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主題:社區型店面經營應知
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社區型店面多是因應社區附近住戶的需求而發展出，是小眾消費群市場，所以在經營上宜注意客情關係，強調忠誠度。經營社區型店面業者務必要求店員能與顧客建立良好互動關係；並不斷調整所觀察出與客人最適的互動服務模式，再將其經營心得及感想建立成一套標準操作作業模式，並教導及要求每一店員們確實去執行。另可以較長時間營業型態來增加營業收入及顧客忠誠度。

經營社區型店面碰到的最大的經營困境就是附近競爭同業太多，又因社區消費型態會較封閉，因此決定要加入前必須仔細評估市場飽和度和競爭程度。要獲得社區內住戶的喜愛，業者宜有自已的經營特色，例如可在店內爲顧客提供一些額外的特別服務，是別家所沒有，或是提供更有價值的消費服務，如此才能眾多競爭中取得顧客青睞。
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