阿甘認為一家美容店成功與否，除地點選擇以外，關鍵為如何在顧客心中奠定貴店在顧客心目中的專業親切的好印象。由於開美容店是經營社區型顧客較多，社區經營特色是顧客較固定，如果不小心得罪一個顧客，很快就會傳遍整社區，所以應加強顧客第一觀念，除技術專業佳外，也必須讓顧客感受到安全衛生、親切熱情的專業個性化服務。
待客注意事項
主動對客人寒喧、微笑，給予客人親切的印象，降低顧客進入店內的焦慮感，儘量與顧客有共同話題較能博取顧客的忠誠度，護膚大部分皆採預約制來客時間比較容易控制，顧客預約下次時間時應馬上記錄起來，預約當日或前一日再做一確認動作，千萬不要拿自己信用開玩笑，不要與顧客爭執，小心因小失大。
員工教育訓練需注意是否有教學錄影帶或教學手冊，來供新進員工進修學習。
化妝品及保養品方面
店家應使用合法、未過期的化粧保養美容用品，選擇無香精、無色素、無刺激性之天然產品才符合消費市場地需求。
化妝保養品代理商銷路多元化及不斷推出促銷方案夾攻下，美容店銷售化妝保養品業績將會持續探底。
經營者應該要有成本概念，尤其剛加入的新創業者，因貨款大部分都還需付現金，化粧保養美容產品盡量精簡一點，以免進貨太多增加成本太多負擔。
阿甘建議經營者可利用電腦數據分析顧客購買需求及來店間隔期間多長，做為採購化妝保養品依據。
店主可利用電腦數據分析顧客購買需求及來店間隔期間多長做進一步採購化妝保養品依據，隨時收集流行資訊、細心觀察顧客需求，就能為所購買影片帶來最大利用價值。
店面設備應注意
店面大和裝潢高級讓人感覺賞心悅目，但相對租金高基本的開銷都會增加許多，是從事這一行應該要注意的。
注意整體照明設備是否足夠明亮舒適，店面設計是否足夠吸引路人眼光，空氣流通及空調情形是否良好,另外店內可訂閱一些流行雜誌才會使顧客待再店內時較舒適。隔間及裝潢設計時應同時注意，如何讓顧客在做護膚或美容時能感到空間地舒適及獲得充分隱密性。
客戶來店情形須注易
須留易舊客戶是否持續往來，如沒有原因為何，是否是我方無法提供其須求，新客戶是否有持續進來，如沒原因為何，是否是我方宣傳無方或是另有原因，來店客戶中舊客戶與新客戶比率如何，成長情形如何，客戶對本店印象如何與你預估是否有差異。
最後阿甘想給有意從事這行業一個建議，從事美容行業最好親力親為且要全心全力去投入，除可節省薪支外另可妥善照顧好顧客及全盤瞭解營業狀況，另外需遵守法律規定不要做投機生意，尤其是社區型店面，一旦和顧客有衝突，散播下來不死也重傷商譽。
有空就和顧客多聊聊天，一來可拉進彼此距離， 二來可以從顧客處了解顧客需要什麼，畢竟美容店經營，大部分是靠社區老顧客來照顧生意，如果老顧客都不滿意，那麼這家店很可能將面臨歇業的危機。另外經營者應該要有危機意智，隨時思考未來趨勢走向，才能迅速展握最新商機及需求。
ps衛生署依消保法第十七條第一項規定，制定「瘦身美容定型化契約應記載及不應記載事項」。衛生署公告，九十一年二月十四日將生效。若消費者配合瘦身美容，進行飲食控制或按時接受服務，未達到業者宣稱的保證效果時，消費者就可要求業者退還所有已付費用。另在瘦身美容期間，業者不得藉口強迫要求消費者另購買其他產品。
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