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開店競爭勝出的五大要素

一家店的競爭力強弱，決定於五力:

一、賣場魅力
賣場整體給消費者的氛圍佳，不時地營造人氣買氣旺的銷售氣氛，自然會吸引顧客上門。搭配新穎和有特色的店面裝潢陳設，才能使你抓住顧客。

二、商品魅力
同等的商品除了比價位、品質外，還要比誰的品牌選項多、功能多。經常更換商品陳設給人耳目一新的感覺，提高商品周轉率。

三、服務魅力
員工要站在顧客立場思考處處體貼客人，最好能記得老顧客的喜好，並主動介紹他們可能會喜歡的商品，讓客人覺得來店裏消費是種享受，以優質服務培養顧客忠誠度，抓住每一位上門顧客。

四、定期舉辦促銷魅力
促銷往往是最直接、最有效的提高業績和回饋顧客的方式，尤其在是景氣不佳，促銷更顯重要。促銷術要推陳出新，要迅速反映流行，讓顧客產生這次不買，可能會買不到的感覺。

五、員工向心力
員工直接接觸顧客，員工表現的好壞、就完全代表一家店的好壞，對一家店影響很大，店家老板如何抓住員工的心且激勵員工增取業績，就成為續獲利成長的重要關鍵。

如何改善或加強提昇以上五大要力對業績增進一定會有助益
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