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諮詢問題:投幣式洗衣店

作者:阿鳴 發表你對本問題看法 發表新問題

請問阿甘和大家本人想開投幣式洗衣店好嗎?
請多給一些意見
:謝謝"
回應編號:4941
開 無人自助洗衣店的好處,是技術門檻很低,收現金又不用請人,裝個監視器老闆就可以到處跑收錢,無人自助洗衣店經營成功不二法則就是點好,店內設備新,,價格便宜及乾淨明亮...這四項,不過開無人自助洗衣店也受技術門檻很低,若有好地點,生意一好,就會有人加入競爭搶食市場,或被房東收回去自已做自己賺,所以還是要不斷創新做複合式經營或是差異性來吸引新和粘著客群來店洗衣消費!
回應編號:4933
衣博士公司於公司網站推廣銷售洗衣業務,宣稱「唯一可達到衣物零遺失」、「唯一可做到衣物零遺失」,及加盟簡章廣告宣稱「唯一可做到衣物零遺失」等語,有廣告不實涉違反公平交易法。

經公平交易委員會調查結果,衣博士公司新埔中正店發生遺失大衣領子毛邊,新竹西大店發生遺失帽子毛邊;另衣博士公司亦自承案關廣告期間有衣物零遺失等情。因此公平交易委員會會議通過,衣博士企業股份有限公司於公司網站及加盟簡章廣告,宣稱「唯一可達到衣物零遺失」、「唯一可做到衣物零遺失」等語, 核屬就服務之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第3項準用同條第1項規定,就其服務之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,處衣博士公司新臺幣5萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒開店商家特別是加盟連鎖經營業者刊登招商廣告,應注意在DM或 網路宣傳時確保廣告之真實性,若廣告文中優劣比較或比較表,就應注意比較事業之商品內容,須立於同一基準點所為之比較,要以同等級之服務進行比較,且應提出證明佐證,以避免有虛偽不實及引人錯誤之表示。若發現有誤刊情事,應就系爭廣告發布道歉聲明,並做一變更為即時調整公告,使消費者能充分獲悉此重要資訊,若DM或網路宣傳文中有宣稱參與並獲得評選推薦及獎章, 亦應提出推薦及獎章證明佐證,以避免有虛偽不實及引人錯誤表示違反公平交易法。 

相關法律條文

公平交易法第21條

事業不得在商品或其廣告上,或以其他使公眾得知之方法,對於商品之價格、數量、品質、內容、製造方法、製造日期、有效期限、使用方法、用途、原產地、製造者、製造地、加工者、加工地等,為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。
事業對於載有前項虛偽不實或引人錯誤表示之商品,不得販賣、運送、輸出或輸入。
前二項規定於事業之服務準用之。
廣告代理業在明知或可得而知情形下,仍製作或設計有引人錯誤之廣告,與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告媒體業在明知或可得而知其所傳播或刊載之廣告有引人錯誤之虞,仍予傳播或刊載,亦與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告薦證者明知或可得而知其所從事之薦證有引人錯誤之虞,而仍為薦證者,與廣告主負連帶損害賠償責任。但廣告薦證者非屬知名公眾人物、專業人士或機構,僅於受廣告主報酬十倍之範圍內,與廣告主負連帶損害賠償責任。
前項所稱廣告薦證者,指廣告主以外,於廣告中反映其對商品或服務之意見、信賴、發現或親身體驗結果之人或機構。

 
公平交易法第41條
公平交易委員會對於違反本法規定之事業,得限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施,並得處新臺幣五萬元以上二千五百萬元以下罰鍰;逾期仍不停止、改正其行為或未採取必要更正措施者,得繼續限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施,並按次連續處新臺幣十萬元以上五千萬元以下罰鍰,至停止、改正其行為或採取必要更正措施為止。
事業違反第十條、第十四條,經中央主管機關認定有情節重大者,得處該事業上一會計年度銷售金額百分之十以下罰鍰,不受前項罰鍰金額限制。
前項事業上一會計年度銷售金額之計算、重大違法情節之認定、罰鍰計算之辦法,由中央主管機關定之

