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主題:善用RFID創造安全便利好生活
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近年來無線射頻識別(Radio Frequency Identification,RFID)新技術發展迅速、潛存龐大商機,科技界人士多以「二次IT革命」來形容。全球各IT軟硬體大廠已競相投入相關技術研發,先進國家亦將RFID視為產業發展的新動力。我國刻正推動的「2015年經濟發展願景第一階段三年衝刺計畫」產業發展套案,亦將RFID方案列為重要施政項目。
RFID影響層面極為廣泛,包括:行動商務、全球運籌、國土安全、交通運輸、經營管理、居家生活、健康醫療等領域,攸關國家整體產業發展與國人未來生活安全便利。目前國內外企業應用諸如:
--零售業:Wal-Mart、Metro Group、Auchan、Tesco、OK便利商店、全家便利商店、三越百貨公司等導入RFID於經營管理,充分發揮快速查詢庫存效益,並結合CRM系統進行銷售活動分析,以提高服務品質,增加顧客滿意度。
--製造業:BMW、豐田汽車、Dell等公司運用RFID即時掌控生產線進度,加速供應流程與效率,以提升內部供應鏈的效益。
--物流運輸業:義大利郵政、UPS、新竹貨運等運用RFID,即時掌控從貨品裝載、運送、倉庫到達目的地之營運流程。高雄關稅局與港務局分別建置「RFID電子晶片封條監控系統」及「自動化門禁管制系統」,利用RFID技術取代人工押運,每年大幅降低等候押運時間約6200小時。
--醫藥業:輝瑞藥廠(Pfizer)、West Pharmaceutical Services 、Purdue Pharma等,運用RFID建構安全保證之藥品供應體系,嚴密監控管制醫療廢棄物的流向。
--航空業:日本、香港、韓國、新加坡等機場導入RFID強化機場安全,快速處理行李,確實追蹤管制旅客,提升機場服務品質。
--農業:松青超市95年12月20日首創「RFID食品流通履歷」,除可提供消費者查詢加工食品之流通履歷外,亦可幫助消費者查詢商品是否已取得GMP合法認證編號,提升產品品質形象。
--國土安全產業:美國政府積極推動電子護照,新式護照內含RFID晶片,加強防偽且能準確地辨識持有人;並將RFID運用於管理貨櫃安全,即時獲得貨櫃通關資訊,防範恐怖份子滲透。
--圖書館:運用RFID可協助圖書館自動盤點、尋找失書、自動提醒還書等,節省行政管理作業時間,並提升服務品質;台北市立圖書館運用RFID借書證,為全台首座無人圖書館。
--票卡應用:世足賽、愛知博覽會等採用內建RFID晶片票卡,可有效控制人潮,並運用其它加值服務,提升服務品質。台北市悠遊卡、香港八達通卡等運用RFID技術,除能快速感應,亦能提供小額付款消費服務,並進而與其它行業結合提供更多的加值服務。
依據ABI Research統計,預估至2011年RFID整體市場規模將達223億美元,尤其是亞太地區市場成長將最為快速,2010年將超越美洲市場,高占RFID全球總體產值的一半。為掌握亞太RFID商機,政府已完成2006至2013年公領域RFID應用推動藍圖,並擬定RFID推動方案,並鼓勵外商來台參與合作概念驗證,或設立研發中心等,以孕育台灣成為世界級RFID產業重鎮,並責成各部會落實推動。目前,本會已先後利用RFID科技,簡化鬆綁法制,以創造更高之營運效率,如「高雄港轉口櫃免押運計畫」、「建構優質台灣經貿環境及網絡推動方案」等。

資料來源:經建會綜合計劃處

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阿甘創業加盟網 近年旅館民宿業者使用RFID(Radio Frequency Identification)系統服務,帶給旅客更方便且安全最滿意的優質服務。

開店商家只要發給消費者一個內建無線標籤的感應手環,開店商家就可從無線頻寬辨識RFID技術,消費者進出房門或大門,在也不須使用鑰匙或卡片,只要用手環自動感應就能進出自如,消費時亦不須攜帶現金或信用卡,只要透過手環自動將個人消費記錄,check out結帳時再一次付清,開店商家亦可分析個人消費者資料後,更可設計出更貼心滿意的客製化服務,進而提高顧客忠誠度提高銷售額