經營服飾用品業者首先就是要鎖定主要消費族群對象,再根據所鎖定主要消費族群的消費文化,來設計裝潢店面及找尋所喜愛的商品。因此老顧客在此行業佔大多數,所以其經營手法,需定期給予老顧客優惠或寄送新商品目錄與老顧客,以保持顧客與店家的良好互動關係。
商品部分,鎖定目標消費群後再根據經濟因素與經驗推算出這一群體對商品的可能有效需求量,也可適當選購一些輔助性商品在店內搭配銷售運用,再利用電腦數量化來分析顧客購買資訊,以快速決定增加或降低庫存量,以避免存貨囤積。
服飾用品業貨源是一大難題,流行趨勢變化快速服飾品項多且雜,光是管理、物流成本都是一大支出。所以業者最好擁有下列能力,才會較有勝算 :
1.對流行的敏感度,以掌握流行趨勢。
2.對消費顧客購買行為轉變的判定能力。
3.有效控管採購整體流程。
4.要能充分掌握貨品供應商來源,包括品質交期單價。
5.了解同業競爭者的動態及策略。
另阿甘建議有意從事或已從事服飾用品業者須養成吸收流行新知的習慣,如多看中外流行雜誌或利用出國採購或旅遊之際,觀賞他人櫥窗擺設及穿著品味等。
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