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以下資料來源:行政院公平交易委員會 新聞稿

廣告不實!衣博士公司罰5萬元

公平交易委員會(下稱公平會)本(28)日第1138次委員會議通過,衣博士企業股份有限公司(下稱衣博士公司) 於公司網站及加盟簡章廣告,宣稱「唯一可達到衣物零遺失」、「唯一可做到衣物零遺失」等語,就其服務之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第3項準用同條第1項規定,處衣博士公司新臺幣5萬元罰鍰。

公平會表示,衣博士公司於公司網站推廣銷售洗衣業務,宣稱「唯一可達到衣物零遺失」、「唯一可做到衣物零遺失」,及加盟簡章廣告宣稱「唯一可做到衣物零遺失」等語,予人印象為衣博士公司於處理客戶送洗之衣物,可以做到衣物零遺失。惟經該會調查結果,衣博士公司新埔中正店發生遺失大衣領子毛邊,新竹西大店發生遺失帽子毛邊,新竹建中店發生遺失羽毛外套內裡,竹北福興店分別發生遺失七分褲及一件浴巾;另衣博士公司亦自承案關廣告期間除前揭新埔中正店等門市曾發生衣物遺失外,尚有台中漢口店發生上衣遺失,彰化和平店發生可拆式套頭帽遺失,台中后里店發生外套袖口配件(束帶)遺失等情。故案關廣告表示顯與事實不符,核屬就服務之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,已違反公平交易法第21條第3項準用同條第1項規定。

以上資料來源:行政院公平交易委員會 新聞稿


以下是 開店商家&廣告宣稱不實
  相關法律經營實務知識 --由阿甘創業加盟網提供

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宣稱「榮獲消基會推薦優良搬家公司」廣告不實公平會處分不罰鍰  
 
福運起重行以「大世界精緻搬家公司」、「福運精緻搬家公司」、「慈濟搬家」及「洪億優質搬家公司」等名義於網頁宣稱「榮獲消基會推薦優良搬家公司」及「中華民國消費者協會推薦為優良搬家公司」, 有就服務之品質為虛偽不實及引人錯誤表示,涉違反公平交易法之嫌。

經公平交易委員會調查該等廣告實際營運主體之福運起重行只取得消費者協會「88年最高榮譽全國消費精英獎」證書;且所獲消費者協會該證書距今已有15年,而據消費者協會表示,該證書有效期限為2年。上開行為易致使消費者陷入錯誤認知決定,亦對競爭同業形成不公平競爭,因此公平交易委員會於第1132次委員會議通過, 福運起重行於網頁宣稱「榮獲消基會推薦優良搬家公司」及「中華民國消費者協會推薦為優良搬家公司」,乃為虛偽不實及引人錯誤表示, 違反公平交易法第21條第3項準用同條第1項規定。

 

台灣大哥大提醒文字過小太密涉引人錯誤表示公平會罰20萬  

台灣大哥大公司於「myfone數位3C購物通」刊物第4頁最上方於紅色圓形(直徑約1.6公分)內以白色字體(約0.4至0.5公分見方)刊載「網內免費」,其旁刊載「申辦智慧型手機指定專案享網內通話免費(二年專案)」或行動上網任您選,復於下方專案「網內一族401+行動上網699」、「通通省699+行動上網699」左上方以藍色圓形(直徑約0.7公分)白色字體(約莫0.2公分見方大小)刊載「網內免費」,予人印象案關方案於綁約條件下,得享有「網內免費」優惠 ,有違反公平交易法之嫌。

經公平交易委員會 調查,台灣大哥大案關廣告僅以較大字體刊載「網內免費」(分別約0.2、0.4、0.5公分見方),一般通念並無法知悉乃具有分鐘數限制,雖廣告於下方「貼心提醒」刊載「網內免費2500分鐘/月優惠,係於綁約期間內享免費撥打網內語音通話2,500分鐘/月之優惠……超過2,500分鐘後以401型/699型網內語音費率計價收費。」惟提醒文字總計有19行,其字體僅約莫0.1公分見方大小,行距約0.1公分,內容相當密接,一般大眾施以普通注意力不易閱讀知悉該限制。

