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行政院公平交易委員會表示，為維護交易秩序及消費者利益，整頓不實廣告，實施「主動查處電視媒體及網路不實廣告具體執行方案」打擊不實廣告業者，列為該會今年度施政主軸之一，94年1月迄94年4月執行結果，處分案件計17件（21家事業），罰鍰金額達500萬元，公平會呼籲業者宣播廣告時，不得有誇大不實之行為，否則將依法嚴懲。
公平會表示，針對數量居高不下的不實廣告案件，一經該會決議認定違法者，最高得處新臺幣2,500萬元之罰鍰。該會從最近收辦案件之類型觀察，發現不實廣告的檢舉案件有增加之趨勢，其中不乏曾經多次遭該會處分的業者。有鑑於此，公平會重申，舉凡不實廣告經該會處分後，倘再查獲業者有重複違法的行為時，將對該等業者採取加重處分之懲處手段，亦即將依原裁處罰鍰金額，加罰1倍以上罰鍰，以遏止不法。
資料來源: 行政院公平交易委員會

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回應編號:5693	發表對:5693 回應
廣告不實!罰網路家庭公司60萬元及崴海衛公司30萬元　　　　　　　　行政院公平交易委員會於97年一月3日第843次委員會議決議，網路家庭國際資訊股份有限公司及崴海衛國際股份有限公司於網路家庭線上購物網站銷售「MPS雙B專用款二代晶片逆電流」商品，宣稱「…省油可達10-25﹪……」、「唯一經過ARTC車輛測試中心驗證測試……品質及安全都有保障」、「全球唯一針對雙B級車款研發的超級晶片逆電流」、「唯一通過各國安規環評標準測試」及「全台唯一敢說雙B專用款的逆電流」等語，就商品之品質及內容為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定，爰命其自處分書送達之次日起，立即停止前述違法行為，並分別處網路家庭國際資訊股份有限公司新臺幣60萬元罰鍰，處崴海衛國際股份有限公司新臺幣30萬元罰鍰。　　公平交易委員會表示，本案廣告內容宣稱「省油效率高……」、「……兼具省油、怠速穩定性提升…耗油量都會明顯變少……省油可達10-25﹪……」、「……MPS的確是所有逆電流產品中最值得推薦的……唯一經過ARTC車輛測試中心驗證測試……品質及安全都有保障」等語，並附有ARTC檢測報告相片，綜觀整體廣告內容文字，予人印象為該產品兼具省油、怠速穩定等功能，並且係唯一經過ARTC車輛測試中心驗證測試，值得推薦，品質及安全都有保障，然查案關廣告宣稱「……省油可達10-25﹪……」等主要依據，係業者自行測試之結果，受測車種為喜悅、福特及TOYOTA等，與廣告宣稱雙B車款有別，且該數據亦未送相關檢測單位測試，是該測試結果並不具公信力，復據財團法人車輛研究測試中心ARTC表示，該檢測報告結果與廣告所宣稱之「穩定電壓」及「省油」並無相關，與「品質」及「安全保障」亦無直接相關，故被處分人案關廣告用語，將引致消費者對案關商品品質產生誤認，核已違反公平交易法第21條第1項規定。　　公平交易委員會另表示，案關廣告尚宣稱「全球唯一針對雙B級車款研發的超級晶片逆電流」字句，然被處分人僅提供我國專利證明，未有其他國家相關專利證明及相關事證，且渠所提供之專利證書亦無載明係雙B 專用款適用。另案關廣告宣稱「唯一通過各國安規環評標準測試」，查被處分人雖提供國際認證單位(SGS)認證檢測報告，然該報告內容僅做部分重金屬檢測，與安規並無相關，且該等報告並無法辨認各國安規環評標準，故尚難認其宣稱內容屬真實有據。至廣告宣稱「全台唯一敢說雙B專用款的逆電流」字句，查被處分人提供之新型第M266552號專利係於94年6月1日核准，名稱為「車輛用電子整流監測器」，經以「電子整流監測器」關鍵字查詢專利公報，雖僅出現1筆即上述新型專利資料，惟該專利證書無載明係雙B 專用款適用，經被處分人坦承係自行額外寫入雙B專用款之迴路程式搭配該專利使用，惟亦無法提供相關客觀事證，是前揭案關宣稱亦俱屬虛偽不實及引人錯誤表示。資料來源:行政院公平交易委員會

