「舊瓶新裝」不斷輪替開發出新菜色
餐飲業在產品同質性愈來愈高下,競爭愈來愈激烈,又總去同一家餐廳吃飯,再好吃的東西也很容易吃膩。因此餐飲業者紛紛開發或引進新產品(New
product development),期望所推出新產品能維繫老顧客的同時,也能吸引更多消費者的注意。
有一知名餐飲加盟連鎖企業,運用人易「喜新厭舊」的特點,季節性產品、各種價位的產品或組合套餐等方法,不斷輪替推出「舊瓶新裝」的新產品,不僅使顧客成為長期又忠誠的熟客,亦成為該加盟連鎖企業企業獲取競爭優勢的一大利器。
阿甘創業加盟網建議餐飲加盟連鎖企業,開發或引進不同類型的新產品(New
product development)要透過完善的規劃,有效掌握其流程步驟及下列思維:
1.盡可能的開發食材能夠共用的商品,這樣不僅可以採購量提高有本錢去跟廠商壓低價格,也能夠加快食材的週轉,降低庫存,避免耗損報廢。
2.導入新產品後,整體出餐流程是否能夠順暢,如果操作複雜度提高或者協同產生問題,都很有可能會導致將整體出餐速度變慢而導致顧客抱怨甚至流失。
3.因為是加盟連鎖講究口味一致,因此推出的新產品操作是不是能夠SOP規範化,不然如果需要太高的技術性,或是複雜度太高,上手不易,品質穩定性就不易掌控在一定範圍內,就會產生有些人做的特別好吃,有些人做的特別難吃的問題。
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