因此公平交易委員會於102年7月24日第1133次委員會議通過,台灣大哥大股份有限公司(下稱台灣大哥大公司)於「myfone數位3C購物通」刊物(下稱案關廣告)之「網內一族401+行動上網699」、「通通省699+行動上網699」方案宣稱「網內免費」 ,違反公平交易法第21條第1項規定,就服務之內容為引人錯誤之表示,爰處台灣大哥大公司新臺幣20萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒開店商家特別是加盟連鎖經營業者刊登招商廣告,應注意在DM或 網路宣傳時確保廣告之真實性, 若有限制條件、提醒文字或警語,其字體不能過小(0.1公分見方大小,行距約0.1公分,就顯太小及過密,一般大眾施以普通注意力不易閱讀知悉該限制)。另若發現有誤刊情事,應就系爭廣告發布道歉聲明,並做一變更為即時調整公告,使消費者能充分獲悉此重要資訊,若DM或網路宣傳文中有宣稱參與並獲得評選推薦及獎章, 亦應提出推薦及獎章證明佐證,以避免有虛偽不實及引人錯誤之表示。

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回應編號:4899
自助洗衣店,附加雜誌免費供應,還有的提供電視、上網服務,各店家花招百出創造商機,有一自助洗衣店老闆的創意巧思,將洗衣店結合健身房推出自助洗衣健身複合店,讓民眾趁著洗衣服烘衣服的空檔,還有健身及其他功能享受。

自助洗衣健身複合店除讓消費者洗衣服也有健身房的運動享受外,運動完了若覺口渴,店內提供投幣式的現泡咖啡機,當然也有一般自助洗衣店的免費書刊雜誌,讓你一邊看書刊雜誌一邊舒適愜意地喝著現泡熱咖啡,要Wifi手機免費上網,當然也是沒問題的啦!

以下是 開店商家&洗衣店 相關經營實務經驗知識 --亦由阿甘創業加盟網提供

新穎創意或產品須兼具「市場性」與「獲利性」才稱得上是具有商業價值的創新

每一年的加盟連鎖大展,都可看到一些頗具創意的新穎產品或店家出現,由於是創新的產品,噱頭夠具新聞價值,煤體也喜歡報,短期間內就可見其類似店面一家接一家開,然而現實上商業經營除要有創意外還需要考量市場的接受程度,阿甘看到過許多很有創意的店家,到最後卻因種種原因,諸如時機不對,不符當地市場需求,或因財力不足,或因經營模式錯誤,或成本太高無獲利空間,導致好景不常,類似產品往往一年後或者二三年後,就會從市場上逐漸消失。
 

新穎產品必須兼具有「市場性」與「獲利性」,才稱得上是具有商業價值的創新,除具有商業價值的創意外,還應要有正確經營模式來配合創意執行,才不會產生成本太高而無獲利空間或是一二年後,就從市場上逐漸消失的情形產生。
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經營洗衣店店家趣聞軼事

小王:「小李最近將新開一洗衣店!送什麼好呢?」 
老王:「送個匾額好了。」 
小王:「上面寫些什麼叫好呢?」 
老王:「洗衣店匾額上就寫 "還我清白"吧!」

 

 

無人自助洗衣店生意可是越來越難做

近來在都會區許多經營自助洗衣店業者感嘆,自助洗衣店經營家數大增, 市場趨近飽和,再加上獲利大不如前,但經營成本固定要降不易下,使用瓦斯的自助洗衣店,和使用電力比起來,是可節省將近一半的成本,但無人看管,卻易造成意外發生,自助洗衣店生意可是越來越難做。

