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網路開店經營實例及應知知識

網路開店經營策略實例

現在就讓我們一起來看看有那些網路開店經營策略實例案例及應知知識！

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回應主題:網路開店經營實例及應知知識:(1)

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想做網拍要找你批的到別人批不到的貨

你找得到淘寶跟阿里巴巴的東西，每個人都找得到，搜尋很容易查到貨源工廠，沒甚麼技術，更糟糕的是，淘寶跟阿里巴巴也有照片搜尋功能，你賣的東西淘寶或者阿里巴巴批多少錢，一清二楚，除非你能掌握只有你才能賣的貨，不然只能拼價格，要拼價格，進價就要比人低，不過一般貨源工廠就是要有量才好談批價，量要大才能算便宜，你有這麼多資金和銷量嗎？

另外市面上熱銷產品的工廠，會因知名度越高競爭越多，利潤越差，建議想做網拍創業者，不如往其他國家找一些稀有的產品貨源比較實在，努力搜尋篩選去找固定的貨源廠商，沒競爭對手，好賣利潤又好，這樣踩雷機會會少很多。

在建立網拍通路時，最好選擇具有較高流量的電子商務平臺，同時，在資源許可的情況下，不妨在幾個較大網站同時開設網上商店。為何要採如此模式，因此種模式的優勢是人氣很旺，前期投入金額較好控制且投資金額不大。等過一段時間瞭解對客戶型態和瞭解建立網路基本運作能力後，就可根據客戶特性去規畫設計一自己的商品銷售網站擴大營業規模。

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過去市場是以『量』取勝的，然而現在個人主義抬頭，再也不像以前一種商品就能滿足所有的消費者的需求，消費者傾向以『質』取勝，會選購最適合、最熟悉、具合理價格的商品。業者經營上宜創造更多具有話題性促銷活動，靠與顧客經常的互動關係與口碑來吸引顧客、留住顧客。
在講求小眾行銷時代，創業者在初創業時最好要有放棄百分之七十的消費者的策略經營做法，只有先放棄部份消費者，才易造就出明顯的差異化，用最明確的商品與市場區隔，來滿足特定消費者的需求，才能聚焦專門搶攻某一特定的消費族群，創造出最具特色的商品與服務。

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有愈來愈多網路和非網路業者以開始實施上網購物但來店內取貨的服務方式，如此可讓顧客不必支付運送費用外還可親自去挑貨取貨大幅降低因退換貨所造成的網路開店後勤成本負擔，而消費者前往門市取貨時，通常也會再多帶一些東西回去，如此業績也可上昇。
全球第一大零售商沃爾瑪(Walmart)推出網站購物到門市取貨服務，讓消費顧客上沃爾瑪的網站採購，然後等貨物運到消費顧客最近的門市時，顧客再去取貨，如此做法下具統計沃爾瑪線上銷售約有1/3是透過「網站購物到門市取貨」完成購物服務。

網路開店業者若有意想提供「網站購物到門市取貨」服務，建議有幾個關鍵點要做好:

1.一定得確保線上存貨狀態與各門市存貨情況是一致的，以免消費者前往門市取貨時撲了個空。
2.網路上陳列的品項要超出一般門市內擺設的品項，如此網路商店才能發揮其所長。
3.消費顧客網路購物後，能夠在最短時間內就拿得到貨，取貨所須整體時間絕對不能高於直接運送到府所須時間。
4.網路上陳列的價格要和一般門市內擺設的價格一致，要特別注意促銷期間或價格修正時的同步性。
5.門市可為網購者準備類似商品或周邊商品，方便他們取貨時挑選和選購。

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大型網路商店運用其規模經濟削價競爭，小型網路商家則提供有特色的商品和個人化服務，過去，多數傳統零售業都是利用價格取得市場佔有率，電子商務也逐漸陷入價格泥沼中。

網路商家如何跳出價格泥沼，以我本身經營網路品牌為例，沒品牌時產品到客戶手中，百元的產品我只能賺十元，掛上品牌後產品到客戶手中，卻可賺上百元以上，這就是網路品牌的經濟價值可幫助業者跳出價格泥沼。

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網路開店如何一砲而紅

網路開店要先找便宜、好賣的「帶路貨」商品，也就是說找一些易於讓買家信任、接受的商品來賣，先取得成功交易經驗及顧客信任感，等過一段時間後，累積一定的交易經驗和顧客量後再順勢推出高單價、高毛利的商品連結，增加產品銷售品項；或是把賣相佳人氣高的商品和高毛利的商品組合在一起賣，以增加營業收入。

然而不論你是採組合產品一起賣或其他方式促銷，什麼都要賣的人，都要賺的人，會因產品聚焦度不夠，反而會讓買家無法對你這家網路商店印象深刻，所以一定要切記不要遠離你所賣商品的定位所在。

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網路市場那麼大，若不鎖定固定族群為主要顧客，網路上的商品因為摸不到，商品的信任感不足、消費口碑建立不易，顧客不易聚集。所以如果你沒有做好市場定位，忽略商品本身特質，是以整個網路市場所有的人為顧客或是目標顧客定位錯誤，創業成功機率自然就大為降低。幾年前網路有不少財團建構電子購物商城企圖擴展實體商店以外，購物中心、百貨公司的營業版圖，但最後都沒有下文，探討其未成原因除整體網路消費時機還未成熟外，主要是那時經營者沒鎖定固定族群為主要顧客群，或是目標顧客定位錯誤，所以沒先找出主要顧客，然後再將有限資源對目標顧客做行銷，導致所銷售的商品適合任何消費族群，資源分散錢燒盡還是無法聚集足夠人氣，商機只是看得到卻吃不到。

總之創業開店做生意，不論你是實體商店或是虛擬商店，首先都是要先知道顧客是誰？在那裏？鎖定目標顧客群做好市場區隔行銷，才能將有限資源發揮到最大效用。

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