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斯芸線上購物網站「SwiiN性福一點靈」廣告不實　罰12萬元　　　　行政院公平交易委員會於96年11月8日第835次委員會議決議，斯芸線上購物網站刊登「SwiiN性福一點靈」廣告為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定，除命其停止前項違法行為外，並處新臺幣12萬元罰鍰。公平交易委員會表示，斯芸線上購物網站宣稱其商品「SwiiN性福一點靈」之主要成分皆為純天然的，不含任何化學合成物質，惟查其部分成份如丁烯乙二醇、對羥基夲甲酸甲酯、及對羥基夲甲酸丙酯等均為化學合成物質，是該成份之表示顯與事實不符。斯芸公司於網站廣告就「SwiiN性福一點靈」商品之品質及內容為虛偽不實及引人錯誤之表示，足致消費者產生錯誤之認知或決定，核已違反公平交易法第21條第1項規定。公平交易委員會經衡酌斯芸線上購物網站違法動機、危害程度、違法情節、營業規模及違法後態度等情形，爰依公平交易法第41條前段規定，除命其停止前項違法行為，並處新臺幣12萬元罰鍰。資料來源:行政院公平交易委員會

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特x公司等於奇摩拍賣網站及公司網站廣告不實罰12萬元　　　　行政院公平交易委員會於96年11月8日第835次委員會議決議，林永x及朱愽x分別於Yahoo!奇摩拍賣網站及廣告單上登載「VVV669活性最高科技成合原劑」商品廣告，載有「根據ARTC財團法人車輛研究測試中心測試數據顯示使用VVV669活性原劑之車輛，每跑10000公里可省3000元燃油費」等內容；另羅國烜及特x企業有限公司（下稱特x公司）分別於奇摩拍賣網站及公司網站與產品型錄上登載「PMC賽車省油微電腦」商品廣告，宣稱「號稱最省油的休旅車（wish）我們還讓它省油50﹪……車檢中心車輛耗能測試報告」及「經實測後省油率達53﹪」與「省油率10﹪~50﹪」等內容，就商品之品質及內容為虛偽不實及引人錯誤之表示，核已違反公平交易法第21條第1項規定，爰命其自處分書送達之次日起，立即停止前述違法行為，並分別處林永昇、朱愽文及羅國烜各12萬元罰鍰，處特x公司12萬元罰鍰。公平交易委員會表示，林永昇於Yahoo!奇摩拍賣網站登載「VVV669活性最高科技成合原劑」廣告，及朱愽文自麗華慶企業購買商品並印製廣告單約1000份，載有「根據ARTC財團法人車輛研究測試中心測試數據顯示使用VVV669活性原劑之車輛，每跑10000公里可省3000元燃油費……」進行銷售，既為案關廣告之行為主體，應就廣告內容負真實表示義務，然渠等非確知案關商品是否經車輛研測中心檢測且未經查證，竟於廣告登載「根據ARTC財團法人車輛研究測試中心測試數據顯示使用VVV669活性原劑之車輛，每跑10000公里可節省3000元燃油費」等語，核為虛偽不實及引人錯誤之表示。公平交易委員會並且表示，羅國烜於Yahoo！奇摩拍賣網站刊登「PMC賽車省油微電腦」商品廣告，載有「號稱最省油的休旅車 (wish) 我們還讓它省油50%--車檢中心車輛耗能測試報告」及測試報告節錄圖片，又其供貨廠商特x公司則於公司網頁登載「經實測後省油率達53﹪」及產品型錄中載有「省油率－10%~50%」等字句，其依據係由特x公司自行測試製作而提供，案關網頁廣告已有意使消費者誤認廣告所載測試報告係相關檢測單位所出具，然並未有正式客觀檢驗數據，僅依特x公司自行所為測試即於廣告宣稱「號稱最省油的休旅車 (wish) 我們還讓它省油50%」，按該商品是否具省油效果及省油效果是否顯著均將影響交易決定，上述宣稱並無客觀依據而於廣告登載檢測報告並宣稱省率達50%等語，核屬虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定。公平交易委員會最後表示，經審酌其違法行為之動機、目的及預期之不當利益；違法行為對交易秩序之危害程度；違法行為危害交易秩序之持續期間；因違法行為所得利益；事業之規模、經營狀況及其市場地位；違法類型曾否經中央主管機關導正或警示；以往違法類型、次數、間隔時間及所受處罰；違法後悛悔實據及配合調查等態度；與其他因素，爰依同法第41條前段規定，命其立即停止違法行為，並分別處予前揭罰鍰。資料來源:行政院公平交易委員會

