阿甘認為幼教業在經營管理上,除地點選擇以外,另外須注意托兒品質及安全管理。
托兒品質部分,如自行開設安親班或幼稚園幼教人員的素質水平高低比較不穩定,如加盟開設安親班或幼稚園,幼教人員一般由加盟主自行招募,再由加盟總部訓練後才能任教,故有一定水平。如何穩定提升幼教人員的素質及是從事安親班或幼稚園業者應該不斷努力的地方。
另外學生安全也是從事安親班或幼稚園所應注重的另一個管理重點,首先業者應有風險承擔的觀念,做好各項安全措施及注意學員如有缺課立刻和對方家長聯絡以取得原因 ,另外用心留意學員上下學時誰來接送情形。如何讓家長放心把小孩交給你,也是從事安親班或幼稚園業者應該不斷思考改良的地方。
安親班或幼稚園主要是靠教學與服務的口碑來宣傳,但利用假日舉辦各項活動、傳單、 夾報或郵寄資料都是不錯的推廣方式,如果有加盟最好是配合加盟總部整體造勢。
阿甘認為想從事安親班或幼稚園幼教業經營者特質,最好本身熱愛文教業、 要有耐心及愛心、親合力及具有業務能力為佳, 因為品牌及形象可以將家長及學生吸引上門,但要決定是否付費上課,家長還是會詢問一番,才會下定決定,故此時業務良好的溝通技巧及語言專才,就比較可以說服家長,但想維持學員數目及擴展業務,就須靠良好的輔導品質。
開安親班或幼稚園是一個細水長流的行業,靠的是教學與服務的口碑,故如何不斷地提升幼教人員的素質水平、安全標準是經營者應該常常思考努力的地方,也才能永續經營此行業。
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