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| 回應編號:6228 | 發表對:6228 回應 | ||
| 近年學生人數銳減、補習班不景氣，大台北地區已傳出多起補習班之間合併班，甚至併購，補習班之間化敵為友，其中有升高中、升大學，今年更上一層至升研究所補習班合併。補習班之間合併班，甚至併購，將已經招攬的學生人數就成為併購時的(有價)商品，人數愈多、價格相對也愈高，合併後的補習班業者共同分攤廣告費、招生費、老師鐘點費、教室使用費..等，降低營業成本負擔等。 現行的補教法只明定增班、減班、遷址、歇業等必須向主管單位報備，且立案補習班都是讀一獨立個體，沒有「併班」相關規範，以致「併班」並不在目前可規範內。但如併班或併購補習班後，併方並沒概括承受被購併補習班的債權，則上課學生可向原補習班請求合理退費。 |
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| 回應編號:6226 | 發表對:6226 回應 | ||
| 為維護消費者權益，行政院消費者保護委員會〈以下簡稱行政院消保會〉請主管機關協助辦理托兒所專案查核事宜，其查核對象為各地方政府轄區內各公、私立托兒機構，查核期間為5至6月，查核項目包括「建築安全管理」、「消防安全管理」、「衛生安全管理」及「行政教保管理」等事項，查核方式由各地方政府社政單位主政，會同轄區消保官、營建、消防及衛生同仁進行聯合查核，以了解我國托兒所之公安、衛生及教保等情形。 行政院消保會並依據消費者保護法第41條第1項第5款及同條第2項規定，蒐集消費資訊並公告消費者保護之執行結果。針對本次查核結果提出說明如次： 本次查核家數共172家，有128家不合格，其中「建築安全管理」不合規定有64家，「消防安全管理」不符規定64家，「衛生安全管理」不符規定72家，「行政教保」不符規定為97家。 一、 建築安全管理事項：其中「建築物不合法使用」40家，「未辦理建築物公共安全檢查簽證申報」31家，「未辦理公共意外責任保險」16家，為不符規定較多之項目。 二、 消防安全管理事項：其中「避難逃生設備不符合規定」36家，「未使用防焰標示之地毯、窗簾及布幕」32家，「滅火器不符合規定」19家，為不符規定較多之項目。 三、 衛生安全管理事項：其中「其它」61家，「餐具洗滌無良好殺菌」27家，「食材處理有交叉污染情形」21家，為不符規定較多之項目。 四、 行政教保管理事項：其中「應備文件不符合規定事項」42家，「工作人員健康檢查不符合規定事項」41家，「人員配置及資格不符合規定事項」38家，為不符規定較多之項目。 本案經內政部彙整相關資料提報行政院消保會第148次委員會議並做成決定，相關決議事項如次： 一、 請主管機關內政部對下列事項僅速處理： （一） 應督促各地方政府儘速改善本次查核缺失事項，以維護消費者權益。 （二） 對於托兒所申請設立後仍應加強稽核，以落實保障消費者權益。 （三） 應將托兒機構之公安事項列為稽查重點。 （四） 行政教保管理部分中有關「收托人數」、「教保人員資格」、「工作人員健康檢查」、「辦理托嬰或課後托育」、「立案證書懸掛」及「應備文件完整性」等不合格情形較嚴重之事項，應儘速依法處理。 （五） 應會同衛生單位有效改善托兒所之衛生安全。 （六） 對於公立托兒所師生比率有不符規定情形，請重視並加強督促各地方政府改善。 （七） 應加強取締外國人士在國內違法從事托育工作。 二、 主管機關教育部於訂立托育相關定型化契約規範時，應積極溝通並聽取各方之意見，以符合社會之所需。 本案經內政部兒童局積極督促並函請各縣市政府依上開會議決定事項針對聯合查核列有缺失之機構限期改善及加強追蹤輔導；並對轄內托育機構持續加強稽核、督導確實依各項相關規定辦理，及對未立案業者加強輔導立案。目前「建築安全管理」完成改善者有30家，「消防安全管理」完成改善者53家，「衛生安全管理」完成改善者64家，「行政教保」完成改善者58家。內政部兒童局將持續督促地方政府輔導限期完成改善。 資料來源: 行政院消費者保護委員會 |