回應編號:5537	發表對:5537 回應
有部分網路商店業者或從事網拍賣家因不熟悉藥化粧品法令，誤違反食品衛生相關法規而不知，為避免網友因違規遭受衛生主管機關的罰鍰，請有意從事或已從事藥化粧品之網路開店業者注意下列訊息。一般常見的美白、防曬、染髮、燙髮、止汗制臭、殺菌及抗菌類藥化粧商品，含藥化粧品之製造及輸入需經衛生署同意，且需經查驗登記後，並取得「衛署妝製字第×××××號」許可證才能銷售。如果是由國外輸入含藥化妝品時，應依規定取得輸入許可「衛署妝輸字第×××××號」才能銷售。違反者可處一年以下有期徒刑、拘役或科或併科新台幣十五萬元以下罰金，且所刊登廣告描述不能虛偽、誇張、易生誤解或涉及療效的內容。衛生署公告一、國內製造或輸入防曬化粧品之防曬係數（簡稱SPF）標示（含中文及英文），其標示值不得大於實測值，最大上限訂為50（包括50）。二、凡防曬化粧品所測得產品防曬係數高於50者，如須標示防曬係數，則以「SPF 50+ 或SPF 50 Plus」標示之。三、為保障消費者之健康與權益，防曬化粧品中若險含防紫外B波照射（UVB）成分，則其標籤、仿單或包裝之標示，僅能宣具抗UVB防曬效果，不得有虛偽誇大或引人錯誤、保證其效用或性能之詞句。

回應編號:5529	發表對:5529 回應
有部分網路商店賣家因不熟悉法令，誤違反食品衛生相關法規而不知，為避免網友因違規遭受衛生主管機關的處三萬元以上十五萬元以下罰鍰，請有意從事或已從事銷售膠囊狀及錠狀食品之網路開店業者注意下列訊息。根據食品衛生管理法規定，在銷售膠囊狀及錠狀食品此類商品時，請務必遵守以下事項： 1. 商品需作中文標示，且需經查驗登記後才能銷售。 2.刊登廣告描述不能虛偽、誇張、易生誤解或涉及療效的內容。 3. 依法需標示說明包括 : 一.品名。二.內容物名稱及重量、容量或數量；其為二種以上混合物時，應分別標明。三.食品添加物名稱。四.廠商名稱、電話號碼及地址。輸入者應註明國內負責廠商名稱、電話號碼及地址。五.有效日期。經中央主管機關公告指定須標示製造日期、保存期限或保存條件者應一併標示之。食品衛生管理法第19條對於食品、食品添加物或食品用洗潔劑所為之標示、宣傳或廣告，不得有不實、誇張或易生誤解之情形。食品不得為醫療效能之標示、宣傳或廣告。食品衛生管理法第32條違反第十九條第一項規定者，處新臺幣三萬元以上十五萬元以下罰鍰；違反同條第二項規定者，處新臺幣二十萬元以上一百萬元以下罰鍰；一年內再次違反者，並得廢止其營業或工廠登記證照；對其違規廣告，並得按次連續處罰至其停止刊播為止。

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艾xx淨水器公司於網站及廣告傳單不實罰8萬元　　　　　　　　行政院公平交易委員會於96年10月4日第830次委員會議決議，艾xx淨水器有限公司於網站及廣告傳單刊載「當您飲用高氧離子水……亦即表示您五臟六腑的機能有失調反應」「尿酸過高、痛風、糖尿病、酸痛、口臭……等等，均能有顯著的改善」，並無客觀之科學驗證或醫學學理暨臨床試驗依據，為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定，除命其停止前項違法行為外，並處新臺幣8萬元罰鍰。公平交易委員會表示，艾xx淨水器有限公司於傳單及網頁均載「高氧活性離子鈣御皇水」「當您飲用高氧離子水……亦即表示您五臟六腑的機能有失調反應」「尿酸過高、痛風、糖尿病、酸痛、口臭……等等，均能有顯著的改善，長期飲用離子鈣水，將是您迎向健康人生的開始」之表示，前開表示予人印象係長期飲用「高氧活性離子鈣御皇水」，對於尿酸過高、痛風、糖尿病、酸痛、口臭等等具有改善之功效，該表示並經行政院衛生署認定「學理上，並無經由淨水器處理後有醫療效能飲用水產品，而淨水器產品對人體亦無任何效能」，另經請艾xx淨水器有限公司提供足以證明該表示係屬真實具醫學臨床或科學試驗依據之具體事證，迄未獲提供，且艾xx淨水器有限公司亦自承無法提供，據此，尚無事證證明廣告宣稱「當您飲用高氧離子水……亦即表示您五臟六腑的機能有失調反應」「尿酸過高、痛風、糖尿病、酸痛、口臭……等等，均能有顯著的改善」係屬真實，足致消費者產生錯誤之認知或決定，核已違反公平交易法第21第1項規定。公平交易委員會經衡酌艾xx淨水器有限公司違法動機、危害程度、違法情節、營業規模及違法後態度等情形，爰依公平交易法第41條前段規定，除命其停止前項違法行為，並處新臺幣8萬元罰鍰。資料來源:公平交易委員會

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