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主題:舉辦活動廣告不實應知實務案例及法規
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舉辦活動廣告不實應知實務案例及法規

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舉辦活動廣告不實相關法律條文

公平交易法第21條

事業不得在商品或其廣告上,或以其他使公眾得知之方法,對於商品之價格、數量、品質、內容、製造方法、製造日期、有效期限、使用方法、用途、原產地、製造者、製造地、加工者、加工地等,為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。
事業對於載有前項虛偽不實或引人錯誤表示之商品,不得販賣、運送、輸出或輸入。
前二項規定於事業之服務準用之。
廣告代理業在明知或可得而知情形下,仍製作或設計有引人錯誤之廣告,與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告媒體業在明知或可得而知其所傳播或刊載之廣告有引人錯誤之虞,仍予傳播或刊載,亦與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告薦證者明知或可得而知其所從事之薦證有引人錯誤之虞,而仍為薦證者,與廣告主負連帶損害賠償責任。但廣告薦證者非屬知名公眾人物、專業人士或機構,僅於受廣告主報酬十倍之範圍內,與廣告主負連帶損害賠償責任。
前項所稱廣告薦證者,指廣告主以外,於廣告中反映其對商品或服務之意見、信賴、發現或親身體驗結果之人或機構。

公平交易法第41條

公平交易委員會對於違反本法規定之事業,得限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施,並得處新臺幣五萬元以上二千五百萬元以下罰鍰;逾期仍不停止、改正其行為或未採取必要更正措施者,得繼續限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施,並按次連續處新臺幣十萬元以上五千萬元以下罰鍰,至停止、改正其行為或採取必要更正措施為止。
事業違反第十條、第十四條,經中央主管機關認定有情節重大者,得處該事業上一會計年度銷售金額百分之十以下罰鍰,不受前項罰鍰金額限制。
前項事業上一會計年度銷售金額之計算、重大違法情節之認定、罰鍰計算之辦法,由中央主管機關定之。

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(此照片與內文無關)
 

 

 

現在就讓我們一起來看看有那些舉辦活動廣告不實實務案例及法律應知!

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回應主題:舉辦活動廣告不實應知實務案例及法規:(1)

回應編號:6966

舉辦活動廣告不實公平會開罰企管顧問公司罰20萬

世OO師公司舉辦「喬吉拉德2016世界巡迴演講封麥演出」活動,廣告刊載於公司網頁、今周刊1001至1002期及廣告海報宣稱「喬吉拉德2016世界巡迴演講封麥演出」、「活動日期時間2016年3月21日星期一 當天上午09:00至下午17:00 」等語,涉違反公平交易法第21條規定之嫌。

經公平交易委員會調查,案關活動喬吉拉德演講時間為105年3月21日9時30分至11時30分,且活動流程表並未於前揭廣告中載明,與消費者自廣告所獲喬吉拉德演講於105年3月21日當天上午9時至下午17時舉行演講時間之認知不符,其差異難為一般或相關大眾所接受,已足以引致交易相對人就案關服務有誤認之虞且足以影響交易決定,核已違反公平交易法第21條第4項準用同條第1項規定。

因此公平交易委員會於第1305次委員會議通過,世界大師企管顧問有限公司舉辦「喬吉拉德2016世界巡迴演講封麥演出」活動廣告,就足以影響交易決定之服務內容為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第4項準用第1項規定,處世OO師公司新臺幣20萬元罰鍰。

 

回應主題:舉辦活動廣告不實應知實務案例及法規:(2)

回應編號:6965

刊登電話預購波多野結衣活動廣告不實公平會罰50萬

悠OO股份有限公司刊登電話預購波多野結衣悠OO活動廣告,有就商品之數量為虛偽不實及引人錯誤之表示,涉違反公平交易法規定之嫌。

經公平交易委員會調查,悠OO公司104年8月31日於其網站公告自同年9月1日凌晨開始,就15,000套共3萬張案關商品,僅接受民眾電話預購,後宣稱在4小時18分鐘之內售罄,惟悠OO公司實際供電話預購之數量僅12,000套,活動最終實際銷售套數為11,980套,其餘數量除以「公司員購」或「公關目的之預購」銷售外,尚有以公關名義對外發送。案關商品電話預購活動本身屬限量之搶購活動,自具有招徠效果,消費者因信賴該公告所示數量15,000套進行搶購,然實際上,悠OO公司僅提供12,000套案關商品供電話預購,則悠OO公司於廣告未揭露實際可提供之銷售數量,未盡廣告主真實表示商品數量之義務與責任,核已違反公平交易法第21條第1項規定。

因此公平交易委員會於第1268次委員會議通過,悠OO股份有限公司刊登電話預購波多野結衣悠OO活動廣告,就商品之數量為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第1項規定,處新臺幣50萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家特別是加盟連鎖經營業者,透過限量之搶購活動,達到招徠效果之推廣促銷活動應注意,限量之搶購活動之價值及使用限制自為消費者作成交易決定之重要考量因素,案關廣告應充分揭露,致使參與搶購者能知悉廣告宣稱之可銷售數量包含保留予公司員購或公關目的之預購。

 

回應主題:舉辦活動廣告不實應知實務案例及法規:(3)

