權益。
雇主如使勞工於法定正常工作時間(每日8小時、每週40小時)外出勤工作，屬延長工作時間，應給予加班費。
為與時俱進，明定出勤紀錄之記載包括以簽到簿、出勤卡、刷卡機、門禁卡、生物特徵辨識系統、電腦出勤紀錄系統或其他可資覈實記載出勤時間工具所為之紀錄。
刪除童工之基本工資不得低於基本工資70%之規定，以落實同工同酬原則，並提升童工之勞動條件，使其併受基本工資規定之保障。
勞動部提醒，明(105)年元旦起，除法定正常工作時間縮減至1週40小時外，包括提高出勤紀錄保存年限義務至5年、勞工得向雇主申請其出勤紀錄副本或影本、雇主不得以法定正常工作時間縮減為由減少工資，以及勞工因照顧家庭成員需要，得與雇主協商調整工作起迄時間等修正規定亦將同時施行，各事業單位務需遵守相關規定。

立法院於104年5月15日 三讀通過《勞動基準法》第30條修正條文，將法定正常工時由雙週84小時縮減為一週40小時，週休二日，並自105年1月1日實施。因此阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，針對縮減工時雙週84小時縮減為一週40小時，週休二日制，如使勞工於法定正常工作時間(每日8小時、每週40小時)外工作，屬延長工作時間，應給予加班費，應做好薪資及人力工時安排調度，以共創勞資雙贏。

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