以我本身經營無人自助洗衣店為例,六年前即開始在北市內湖經營無人自助洗衣店, 那時附近公寓大樓越蓋越多,也越蓋越高,在住戶有增無減下,理論上商機應該會越來越好才對,然無人自助洗衣店數在近幾年 內卻暴增變多,有些無人自助洗衣店經營業者為求商機破壞原有價格,致使價格往下調整外,經營管理問題也陸續越來越多且瀕繁,如洗衣粉或零錢常遭小偷光顧, 顧客來店洗衣被偷或被誤拿要求賠償處理等情勢。且無人自助洗衣店店裡頭設備,因是無人看顧,機具損壞率居高不下,營收扣除成本後,獲利已大大不如前。

開洗衣店創業經驗談

開洗衣店是一非常辛苦的行業,洗衣店的地點(最好是挑位於下班路線上且一定要能符合當地居住者生活型態才行)和成本控制是獲利高低非常關鍵的因素,雖然說每天有現金收入,但租金、人事、水電、瓦斯,原料和洗衣材料等成本支出費用,每月總合起來開銷也是一大筆費用,在初經營開幕後會有一過度期(需打底)或是你無法有效的控制成本和資金流動,都會面臨經營危機。 

加盟洗衣店壞處是開業成本比自創洗衣店高,且經營上處處會受總部控管,自由度低,如折扣無法由自己訂,市場上有較總部便宜的乾洗合作廠商,但礙於加盟合約無法變換。然加盟洗衣店也有好處,好處是品牌知名度較高,顧客較能信任你,吸引顧客上門消費意願較強,加盟總部會有計畫性推出整體行銷廣告(如公車、報紙、電視、網頁上的廣告)和促銷活動,對店家生意推廣會有明顯助益。
 

法院裁決洗衣店內所產生噪音應賠償住戶2800元  

基隆市吳姓美髮師指控隔壁洗衣店自89年5月起開始營業,每天營業時間從8am~10pm,店內洗衣機、脫水機運轉所發出的噪音長期干擾她,經醫院檢查診斷有聽力受損、罹患耳鳴耳疾等症狀,向洗衣店求償四十萬元。基隆地方法院97年11月裁決洗衣店噪音雖未超過標準,但依「住宅區內商業行為不得侵害和干擾他人環境安寧」,仍判決洗衣店應賠償2800元精神撫慰金。

基隆地方法院法官判決指出,洗衣店內所產生噪音,雖未超過標準,然有可能是造成吳姓美髮師聽力受損的部分成因,然住宅區內的商業行為,如娛樂、餐飲、汽修、洗染、印刷或其他商業行為使用動力機械操作之行為等,亦不得侵害和干擾住宅區內環境安寧,否則住戶仍可依民法提出損害賠償。

 

相關法律法規:

1.都市計畫中之住宅區、文教區、行政區、農業區、醫院是屬第二類噪音管制區。

2.「噪音管制法」第六條
於噪音管制區內,不得從事下列行為致妨害他人生活環境安寧:
燃放爆竹。 從事神壇、廟會、婚喪等民俗活動。
從事餐飲、洗染、印刷或其他商業行為使用動力機械操作之行為。
及其他公告之行為。

 
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如何開一間自助洗衣店 

如想開一間自助洗衣店,地點宜選擇在大型集合式大樓、小套房住戶密集的社區、出租公寓、大專院校學區分租套房附近都是自助洗衣店的好點。假日來客數 約是非假日來客數的一倍多,以滾筒式洗衣機6台、大型烘乾機6台24小時經營下來,一個月生意如不錯,營業額可達10萬左右,不是淨利。然則淡旺季營業收入相差很大,冬天天氣易濕冷,如又遇上連日陰雨,衣服怎麼晾都晾不乾,自助洗衣店的生意將會特別好,是為自助洗衣店旺季。夏、秋季人類穿衣件數會較少,又常出太陽可曬衣服,是為自助洗衣店淡季。

