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主題:店家要如何激勵員工
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為激勵員工,店家要能找出最適合員工的激勵方式,提供的績效獎金獎勵才會有誘惑力,達到激勵員工拼業績的效果。

以阿瘦皮鞋為例,阿瘦皮鞋用問卷調查員工大家最希望的激勵方式,從問卷調查中發現,名牌包與出國旅遊是最佳獎勵。如知名連鎖通路阿瘦皮鞋,首先先將全台灣阿瘦店面共區分為11區,一區有17∼20家店面,採取「區」而非「單店」或「個人」業績競賽。例如,12月單月業績競賽達成者,可得到Lv名牌包,依業績達成率的高標、中標、低標,分別可以獲得4萬5000元、3萬元與2萬元的名牌包。由於阿瘦皮鞋激勵的方法用對,激勵員工成果總共送出168個名牌包,整體業績大幅成長14.5%。另在旺季1∼2月過年這個檔期達成業績競賽者,可得到出國旅遊的獎勵激勵員工,達成率過98%區內的店長就可出國,出國的地點遠近,視達成率高低而定。

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