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回應編號:3044 | 發表對:3044 回應 | ||
剛開業的美容店遇到的很大問題是招會員情形,從事後現在消費者越來越精明,做美容的競爭對手也越來越多,美容業雖說走的是專業路線但客戶已經不太相信美容師所說的,美容店家也需要不斷推出新的産品和專案去吸引她們,不然顧客還是會逐漸流失的。 |
回應編號:3043 | 發表對:3043 回應 | ||
加盟方式創業會比較省心省力,相對你要付出的資金比自創品牌多出許多,因爲採加盟方式創業像品牌形像招客力、前臺管理制度、衛生管理制度、商品的配套、服務技巧、管銷模式,只要你出資一切都已是現成準備好的,自己創品牌就比較累,樣樣都要自己來,如本身不是美容師無法從以往服務美容店中取得以往顧客的信任,還是選擇加盟開業成功機率會較高。 |
回應編號:3042 | 發表對:3042 回應 | ||
美容這行業,剛開始開美容店客戶少時間多能夠做好不是很難,難的是客戶多起來你要持續保持服務水平或在水平之上,這樣才能讓客戶持續滿意。 美容師是美容店的形象代表,更是美容院與顧客溝通的橋梁,給客人做護理和銷售産品是利潤主要來源,要靠美容師給顧客的好印象才能建立長久的消費管道,好的美容師是獲利的關鍵,做這行找到好的美容師很困難,找到好的美容師,不用多久她也會離你單飛開店去了。 |
回應編號:3040 | 發表對:3040 回應 | ||
服務業就要懂得換個立場站在顧客立場思考。如你是顧客,你購買所費不貲的商品或服務後,卻發現有受騙的感覺,你會做何感想∼。所以銷售人員重點強調完顧客所詢問特色價格外,只要把自己專業上的認知看法,很誠實的跟顧客分享,就是最好的銷售方式,千萬不要為業績,說服或讓顧客購買到不適合的商品或服務,這樣才能長期獲得顧客信任。 |
回應編號:3039 | 發表對:3039 回應 | 觀看:3039回應共1筆 | |
在不久前我才被說服加買幾節新課程的美容店 店家在沒有通知會員的情況下把店讓給他人經營 我打電話要去預約才知道原先店名和負責人皆已更換 新店家老闆表示歡迎續來店消費但以往所買的節數無法續提供服務 新店家老闆真的完全不用負責任嘛? |
回應編號:3038 | 發表對:3038 回應 | ||
美容店經營應採用預約會員制,會較適當美容院採取會員制,這是一種很必然的趨勢,因爲開美容店會接觸到顧客最隱秘的問題,就算顧客對你有好印象,人客也不會一天兩天就對你很信任的,是須要長期不斷慢慢累積顧客信任,如果人客對你的商品和服務感覺認可的話,大多會持續不斷的做或購買,所以美容店最適當的經營方式是採預約會員制。 |
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