另經營自助洗衣店會使用到瓦斯,所以建議要安裝加裝瓦斯洩漏偵測及自動阻斷設備,以防(瓦斯氣爆或瓦斯外洩)意外發生。如是加盟自助洗衣店應先詢問清楚星期六、日和國定假日,店面設備故障時,加盟總公司有無提供當日維修服務。另要避免加盟不注重自助洗衣店安全及控管之加盟公司。

回應編號:4673
中壢市莊敬路便利洗自助洗衣店無照營業 長達3年

洗衣店無照營業 長達3年
2010年05月12日蘋果日報


【投訴組╱桃園報導】讀者投訴,桃園縣中壢市的便利洗自助洗衣店,未辦理商業登記,竟違法營業長達3年。便利洗自助洗衣店稱,他們一年多前向原經營者頂下店面,並不知道要辦理商業登記,已補辦。桃園縣政府工商發展處工商輔導科表示,派員稽查,便利洗自助洗衣店未辦理商業登記,已要求限期改善。


可處5萬元罰鍰
讀者說,便利洗自助洗衣店地處文教住宅區,許多大學生與附近住戶都會到該店洗衣,營業已超過3年,但一天他上網搜尋,竟查無該店商業登記資料,大呼︰「逃漏稅嘛!」
對此,一名自稱是便利洗自助洗衣店負責人太太的張小姐表示,縣府已來稽查,不是故意不登記,他們一年前頂下這家洗衣店,不知道要辦理商業登記,經縣府要求,4月8日已完成登記。
桃園縣政府工商發展處工商輔導科表示,有接獲民眾檢舉這家洗衣店,4月6日派員前往稽查,店家的確未辦理商業登記,已違反《商業登記法》,若不改善可處1萬元至5萬元罰鍰。
財政部國稅局中壢稽徵所營業稅股表示,就算已完成商業登記,仍會查核未辦理登記是否逃漏稅,民眾可直撥桃園縣民熱線1999檢舉。


回應編號:4623
阿甘創業加盟網 近來在都會區許多經營自助洗衣店業者感嘆,自助洗衣店經營家數大增, 市場趨近飽和,再加上獲利大不如前,但經營成本固定要降不易下,使用瓦斯的自助洗衣店,和使用電力比起來,是可節省將近一半的成本,但無人看管,卻易造成意外發生,自助洗衣店生意可是越來越難做。

以我本身經營無人自助洗衣店為例,六年前即開始在北市內湖經營無人自助洗衣店, 那時附近公寓大樓越蓋越多,也越蓋越高,在住戶有增無減下,理論上商機應該會越來越好才對,然無人自助洗衣店數在近幾年 內卻暴增變多,有些無人自助洗衣店經營業者為求商機破壞原有價格,致使價格往下調整外,經營管理問題也陸續越來越多且瀕繁,如洗衣粉或零錢常遭小偷光顧, 顧客來店洗衣被偷或被誤拿要求賠償處理等情勢。且無人自助洗衣店店裡頭設備,因是無人看顧,機具損壞率居高不下,營收扣除成本後,獲利已大大不如前。

回應編號:4282
開洗衣店是一非常辛苦的行業,洗衣店的地點(最好是挑位於下班路線上且一定要能符合當地居住者生活型態才行)和成本控制是獲利高低非常關鍵的因素,雖然說每天有現金收入,但租金、人事、水電、瓦斯,原料和洗衣材料等成本支出費用,每月總合起來開銷也是一大筆費用,在初經營開幕後會有一過度期(需打底)或是你無法有效的控制成本和資金流動,都會面臨經營危機。

加盟洗衣店壞處是開業成本比自創洗衣店高,且經營上處處會受總部控管,自由度低,如折扣無法由自己訂,市場上有較總部便宜的乾洗合作廠商,但礙於加盟合約無法變換。然加盟洗衣店也有好處,好處是品牌知名度較高,顧客較能信任你,吸引顧客上門消費意願較強,加盟總部會有計畫性推出整體行銷廣告(如公車、報紙、電視、網頁上的廣告)和促銷活動,對店家生意推廣會有明顯助益。

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