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| 回應編號:6166 | 發表對:6166 回應 | ||
| 不論補教業者所聘用外籍師資合法與否，外籍師資的管理問題經常造成補教業者下列的困擾。 1.外籍老師多數為非專業教師，會說不一定會教。 2.外籍老師多數來自薪資較高地區，會要求較高待遇外，對住宿環境和福利也會有所要求。 3.外籍老師流動率高，往往直接影響教學及學習品質。 4.面臨外籍老師想違法跳槽或到別家補習班兼教的問題。 5.外籍老師素質不一，私生活不佳影響上課精神及情緒。 個人為降低外籍師資流動率和管理，在聘任外籍師資時，替他們申請工作證及簽訂工作書面契約，契約內限制教學期限、教學時數、薪資支付、違約罰則，是比較麻煩但比以往外籍師資出的情況減少很多，供有意聘任外籍師資你參考。 |
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| 回應編號:6160 | 發表對:6160 回應 | ||
| 有系統化管理的補習班一定有其提供學習的規劃. 教材當然是搭配在這規劃之下執行，然而英檢不比一般兒童美語上課。兒童美語補習班現實經營上，為讓小六學生在畢業後仍續留班，不少業者開英檢班，並挑選英檢教材做為上課教材，續留學生。一般所出版英檢班的第一級教材，適用學生範圍英文程度至少要有國二上的程度才較易融會貫通，換句話說，學生英文能力已經有國二的基礎，那英檢教材便可幫助學生熟練各種考試題型且做系統的複習，所以大部份的小六學生程度可能還不夠下，上英檢班的英檢教材反應當然是難或學起來很無聊無趣。 因此建議學生有了相當的程度，老師再使用英檢教材教學，才能產生續留學生的效果，秧苗助長下學生會有挫折感，甚至老師也會有同樣的感覺，學生反而會因此而流失。業者可心開一班的英文輔導班，請老師以國一參考書為教材，針對國中課程上課開班，以補強其英文程度。 |
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| 回應編號:6158 | 發表對:6158 回應 | ||
| 為避免學美語學生的流失，在此提供個人經驗給有意開美語補習班者參考: 經營美語班時務必確實做到程度分級，程度分級做的好老師教學也較能掌控成效，學生學習也會較有目標。 小四以上的學生，要讓家長和學生將學習目標放在通過全民英檢。做法，班內貼關於英檢訊息的最新公告，並將相關最新英檢訊息夾帶於家庭聯絡簿中，告知家長最新訊息。小三以下兒童美語可強調快樂學習但也要重視孩子的英文基礎程度。 應多舉辦各種英文活動如班內演講比賽和測驗比賽，英文活動較能讓學生有動機不斷去重覆練習所學，且多鼓勵家長參與。 |
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| 回應編號:6118 | 發表對:6118 回應 | ||
| 現今社會子女數目少，父母對於子女教育品質非常重視，所以學校附近都可見各種才藝及語文短期補習班到處林立，再加上打著高知名度連鎖分店大量增設，學童減少補習班卻又不斷新增下，僧多粥少的情況下，當然會造成競爭搶學生的情狀，據內政部統計未來就學兒童數在2007年起將在逐年遞減，同業競爭搶學生情形將會越來越嚴重，未來要開補習班容易，但如何維持獲利生存下去才是一大難題。 有業者因應未來招生兒童數可能減少的應變措施，採取降低營業成本的節流方式，老師須得身兼教學、招生、文宣製做，行政人員身兼數職當保姆、當娃娃車司機接送學童，以降低營業成本維持利潤空間。 然而個人認為補教業者除節流外，還應該將重心放在教學口碑和溝通上，因為現在社會有一現象，學生月考成績考好考壞，家長都不認為是學校老師教的好或不好，而是找安親才藝補習班負責，所以補教業者除強化教學成果，注重學生成績，以專業教學來招生取勝外，還要跟學生家長們保持良好互動關係，這就是你能否續留下或招到學生的重要關鍵。 |
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