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| 回應編號:172 | 發表對:172 回應 | ||
| 店家抓到竊嫌，店家應注意遵守法律，不能動用私刑或恐嚇竊嫌，否則可能被判三年有期徒刑。有一案例店家以恐嚇脅迫竊嫌寫自白書，觸犯刑法第三百零四條強制罪，判有期徒刑三個月，緩刑兩年。 刑法第三百零四條以強暴、脅迫使人行無義務之事或妨害人行使權利者，處三年以下有期徒刑、拘役或三百元以下罰金強制罪。" |
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| 回應編號:171 | 發表對:171 回應 | ||
| 阿甘提供處理偷竊事件應有的認知予經營者參考 發現疑似竊嫌可以採取打草驚蛇策略，讓他知難而退 ，如眼神的警告或跟隨在身旁。 要有十足保握且擁有證據狀態下，才能揭發偷竊。 揭發方式經營者可以先用較委婉方式請教該竊嫌，還有東西還沒結帳嗎或還有東西忘記結帳嗎 ，讓竊嫌有機會重新結帳。 處理竊嫌應在公開場合，最好有其他同事或顧客在場，以避免被竊嫌反咬一口指控其他罪名。 若竊嫌為未成年人，應通知其法定代理人到場處理。 處理未成年人案件，盡量給未成年人改過自新的機會。 若竊嫌為未成年人，雙方願意有條件和解 ，和解書上要有法定代理人及未成年人簽名。 經營者應以合為貴，若竊嫌態度惡劣或拒絕合解只好報警處理。 報警後因竊盜為公訴罪，竊嫌將會被移送法辦。 等待警方處理前，經營者不能限制竊嫌的自由，也不能不能扣押其任何證件及物品，更不能動用私刑或恐嚇竊嫌。 經營者可能誤觸法條有刑法第三百零四條強制罪以強暴、脅迫使人行無義務之事或妨害人行使權利者，處三年以下有期徒刑、拘役或三百元以下罰金。 刑法第三百零二條之妨害自由罪私行拘禁或以其他非法方法，剝奪人之行動自由者，處五年以下有期徒刑 、拘役或三百元以下罰金。 刑法第三百四十六條之恐嚇取財罪意圖為自己或第三人不法之所有，以恐嚇使人將本人或第三人之物交付者，處六月以上五年以下有期徒刑，得併科一千元以下罰金。 |
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| 回應編號:170 | 發表對:170 回應 | 觀看:170回應共1筆 | |
| 店家抓到疑似竊嫌，店家應注意該消費者如不同意搜查，店家無權進行搜查，應報警讓警方來處理。如店家強行搜查，無證據證明該消費者為竊嫌，消費者可控告店家侵犯名譽人格權。 依法檢警人員才有搜索權，且須先向法院申請搜索票或是在犯罪現場的現行犯，才有權利搜查。 |
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| 回應編號:169 | 發表對:169 回應 | ||
| 阿甘建議店家應該給竊嫌一機會 利用巧妙一句化來化解雙方尷尬場面， 既保留顧客情面 ，也減少店家損失 。 做法可以如下: 先暗示這位顧客， 我們已知有偷竊行為， 店家可以如此說 這位先生，東西要不要一起打包起來，比較方便攜帶。 如果對方假裝不懂或不願拿出來， 店家可以看著其放置偷竊東西的地方說 這位先生 還有沒有東西 需要結帳 請盡快 謝謝。 阿甘以前處理類似案例時 ，都是用此招， 效果及結果都很不錯 ，故提供予創業者及店家分享 。 |
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