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我跟評價很高的一賣家購買一手機,得標後也跟賣家電話聯絡確認過,便將錢8000元匯出,等了一周沒有收到貨也沒收到賣方的留言,才又聯絡賣方,賣方表示物品三天前已經寄出,可能郵局做業疏失應該隔幾天就會收到,等過幾天又沒收到物品,上網一看一模一樣的手機又在拍賣,打電話過去詢問假裝要求面交,賣方表示統一作業,一律採收到款項後再郵寄貨品不面交,才知道對方跟本是在騙人,向平台商檢舉後,一模一樣的手機又在拍賣,但已不同賣方同樣擁有高評價且留言內容完全相同,這樣子叫我如何還敢上網買賣東西~。

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回應編號:7259 發表對:7259 回應
阿甘創業加盟網 網路商品有不能摸不能穿的特性,因此會讓購買者感到不安,有一業者為懈下消費者的戒心,當大多數網拍業者只在網拍上留 mail 或線上留言服務時,他則多提供 0800 即時客服免費電話服務,為有疑問的網友立即釋疑。

事實證明這一招 0800 即時客服電話服務,果真增強消費者的信心,強化網友購買慾,擄獲部份消費者的心,吸引人氣上門,達成正面評價不斷衝新高、累積人氣的一重大利好因素;同時為了給網購族進一步提供更加周到便利的服務,網路交易付款金流方面該業者提供郵局貨到付款、線上ATM 轉帳、刷卡、 7-ELEVE N 取件付費等多元管道的付費措施。

回應編號:4972 發表對:4972 回應

網路買賣交易無法實際看到摸到商品後再決定購買,
買家會比較擔心商品容易發生問題,
因此網路業者在網路購物應盡量提供下列資訊以取信於買家,
退換貨規定、收付款方式、合法設立及公佈營業登記及營業項目、公司所在地、顧客聯絡電話、客戶服務時間、網路購物專家推薦與使用者推薦資訊及提供完整商品介紹資訊含清晰專業照片與消費者參考。

回應編號:4504 發表對:4504 回應
評價太少,難免讓買家心存疑慮不敢下手,要衝評價教你一招,可以將家裡用不上的東西,只要可用的不管是不是二手的,一併刊登上去衝場面,如果能找到一些低價容易出清的小東西最好,這樣運作一段時間,就能帶動評價,也可提高其他物品購買慾。
回應編號:3764 發表對:3764 回應
想要做網路生意的網友,不要說買方,連賣方也會擔心買方會失信沒有信用,會不會貨到手後不付錢,或者破壞市場零售價行情等等。

回應編號:2747 發表對:2747 回應
網路購物最大的缺點就是你不能當面去摸去看去評鑑好壞,常見到糾紛有惡意棄標、給錢卻收不到貨、盜版、仿冒品、瑕疵品、退換貨找不到負責單位…等問題。雖然國內拍賣網站加強會員資料認證,建立信用評價制度、過濾篩選、採行詐欺理賠等種種方案,但相關法律的解釋空間大,如有糾紛還是要買賣雙方協商解決,最好還是一手交錢一手交貨,避免運送過程破損摔壞和種種其他的交易糾紛。
回應編號:2679 發表對:2679 回應

f221155938@yahoo.com.tw

拍賣網站的信用評鑑機制還不夠完善,作假機會多,又消費者如遇上交易糾紛,能得到的保障卻還是很有限

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