回應編號:6964

辦「樂高玩電影 勁OGO驚喜」抽獎活動廣告不實公平會罰20萬

勁O公司舉辦「樂高玩電影 勁OGO驚喜」抽獎活動,宣稱「即日起至2014/2/28,買勁O或永備系列產品(鹼性電池/碳鋅電池/充電電池/充電器/手電筒)於活動網站登錄發票號碼,就有機會抽中星馬樂園行程,暢遊馬來西亞樂高樂園」,有違反公平交易法規定之嫌。

勁O公司業提出系爭活動所有登錄之消費者名單、2名中獎者名單及其領取旅遊憑證之收據以資佐證。是依現有事證,尚難認勁O公司未依其廣告宣稱舉辦系爭「樂高玩電影 勁OGO驚喜」抽獎活動,抽出2名上網登錄之消費者並依約提供其星馬樂園行程。然經公平會調查勁O公司提前於103年3月6日上午11時8分即公布中獎人名單,其電腦執行抽選之時間應更早於公布時間,已使部分於活動期間購買該公司相關產品獲有發票而尚未上網登錄之消費者,失去依活動辦法所載參與抽獎活動及獲得獎品之機會,已與廣告宣稱不符。

因此公平交易委員會於103年7月30日第1185次委員會議通過,美商勁O舒適股份有限公司台灣分公司被檢舉舉辦「樂高玩電影 勁OGO驚喜」抽獎活動廣告不實,未依廣告所揭露消費者上網登錄期限辦理,勁O公司系爭行為已與廣告宣稱不符,就商品之內容為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第1項規定,處新臺幣20萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,?若有需要刊登網路廣告或是舉辦促銷活動,應注意廣告內容要與實際內容相符外,還應注意若活動既已結束,就應將其移除,已告知促銷活動結束,以免違反公平交易法相關規定。

 

回應主題:舉辦活動廣告不實應知實務案例及法規:(4)

回應編號:6963

聖OO婚紗攝影於網頁舉辦抽獎活動廣告不實罰5萬

聖OO婚紗攝影於網頁舉辦抽獎活動廣告,涉違反公平交易法第21條規定之嫌。

經公平會調查,活動於100年8月19日粉絲人數已達8,888,遂於100年8月30日自行於營業處舉辦抽獎活動,然據粉絲好康網頁使用規範,使用該平台舉辦活動之得獎名單一律以系統隨機抽選之結果為準,主辦單位不得自行變更;且活動申請表格中抽獎方式僅有「先來先贏」及「隨機選取」兩選項,並未有「自行舉辦抽獎」選項。自行抽獎,並未符合使用該平台辦理活動之規則;又案關活動既已結束,賴君不僅未告知粉絲好康網頁平台將其移除,亦未隱藏該活動廣告,未及時停止已活動結束之廣告內容,致消費者誤認;就服務之內容為引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第3項準用同條第1項規定,爰處賴君新臺幣5萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者, 若有需要刊登網路廣告或是舉辦促銷活動,應注意廣告內容要與實際賣場商品相符外,還應注意若活動既已結束,就應將其移除,已告知促銷活動結束,以免違反公平交易法相關規定。

 

回應主題:舉辦活動廣告不實應知實務案例及法規:(5)

回應編號:6962

12大婚紗品牌聯合大展廣告不實罰5萬元

創意婚禮名店於100年12月23日至101年1月8日在高雄夢時代購物中心舉辦婚紗聯合大展,於廣告宣稱「12大婚紗品牌聯合主辦」、「婚紗街12大品牌優惠提前曝光」、「夢時代12大品牌婚紗聯合大展」、「12大品牌輪翻上陣夢時代八樓特賣會場」、「夢時代12大婚紗品牌聯合大展」等語, 經公平交易委員會調查,實際參與展覽活動之婚紗攝影業者僅7家,且以2組輪替方式於現場展出,與廣告表示「12大婚紗品牌」等情形明顯有間,認定就服務之內容為虛偽不實及引人錯誤之表示,因此公平會認違反公平交易法第21條第3項準用同條第1項規定,處新臺幣5萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,若有聯合促銷活動,應注意宣稱內容是否有虛偽不實及引人錯誤之表示或表徵,以免違反公平交易法而被裁處罰鍰。

 

回應主題:舉辦活動廣告不實應知實務案例及法規:(6)

回應編號:6961

航空優惠活動促銷期間提前結束罰50萬

復O航空運輸股份有限公司於網頁宣稱「將自2月14日起,至4月15日為止,推出離島航線統一優惠票價!」系爭廣告予人印象為旅客於101年2月14日至4月15日活動期間購買離島航線,可享有優惠票價,涉違反公平交易法規定之嫌。

據公平會調查復O航空於101年3月23日時所售座位數僅占總座位數6成,並非無剩餘機位可提供銷售,就服務之內容為虛偽不實及引人錯誤之表示,因此公平會認違反公平交易法第21條第3項準用同條第1項規定,處復O航空新臺幣50萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,若有在網頁或是其他文宣上宣稱有促銷期間,務必不要在未告知消費者下,提前結束優惠活動,以免違反公平交易法而被裁處罰鍰。

 

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